Laufwerk zieht disc nicht ein und grummelt

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Gin-
Neuling

#1 erstellt: 18. Sep 2008, 18:52

hi again,

habe gerade eine neue ps3 von tvs zurückbekommen nachdem bei meiner alten das laufwerk kapputt gegangen war.
wollte nun auch gleich losspielen... als ich versuchte eine disc einzulegen, hat der greif mechanismus der disc zwar erfasst bekommen, konnte sie aber nicht ganz reinziehen so das ungefaehr 1 cm der disc noch aus dem laufwerk herausragte, dabei grummelt das laufwerk ganz komisch.

meine frage ist nun: kann ich da irgendwas machen oder muss ich die ps3 gleich wieder einschicken?

bitte um ratschläge...

€: selbst wenn sich keine disc im system befindet und ich den auswerf knopf drück gibt das laufwerk ein rattern von sich... vllt hilft dieser fakt ja jemanden bei der analyse des problems

[Beitrag von Gin- am 18. Sep 2008, 18:54 bearbeitet]

djbrown
Stammgast

#2 erstellt: 19. Sep 2008, 08:00

war dein Problem jetzt nur eine einmalige Sache und funktioniert mittlerweile wieder alles?

Ist natürlich sehr ärgerlich, wenn man gerade seine Austauschkonsole bekommt und die gleich wieder einen Defekt hat.

[Beitrag von djbrown am 19. Sep 2008, 08:01 bearbeitet]

Gin-
Neuling

#3 erstellt: 19. Sep 2008, 13:40

funktioniert leider immer noch nicht

werde heute wohl mal beim technischen dienst von sony anrufen, ich schreib dann auf jedenfall in den thread was die mir geraten/gesgt haben.

€: so hab nun angerufen-> Problem lässt sich nicht manuell beheben, also durfte ich wieder bei tvs anrufen wo mir gesagt wurde, die ps3 als reklamation einzuschicken, so das der umtausch beschleunigt wird, weil man dann bevorzugt wird

thread kann also closed werden ... nur fuer leute unter umstaenden lesenswert die das gleiche problem haben

[Beitrag von Gin- am 19. Sep 2008, 14:44 bearbeitet]

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