Loewe connect32: service menu anrufen?

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drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 06. Okt 2013, 12:30

Ich habe ein problem mit meinem Loewe connect 32. Fast jedes mal wenn Ich der Fernseher einschalte, kommt der erstinbetriebnahme assistent ins bild. Wie kann ich dass abschalten im service menu?

christophamdell
Inventar

#2 erstellt: 06. Okt 2013, 13:25

Wenn er nur fast jedesmal kommt, dann liegts nicht am Servicemenü oder hat da wer rumgefummelt?

Führ die Erstinbetriebnahme mal komplett durch und schau was dann passiert..

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 06. Okt 2013, 13:56

Ich habe oft die Erstinbetriebnahme durchgefuhrt, aber ohne erfolg. I habe nicht rumgefummelt im Gerät. Loewe hat mir gesagt das die Lösung fur mein Problem ins Servicemenü liegt. Wie gesagt, Ich hatte es schon vor einige Jahre vor.

mulleflup
Stammgast

#4 erstellt: 06. Okt 2013, 15:47

Bitte aktuelle Software Software :
PV8.29.0
aufspielen. Netzreset Erstinstallation wiederholen. SOllte dann gegessen sein.

Allerdings kam dieses Fehlerbild bei Satempfang zum Vorschein.

mulleflup

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 06. Okt 2013, 17:43

Ich habe diesen Fernseher in Januar 2010 bekommen, es ist ein connect 32 full hd +. Wo kann ich der richtige software downloaden und wie installiere ich es aufs Fernseher?

RsAMD
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 09. Okt 2013, 18:10

Müsste ein Chassis l2715 sein. Steht auf dem Schild an der Rückseite unter der Abdeckung für die Kabelage. Du kannst dich auf der Loewe Seite registrieren. Dann kannst du dort die Software runterladen.
Update wird per usb eingespielt unter Menü...Softwareupdate.
Aktuelle ist: tvapp 9.28, dvbapp 9.37

christophamdell
Inventar

#7 erstellt: 10. Okt 2013, 16:01

Poste mal die Chassis Nr. und installierte Version, dann schauen wir mal weiter.

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 10. Okt 2013, 17:23

Chassis nr ist L2710.
Wo finde ich der Softwareversion?

katsud
Stammgast

#9 erstellt: 11. Okt 2013, 05:17

TV einschalten, Info Taste --> Ausstattung ...

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 11. Okt 2013, 16:54

softwareversion ist: 8.3.0.

update: habe der software installiert mit version 9.29.0. Der DVB software version ist noch immer 8.3.0. Stimmt dass?
Leider erscheint noch immer der Erstinbetriebnahme assistent im Bild.

[Beitrag von drernie am 11. Okt 2013, 20:06 bearbeitet]

christophamdell
Inventar

#11 erstellt: 13. Okt 2013, 07:25

Die aktuelle DVB Software ist die 9.4.3 glaub ich. Wenn die Erstinstall immer kommt, hat den da wer im Servicemenü rumgefpuscht? Welcher Bootloader ist denn installiert? Aktuell wäre 2.2.0

Schau mal welche Einstellung Optionsbyte TV 3 Byte 3 Bit 7 hat. Wenns auf 1 steht kommt vermute ich immer die Erstinstallation... Aber alles ohen Gewähr..

[Beitrag von christophamdell am 13. Okt 2013, 07:36 bearbeitet]

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 14. Okt 2013, 20:32

Schau mal welche Einstellung Optionsbyte TV 3 Byte 3 Bit 7 hat. Wenns auf 1 steht kommt vermute ich immer die Erstinstallation... Aber alles ohen Gewähr..

Wie kontroliere ich Dass?

Ich habe sicher nicht im Servicemenu etwas geändert, Ich weiss nicht wie ich im Servicemenü komme.

Ich kann nur software version 9.29.0 herunterladen von der Loewe Website, es gibt anscheinend kein andere software für mein Fernseher laut der Website.

christophamdell
Inventar

#13 erstellt: 15. Okt 2013, 16:31

Es gibt TV und DVB Software separat...

Du musst M am TV drücken, dann mit dem Ring der Fernbedienung auf Service und schnell die Menü Taste drücken. Dort dann nach dem genannten Byte und Bit suchen. Sollte ziemlich rechts erscheinen, navigieren mit der Ringwippe rechts links und rauf runter. Verlassen mit End. Und nix falsches verstellen....

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#14 erstellt: 16. Okt 2013, 20:58

Beim option byte 3, bit 7 steht 0.

christophamdell
Inventar

#15 erstellt: 17. Okt 2013, 16:02

Das sollte richtig sein, und Du hast bei TV geschaut und nicht DVB Bytes?

Ich würde mal das Update DVB installiern. Danach dann auch mal 15 Minuten vom Netz nehmen. Alternativ mal ein Downgrade machen und hochdaten mit neu geladener Datei...

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#16 erstellt: 17. Okt 2013, 16:44

Wo finde ich die DVB software? Ich kann auf der Loewe website kein DVB software downloaden. Es gibt nur die Möglichkeit tvapp software downloaden, und dass habe ich schon getan.

christophamdell
Inventar

#17 erstellt: 17. Okt 2013, 17:24

Lies mal Email.

Und welchen Bootloader hat der TV? Findest im Servicemenü die Angabe mein ich. Oder Ausstattung TV aber eher im SM.

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#18 erstellt: 19. Okt 2013, 11:17

dvb boot software version ist 2,2,0
tv app version ist 9.29.0
dvb app version ist 9.43.0

[Beitrag von drernie am 19. Okt 2013, 11:25 bearbeitet]

christophamdell
Inventar

#19 erstellt: 19. Okt 2013, 16:46

Wenns nach dem Update und Erstinbetriebnahme wiederholen noch ist, dann weiß ich auch keine Rat mehr..

drernie
Schaut ab und zu mal vorbei

#20 erstellt: 19. Okt 2013, 18:19