Individual Compose 46: Keine AV-Auswahl mehr

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goeranj
Neuling

#1 erstellt: 04. Feb 2008, 13:35

Hallo,

ich bin neu hier und moechte mich kurz vorstellen. Ich bin 40 Jahre alt und beruflich habe ich mit Computer-Netzwerken, Firewalls, grossen Switches, IP-Telefonanlagen, VPNs, IP-Kameras usw. zu tun. Zudem bilde ich mir ein, dass ich technisch durchaus einigermassen Durchblick habe...

Seit ca. Mai 2007 habe ich einen Individual Compose 46, mit dem ich auch sehr zufrieden bin, habe jetzt aber ein Problem.

Meine AV-Auswahl ist weg.

Ploetzlich und unerwartet.

Wenn ich ueber "OK" die Senderauswahl aufrufe, sind nur noch die DVB-S Sender in der Liste. Es ist kein externer Eingang (bei mir sind AV1 und HDMI1 belegt) mehr auswaehlbar.

Auch ueber "0" ist nur noch "Video0" in der Liste und alle anderen Felder, die sich ueber Navigation links/rechts auswaehlen lassen sind leer. D.h., sie sind zwar da, aber leer. Man weiss somit auch nicht welchen Eingang man gerade auswaehlt. Das ist reine Gluecksache. Allerdings ist das unkomfortabel und FRau und Sohn moechten das gern wieder ueber die Liste unter "OK" auswaehlen koennen.

Ueber den Anschlussassistenten habe ich die Eingaenge auch schon neu konfiguriert, aber auch keinen Erfolg gehabt.

Ein wenig habe ich auch hier schon gesucht, aber scheinbar ist das kein bekanntes Problem.

Ich habe nun meinen Techniker angerufen, der sich das demnaechst vor Ort ansehen will.

Vielleicht weiss aber jemand hier schon Rat?

Ausserdem lese ich viel von Firmwareupdate usw. Mein Geraet ist eines der ersten. Ich meine ich habe Softwarestaende 1.2 und 1.4. Leider kann ich das gerade nicht genau pruefen, denn ich bin im Buero. Macht ein Update Sinn? Wo bekomme ich es her? Kann ich dem Techniker sagen, dass er das doch bitte machen moege?

Vielen Dank fuer Eure Hilfe/Antworten.

dubdidu
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 04. Feb 2008, 14:08

Yepp, machen die sowieso normalerweise gleich mit. Aktuell wäre 4.5 & 4.5 bei Dir angesagt.

katsud
Stammgast

#3 erstellt: 04. Feb 2008, 14:41

Servus,

ich hatte so ein ähnliches Problem im Bereich Radio (sah keine DVD- und anderen Anschlüsse mehr).

Nachdem ich so das Übliche (Anschlussassistent, mit dem Netzschalter aus- und einschalten, etc.) alles ausprobiert hatte, half dann leider nur noch die Erst-Inbetriebnahme. Seither keine Probleme mehr!

In dem Fall sind dann leider Deine Fav-Listen weg, musst sie also neu anlegen...

Du solltest aber auf jeden Fall Deinen Techniker bitten, die neueste Software aufzuspielen, da sind viele Dinge stark verbessert im vergleich zur Ausliefersituation vom Mai!

Gruß

Martin

christophamdell
Inventar

#4 erstellt: 04. Feb 2008, 15:20

Moin,

kann man nicht vor dem Update Settings usw. auf nem Stick sichern und die dann nachher zurücklesen, das würde doch ne Weile fern bedienen sparen

Irgendwo hab ich sowas mal gelesen.

dubdidu
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 04. Feb 2008, 16:00

nein, nur die Programmlisten kann man sichern... aber bei denen sind leider auch die AV-Anschlüsse. Deswegen geht nur die komplette Inbetriebsnahme von Anfang an... man kann sich aber die Programmlisten auf den USB-Stick ziehen, mit einem Editor auf dem PC öffnen damit man eine einmal sortierte Übersicht zur Verfügung hat anhand derer man neu sortieren kann. Hilft auch schon.

timloe
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 05. Feb 2008, 02:23

man kann sich aber die Programmlisten auf den USB-Stick ziehen, mit einem Editor auf dem PC öffnen damit man eine einmal sortierte Übersicht zur Verfügung hat anhand derer man neu sortieren kann. Hilft auch schon.

Hallo dubdidu,

mit welchem Editor kann man das exportierte File denn bearbeiten bzw. sortieren? Habe schon alles mögliche ausprobiert, aber leider ohne Erfolg.

Tom

dubdidu
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 05. Feb 2008, 02:47

bearbeiten und zurückspielen sollte man nur wenn man sich sehr gut mit Exportdateien etc. auskennt.

Kannst Du wie gesagt eigentlich mit jedem Editor öffnen. Habe im Büro irgendso einen Spezialeditor auf meinem Rechner (keine Ahnung welcher). Mit dem sieht es sinnvoll aus

Mit dem serienmäßigen von Winblöd eher weniger.

Ansonsten einfach Excel auf und die PLF-Datei öffnen, alle Vorschläge von Excel beibehalten und Du hast eine wunderbare Tabelle und wunderst Dich wat der denn alles so da rein schreibt...

goeranj
Neuling

#8 erstellt: 06. Feb 2008, 12:59

Kurzes Update zu der Sache.

Gestern abend war unser Loewe-Techniker im Haus, um das Problem zu beheben. Leider war die Geschichte nicht wirklich erfreulich. :-(

Er hat zunaechst 15 Minuten stumm auf der Fernbedienung rumgedrueckt und alles, was ich schon lange probiert hatte (Anschluss-Assistent), nochmal gemacht. Auch auf muendliche Ansprachen und Infos, reagierte er nicht. Nachdem er schon zweimal kurz "muessen wir wohl einschicken" gemurmelt hatte, habe ich ihm Eure Info mit dem erneuten Durchlaufen der Erstinstallation gegeben. Das hat er dann gemacht und hat dann ja auch geholfen.

Allerdings haette ich das ja auch selbst machen koennen. Habe ich aber zunaechst nicht gewollt, weil ich die ganzen Listen usw. nicht nochmal neu erstellen wollte. Ich hatte gehofft, dass der Techniker noch eine Loesung hat, um dieses zu umgehen. Nun, nach einer knappen Stunde hatte ich das dann alles wieder sortiert und neu eingerichtet. Der Techniker war natuerlich schon gegangen, nachdem er das erste mal die AV-Anschluesse wieder in der Liste sah. Sortieren usw. ueberliess er mir dann. Was ich ja noch akzeptieren kann...

Auf die Bitte nach einem Software-Update reagierte er sehr ablehnend und meinte dass das nicht noetig sei und er nicht wisse, ob es neuere gebe. Es ist uebrigens tatsaechlich so, dass der IC 46 V1.2.0 und V1.4.0 installiert hat. Wenn ich was von 5.x.x lese, ist das schon ein ziemlicher Unterschied. Auch auf draengende Nachfrage, dass die Loewe-Hotline, mit der ich ja auch telefoniert habe, ein Update angeraten hat, ignorierte er. Irgendwie habe ich den Eindruck, dass er das gar nicht kann.

Scheinbar bin ich mit meiner Wahl des Loewe-Haendlers nicht so gluecklich gewesen, obwohl die Presales-Betreuung durchaus okay war.

Nun meine Bescheidene Frage, ob jemand so freundlich waere und mir die aktellen Softwarestaende fuer den IC 46 zur Verfuegung stellen koennte (ggf. per PN)?

Die Suchfunktion habe ich bemueht, aber die Links, die man da findet sind alle alt bzw. nicht mehr funktionstuechtig.

Waere nett....!

Viele Gruesse

goeranj
Neuling

#9 erstellt: 06. Feb 2008, 17:20

Was ich in meinem obigen Posting noch ganz vergessen hatte:

VIELEN DANK noch an "katsud" fuer den Tipp mit dem Erstinstallations-Assistenten. Ohne diesen waere mein IC46 nun auf der Reise zu Loewe...

goeranj
Neuling

#10 erstellt: 07. Feb 2008, 11:04

Guten Morgen,

auch hier nochmal ein Danksschoen, an alle, die mir mit der Software geholfen haben.

Seit gestern laeuft V 4.5.0. Alles lief glatt und klappte auf Anhieb.

Zudem habe ich nun den Nebenerfolg, dass ich meinen DVD-Player (ueber HDMI angeschlossen) nicht mehr kaltstarten muss, um ein Bild auf den Loewe zu bekommen. Da reicht nun das (eigentlich selbstverstaendliche) normale Umschalten auf HDMI1...

Viele Gruesse
Goeran