PS3-Controller von amazon.co.uk defekt.und jetzt ?

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Lineflyer
Stammgast

#1 erstellt: 07. Feb 2009, 17:07

Hallo,

mein im November bei Amazon.uk gekaufter PS3-Controller ist defekt (X-Taste bleibt stecken).
Die 30-Tage Rücksendegarantie ist ja schon abgelaufen, aber Garantie müsste ja noch drauf sein.
Wie gehe ich vor ?
Über Amazon.uk zurückschicken oder direkt an Sony ?
Hat jemand eine passende URL oder Telefonnummer für mich. Ich finde bei Amazon.uk auf der Seite nichts passendes.

Gruß,
Lineflyer

Zappes
Inventar

#2 erstellt: 07. Feb 2009, 18:13

Am besten mal Kontakt zum customer service aufnehmen:

http://www.amazon.co...e=UTF8&nodeId=502564

Die können Dir am besten sagen, wer für Dein Problem zuständig ist.

Ich hatte übrigens ein ganz ähnliches Problem mit einem Dualshock 3, das sich aber ganz einfach beheb en ließ - ich habe mit einer trockenen Zahnbürste einmal rund um den Knopf herum sauber gemacht, danach ging es wieder. Die Buttons scheinen da etwas arg anfällig für Grind zu sein, der sich bei schwitzigen Fingern gern mal ansammelt.

glotzegucker
Inventar

#3 erstellt: 07. Feb 2009, 20:03

mein silberner ds aus asien macht auch langsam schlapp. x-taste klemmt und r2-taste knarzt. hab bei r2 außerdem das gefühl, dass ich sie nicht mehr ganz durchdrücken kann (z.b. kein vollgas bei gta4).

MrFabillez
Inventar

#4 erstellt: 10. Feb 2009, 11:15

Mein weisser Asiate auch. Die Feder der L2 Taste scheint wohl den Geist aufgegeben zu haben. Der hat kaum noch Wiederstand wenn ich ihn drücke.
Bin jetz auch noch unschlüssig was ich deswegen tun soll

Hausl
Stammgast

#5 erstellt: 10. Feb 2009, 11:20

Naja ich denke mal, bei Zubehör aus Asien und Amerika siehts wohl eher schlecht aus mit Garantie.

Bei europäischer Ware dürfte das eigentlich keine Problem sein, nur wohin man sich genau wenden muss, weiss ich leider auch nicht.

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