Netzteil vomLCD Medion MD 31133 defekt

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heiku1020
Neuling

#1 erstellt: 21. Feb 2010, 15:21

Hallo,
ich habe dieses Formum gerade gefunden. Ich habe ein Problem mit Medion und würde mich freuen, wenn mir jemand hier einen Rat geben kann. Also, der LCD MD 31133 ist 3,5 Jahre alt (dementsprechend ausserhalb der Garantie) Vor 2 Monaten ging er urplötzlich aus und es passierte nichts mehr. Nicht einmal mehr die Lampe leuchtete. Nachdem wir den LCD dann zu unserem Fernsehtechniker gebracht haben, der schon beim Namen "Medion" die Nase rümpfte, stellte dieser fest, dass das Netzteil defekt ist. Also rief er bei Medion an, um ein Netzteil zu bestellen. Die sagten ihm, dass er KEIN Netzteil von Medion bekommen kann. Daraufhin rief ICH dort an und bekam die Antwort: Ich kann kein Netzteil zugeschickt bekommen, da sehr viel Personen Schindluder betreiben würden, indem defekte Netzteile zu Medion zurückgeschickt werden, mit der Behauptung, das wäre das von Medion geschickte.......ich könne einen Auftrag an Medion erteilen, dass ein Servicetechniker von Ihnen raus käme. Dafür soll ich schon einmal 100 € für An- und Abfahrt und Reparatur bezahlen. Dazu kämen dann noch die Kosten für die Ersatzteile.
Ich bin echt stinksauer! Es ist eine bodenlose Frechheit von Medion, mich "zwingen" zu wollen, einen ihrer Techniker zu bezahlen, obwohl das Gerät nicht mehr in der Grantieleistung liegt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Medion und kann mir evtl. raten, was ich tun soll? Oder aber hat evtl. jemand ein Netzteil "übrig"? Ich kann und will doch keinen LCD nach so kurzer Zeit wegschmeissen!!!!
Danke für eure Antworten schon im Voraus.
Heike

[Beitrag von heiku1020 am 21. Feb 2010, 15:26 bearbeitet]

Turtleman
Inventar

#2 erstellt: 21. Feb 2010, 16:11

Hallöchen,

..dein Fernsehtechniker soll mal schauen, was da
so alles "schöne" auf dem Gerät(Typenschild) bzw. auf der
Platine draufsteht.

Medion hat ja nicht nur "Made in Germany"(gab es WIRKLICH auch schon im LCD-bereich), sondern kauft halt zu.

Hierbei wäre INSBESONDERE die Firma VESTEL zu nennen.

Und dafür gibt es bei Aswo, Sertronics, etc. noch
Ersatzteile.

Gruss

heiku1020
Neuling

#3 erstellt: 21. Feb 2010, 16:17

wow.das geht ja schnell. Vielen Dank für die schnelle Antwort und den Tipp...Kann ich das auch selbst checken? Also: muss ich den LCD öffnen um an das Schild zu kommen?

Turtleman
Inventar

#4 erstellt: 21. Feb 2010, 17:44

heiku1020 schrieb:

:) wow.das geht ja schnell. Vielen Dank für die schnelle Antwort und den Tipp...Kann ich das auch selbst checken? Also: muss ich den LCD öffnen um an das Schild zu kommen?

Hallöchen nochmal,

..das Gerät ist doch beim Techniker, also soll(muss) der....

Und dein Techniker sollte auch ASWO kennen....

Schließlich muss man sich darüber im klaren sein, das da
230 Volt "durchgehen", und die Teile auch noch nach
dem Abschalten unter Spannung stehen.

Iss also NIX für DICH....

Gruss

Pimok
Stammgast

#5 erstellt: 21. Feb 2010, 19:55

Das Naserümpfen beim Namen "Medion" ist, wie du gerade bemerkt hast, durchaus berechtigt. Billiggeräte für den Massenmarkt die ungefähr soviel taugen wie eine Brausetablette das Tote Meer geschmacklich ändert.

Ersatzteile besorgen kann Probleme geben.. Wieso? Nun.. Wieso sollte man sich denn Ersatzteile auf Lager legen, wenn der Kunde sowieso nach 3 Jahren ein neues Gerät kauft, weil die Reparatur teurer wäre als ein Neugerät?

Turtleman
Inventar

#6 erstellt: 21. Feb 2010, 20:11

Hallo, ich nochmal,

kann dem Vorredner nur Beipflichten. Zumal es NICHT immer Ersatzteile im "Sonderangebot" gibt.

Pi mal daumen könnten da insbesondere zwei "Arten" von
Nt´s drinne sein.

So pi mal daumen schauen/vergleichen;

VESTEL;

http://cgi.ebay.de/u...TL091219202002r35644

Ansonsten könnte noch ein

ETXEZ524EAB ODER

ETXEZ524E-6 drinne sein, steht dann Matsushita drauf, würde
dann teurer werden.

Gruss

Turtleman
Inventar

#7 erstellt: 21. Feb 2010, 20:21

Hallo,

..habs noch gefunden *grins*

So sieht daas andere Matsuhita aus;

http://cgi.ebay.co.u...TL100206168001r38853

Man kann/könnte das Teil auch reparieren, iss aber Arbeit, weil alleine schon SMD.

Gruss

heiku1020
Neuling

#8 erstellt: 27. Feb 2010, 00:28

Hallo zusammen. Vielen Dank für eure Tipps.
Wir haben uns nun doch entschlossen, einen neuen LCD zu kaufen.........