PS3 nach 2 Jahren kaputt! Danke Sony

dwthedragon schrieb:

hi leute hatte vor 2 jahren eine ps3 gekauft. eine 40iger , diese ging nach 6 monaten kaputt. bekam eine "neue" von tvs soweit so gut nun knapp 1,5 jahre später ging sie kaputt und ich habe angeblich keine garantie ect. muss nun 171 euro für eine austausch konsole bezahlen! na DANKE SONY! nicht mal 2 jahre hält dieser dreck ! und das für schlappe 400 euro fühl micht echt verarscht! verlängert sich nicht die garantie / gewährleistung wenn man eine neue konsole bekommt? HAT JEMAND EINEN RAT???? MACHT DAS SINN MAL NACH SONY ZU SCHREIBEN???

Nein, leider nicht.

Moinsen,

also deinen Ärger kann ich gut nachvolziehen!

Das mit der Garantie ist leider nicht so das die verlängert wird obwohl du eine neue bekommen hattest.

Was das mit dem Sony anschreiben angeht würde ich dir dazu raten mein schwager ist damit durchgekommen, d.h er hat einen kulanz tausch erhalten.

MFG

Die_Ratte schrieb:

Moinsen, also deinen Ärger kann ich gut nachvolziehen! Das mit der Garantie ist leider nicht so das die verlängert wird obwohl du eine neue bekommen hattest. Was das mit dem Sony anschreiben angeht würde ich dir dazu raten mein schwager ist damit durchgekommen, d.h er hat einen kulanz tausch erhalten. MFG :prost

hi

habe auch ein nettes schreiben von wegen kulanz mit zu tvs geschickt -zumal diese konsole ja von denen kam- damit haben se sich wohl den ar...abgewischt

koennte du mal näheres in erfahrung bringen??

- wohin er geschrieben hat?
- und vor allem was??

hehehe

bin ja bestimmt nicht der einzigste....

Hi!
Du musst direkt an Sony schreiben, nicht an TVS.

Sony Computer Entertainment Deutschland GmbH (Playstation)

Frankfurter Strasse 233
- Triforum - Haus C
63263 Neu-Isenburg

Das müsste die Adresse sein.

Immer schön sachlich bleiben und dann wird das schon.

Viel Glück!

ich finde das voll ok das sie nach zwei jahren kaputt geht denn es heist ja nicht umsonst "zwei jahre garantie".

d.h. es werden mir nur zwei jahre die funktion des gerätes garantiert !


die idee von DaTree finde ich gut !

denke das da was positives herauskommt .


ps: es giebt garantie verlängerungen von bis zu 10 jahren !

HausMaus schrieb:

ich finde das voll ok das sie nach zwei jahren kaputt geht denn es heist ja nicht umsonst "zwei jahre garantie". d.h. es werden mir nur zwei jahre die funktion des gerätes garantiert ! die idee von DaTree finde ich gut ! denke das da was positives herauskommt . ps: es giebt garantie verlängerungen von bis zu 10 jahren ! :)

Ich mag mich irren, aber auf der PS3 ist nur 1 Jahr Garantie (freiwillig) und 2 Jahre Gewährleistung (gesetzlich).

MoS

dwthedragon schrieb:

MACHT DAS SINN MAL NACH SONY ZU SCHREIBEN???

Nicht so laut, das Bier dröhnt sonst so nach

Also es macht auf alle Fälle Sinn Sony mal anzuschreiben. Mehr als eine Absage kannst Du nicht bekommen.

Viel Erfolg!

Was ist denn genau kaputt?

Nee es gibt euch KEINER 10 Jahre auf ne PS3, weil die Hardware für solche Garantien einfach zu sensibel ist, das riskiert keiner.

Selbst bei TV Geräten sind 5 Jahre das Maximum in der Regel, auch da würde niemand 10 Jahre geben da das Risiko zu hoch ist. Sie vertrauen nicht daran!

Ein Nikon-Fotoapparat hatt normalerweise auch nur 2 Jahre obwohl dieser, solange der gut behandelt wurde, problemlos 20 Jahre halten würde oder sogar noch länger.

Ist schon unglücklich wenn ein Gerät genau dann kaputt geht wenn die Garantie alle ist aber das ist normal. Die Haltbarkeit ist heutzutage nen Dreck wert, manche Geräte werden sogar absichtlich billig gebaut und mit schlechter Haltbarkeit damit man, nach Ablauf der Garantie, möglichst bald ein neues kaufen muss. Ich weiss es ist ein bischen kriminell aber solche Dinge gibt es in vielen Bereichen.

Qualität, gibts es heute wirklich nur noch bei wenigen ausgesuchten Hochpreisgeräten, in der Regel.

Man kann aber sicher gehen, wenn der Shop optional 5 Jahre Garantie (gegen Zahlung) anbietet dann ist ihr Vertrauen in die Haltbarkeit des Gerätes so hoch dass man diese Garantie gar nicht braucht weil es meistens auch diese 5 Jahre halten wird. Denn nur ein Idiot würde ne Garantieverlängerung anbieten auf ein Gerät das in dieser Garantiedauer zu nem hohen Prozentsatz kaputt geht. Deswegen habe ich beim Plasma auch keine Verlängerung gekauft, ist unnötig mit ein ganz wenig Glück.

Da hast Du halt mal Pech gehabt.
Wegen 170 Euro nun so einen Stress machen und sich so darüber ärgern ist es nicht wert.
Es gibt wichtigeres im Leben oder?

Was ich aber bei so einem Fall ärgerlich finde, dass alle Daten weg sind.
Schön wäre es, wenn man dann nur die Platte tauschen könnte ohne das formatiert wird.

Denn nach zwei Jahren hat man dann doch so einiges drauf und hingebaut.

also ich hab seinerzet 5 Jahre garantieverlängerung beim Blödmarkt dazugekauft.

Irgendwie schlaf ich ruhiger mit dem Wissen das wenn was sein sollte mit meiner PS3 ich (hoffentlich) ohne viel Gerede einfach eine neue bekomme.

SilverX schrieb:

also ich hab seinerzet 5 Jahre garantieverlängerung beim Blödmarkt dazugekauft. Irgendwie schlaf ich ruhiger mit dem Wissen das wenn was sein sollte mit meiner PS3 ich (hoffentlich) ohne viel Gerede einfach eine neue bekomme.

endlich mal einer mit köpfchen !

Viel Gerede kanns immer geben denn sie tauschen es ja nicht einfach aus, sie werden es einsenden lassen und das kann viele Wochen dauern. Obs repariert ist nachdem es zurückkommt ist auch nicht sicher. Aber wenn da manche Firmen rumposaunen dass ihre Geräte 100 000 Betriebsstunden halten und die 5 jährige Garantie würde nur 20 000 Betriebsstunden abdecken dann müsste man sich ja sicher fühlen, ausser die Firma ist irgendwo verlogen.

lol unglücklich aber passiert ja immer wieder mit technischen Geräten... manche halten 10jahre andere 1 Tag---- ich hab bei meinen laptop auch schon die 3. Grafikkarte drin im 3. jahr... ist halt so... pech gehabt.. bis jetzt alles umsonst die reperatur die nächste wohl nicht mehr naja dann eben neu kaufen...