Samsung UE40EH5450 TV startet immer wieder neu

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Xorpio
Neuling

#1 erstellt: 14. Mai 2018, 23:34

Hallo,
ich habe folgendes Problem mit meinem Samsung UE40EH5450:
Der Fernseher schaltet sich nach unregelmäßigen Abständen immer wieder aus und startet dann neu. Das Bild- und Tonsignal ist astrein, man hört eine Art "klicken", der Fernseher geht sofort aus und fährt dann wieder hoch. Manchmal hält er dann ein paar Sekunden / Minuten aus, bis man wieder ein Klick hört, und der Fernseher neu startet. In Extremfällen geht er sofort nach dem Bildaufbau aus und startet neu, und geht in eine Art Dauerschleife. Dann bleibt er auch mal wieder länger an, für 10-20 Minuten oder sogar mal eine Stunde. Wenn ich das Antennenkabel ziehe, bzw. in eine Quelle wechsle, wo kein Bildsignal ist (also der Bildschirm nur schwarz ist), bleibt der Fernseher an und startet sich nicht neu (zumindest wurde das über einige Minuten beobachtet).

Ich habe ein kurzes Video gefilmt wo man das Phänomen sieht:

HIER KLICKEN

Nach der Recherche im Internet habe ich das Phänomen wohl als "Samsung Clicking" identifiziert. Ich habe nach

DIESER Anleitung die Schritte 1-4 durchgeführt. Nach dem Werksreset, ging er erstmal wieder für eine gefühlte Stunde, bis es wieder los ging. Nach dem nächsten Werksreset dann nichtmal 2 Minuten.

Nachdem ich mir ein paar Kostenvoranschläge bei diversen lokalen "Fernseh-Reperatur-Dienstleistern" geholt habe, habe ich mich entschieden es selbst in die Hand zu nehmen, da ich mir bei den genannten Preisen schon fast einen neuen holen kann. Und ich würde ungern das bis zuletzt ohne Probleme funktionierende Gerät für ein paar Euros abgeben...

Ich habe

DIESE Anleitung gefunden, und es klang ganz plausibel für mich, dass evtl ein paar Elkos kaputt sind, und das mit eine der günstigsten Lösungen wäre, also habe ich mich heute ran gemacht und den Fernseher mal aufgeschraubt. Leider konnte ich auf den ersten Blick keine defekten Elkos feststellen, ehrlich gesagt habe ich aber nicht viel Ahnung davon. Ich habe mal ein paar Bilder gemacht (siehe unten).

Was würdet ihr mir raten, was ich als erstes versuchen sollte? Hat vielleicht jemand eine Idee, woran es sehr wahrscheinlich liegen könnte? Möglicherweise kann man einige Teile direkt bzw. mit einfachen Mitteln ausschließen? Ich bin über jede Hilfe und Vorschläge sehr dankbar!

Möglicherweise weitere wichtige Informationen (?):
- Der Fernseher läuft bzw. lief ca. 2-4 Stunden pro Tag
- Das Phänomen tritt auf, nachdem wir 10 Tage im Urlaub waren und der Fernseher somit 10 Tage vom Strom war (kein Standby)
- Der Fernseher lief immer über eine funkgesteuerte Steckdose, manchmal wurde die Steckdose direkt ausgemacht, ohne den Fernseher "normal" auszuschalten
- Immer, wenn der Fernseher aus war, war er komplett vom Strom, d.h. er war so gut wie nie im Stand-By.

Zum Abschluss noch ein paar Bilder der Rückseite des Fernsehers: Prozessor-Platine, Netzteil und das T-Con Board / Platine. Bei Bedarf kann ich weitere Detailfotos nachreichen.

Vielen Dank schon einmal!

[Beitrag von Xorpio am 14. Mai 2018, 23:40 bearbeitet]

Bollze
Inventar

#2 erstellt: 17. Mai 2018, 10:28

Nach der Fehlerbeschreibung her kann es alles Mögliche sein, von defekten Elkos, Lötstellen, Halbleiter ....
Zu den Elkos generell und auch die Elkos die schwächeln, sie haben eine Eigenschaft, sie laufen warm besser als kalt, wärmt man schwache Elkos an, können sie sich soweit erholen, dass sie manchmal wieder ihren Zweck erfüllen. ->
Tritt der Fehler in kalten Zustand häufiger auf, als im warmen Zustand ?
Wenn ja, den TV mal auskühlen lassen, dann die Elkos im Netzteil mit einen Haarfön anwärmen, so dass sie schön warm sind. Also auch die 4.. 5 kleinen Elkos, die sich in der Mitte der Netzteilplatine befinden. Dann den TV anschalten, ist nun der Fehler weg oder eine deutliche Verbesserung zu erkennen, dann ist es relativ wahrscheinlich, dass ein oder mehrere Elkos verbraucht sind.
Defekte Elkos müssen nicht unbedingt mechanisch beschädigt sein, also aufblatzen oder so, es reicht wenn sie austrocknen... Besonders die kleinen Elkos gehen ohne oft ohne äusserliche Kampfspuren defekt.
Noch eine Frage, geht die LED am Gerät, die Standby oder "An" anzeigt, auch aus, wenn der TV sich selbst abschaltet ?

Bollze

[Beitrag von Bollze am 17. Mai 2018, 10:35 bearbeitet]

Xorpio
Neuling

#3 erstellt: 17. Mai 2018, 21:56

Bollze (Beitrag #2) schrieb:

Noch eine Frage, geht die LED am Gerät, die Standby oder "An" anzeigt, auch aus, wenn der TV sich selbst abschaltet ?
Bollze

Vielen dank erst einmal für die Antwort!

Also ich wollte das gerade überprüfen. Ich habe den Fernseher eingeschaltet (nachdem ich ihn die letzten 2 Tage nicht angefasst habe) , dabei habe ich festgestellt, dass die Standby-LED nicht leuchtet wenn der Fernseher an ist (also sie leuchtet nur im Standby). Ansonsten haben das Bild und der Ton erst einmal für ca. 30 Sekunden funktioniert, dann wollte ich im Menü in die Einstellungen gehen um die Standby-LED dauerhaft einzuschalten, und dann ging es los. Er kam sofort in eine Dauerschleife, das Smart-TV Logo hat er noch normal angezeigt, aber als dann das Bild vom TV-Sender angezeigt wurde, hat er sofort neug gestartet. Bisher hat es immer funktioniert, wenn ich dann den Antennenstecker gezogen habe (nur schwarzes Bild schafft er wohl), diesmal aber nicht (Dauerschleife-Reboot ging weiter). Also dachte ich, versuche ich mal mit dem Föhn die Elkos zu erwärmen. Ich habe es sehr vorsichtig gemacht und die Elkos mal berührt, um zu überprüfen wie warm sie sind. Als sie lauwarm waren, nochmal Stromstecker rein und gestartet. Es scheint wohl als hätte ich es dadurch verschlimmert, bzw. den Fernseher ans Limit getrieben, denn jetzt schafft es der Bildaufbau nicht mal mehr das Smart TV Logo beim Starten anzuzeigen (sobald das Logo aufblitzt, geht er sofort aus). D.h. jetzt schafft er nicht einmal einen normalen Bildaufbau mehr.
Um aber zurück zu deiner Frage zu kommen: soweit ich mich richtig erinnere, ging die Standby-LED auch aus (bzw. blieb aus), wenn der Fernseher sich ausgeschaltet hat und ging dann nach 1-2 Sek wieder an. Wobei es jetzt eher ein Blinken geworden ist, die LED bleibt beim Bildaufbau nicht länger als ein paar Sekunden an.

Nach Schreiben dieses Posts, aber noch vor dem Abschicken habe ich ihn jetzt gerade nochmal versucht anzuschalten (ca. 10 Minuten abgekühlt). Er schafft es jetzt wohl wieder das Samsung Logo und auch ein paar Sekunden lang ein Bild anzuzeigen, bevor er sich neu startet.

Es scheint wohl so, als würde er kalt besser laufen als warm.... Macht das irgendwie Sinn?

Ich würde wohl jetzt einfach mal neue Elkos besorgen, und diese ersetzen, ich denke das wäre das günstigste... Und wenn es dann immer noch nicht klappt schau ich weiter... Oder was meinst du?

Bollze
Inventar

#4 erstellt: 19. Mai 2018, 08:06

Ohne Messen kommt man hier weiter, dazu sollten ein bisschen Elektronikkenntnisse vorhanden sein. Das Messen an ein unter Strom stehendes Netzteil ist bekanntlich auch nicht ohne.
Ich würde es mal an deiner Stelle mit einen Netzteiltausch probieren, dass dafür nötige Geld ist aber als Risikokapital anzusehen, kann also umsonst ausgegeben sein. Ich kann dir nicht garantieren, dass es mit einen anderen NT klappt, vorstellbar sind auch Fehler im Mainboard oder Probleme durch das Backlight.
Natürlich kann man es auch mit einen Elko-Tausch probieren, aber da beider Erwärmung der Fehler immer schlimmer wird, ist es wenig erfolgversprechend, dafür sind die Kosten gering. Anderseits ist die Nummer mit den Haarföhn nur wenig besser, als mit einer Wünschelrute nach Wasser im Boden zu suchen.
Netzteil u.a.

https://www.vareza-e...php?products_id=1070

Bollze

[Beitrag von Bollze am 19. Mai 2018, 08:13 bearbeitet]

Xorpio
Neuling

#5 erstellt: 24. Jun 2018, 16:11

Bollze (Beitrag #4) schrieb:

https://www.vareza-e...php?products_id=1070

Bollze

Ich bin das Risiko eingegangen und habe mir das Netzteil für 40€ inkl. Versand bestellt... Und was soll ich sagen, jetzt läuft der Fernseher wieder astrein