Teufel Concept G Sub defekt

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Spatnonkl
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 06. Jan 2011, 18:52

Hallo,

ich habe ein Teufel Concept G 7.1 System und seit ein paar Monaten ist der Subwoofer defekt. Die 7 Kanäle für die Satelliten laufen perfekt, aber ein paar Minuten nach dem Einschalten gibt der Sub Kratz- und Plopp-Geräusche von sich. Die Lautstärke dieser Geräusche ist unabhängig von der eingestellten Lautstärke am Gerät.

Meiner erster Verdacht war natürlich auch "die Umgebung", aber ich hab den Sub mit anderen Kabeln, anderen Satelliten und anderer Quelle in einem anderen Haus getestet. Gleiches Problem! Ich tippe mal, dass die Endstufe für den Sub-Kanal hin ist oder vllt doch ein kleineres Problem?

Teufel will nix von mir wissen. Keine Garantie, keine Reparatur. Man bot mir 10% Rabatt beim Kauf von neuen Lautsprechern, eine Frechheit.

Bei eBay gehen funktionierende Exemplare des Subs für über 200 Euro weg.

Ich war mit dem System immer zufrieden und möchte es gern behalten. Kann ich den Sub wohl selber reparieren?

//edit: Bitte keine Posts à la "ist halt Billigschrott" oder "Kauf dir gleich n AVR + richtige Boxen und gib 2k Euro aus". Ich bin damit zufrieden und würds gern wieder heile haben.

//edit²: Gibt es eig überhaupt noch andere Surround vollaktiv Systeme ausser von Teufel, Logitech, Edifier und Creative?

[Beitrag von Spatnonkl am 06. Jan 2011, 19:43 bearbeitet]

s3b0r
Neuling

#2 erstellt: 01. Aug 2013, 21:13

Hallo,
ich habe genau die gleichen Probleme mit meinem Teufel Concept G THX 7.1 System, seit ein paar Wochen spinnt der Subwoofer rum.

Ein paar Minuten nach dem Einschalten gibt der Subwoofer auch diese Kratz- und Plopp-Geräusche von sich.

Daraufhin habe ich mich beim Teufel Service gemeldet und gefragt wie das mit der Garantie ist.
Nach dem Einsenden des Subwoofers bekam ich folgenden Antwort zurück.

" ..
nach ordnungsgemäßer Prüfung liegt bei dem Subwoofer ein Defekt vor, den wir aufgrund von Ersatzteil-Mangel nicht mehr beheben können.

Daher haben wir nur die Möglichkeit Ihnen die Ware unrepariert zurück zu senden oder kostenfrei zu verschrotten.
Bitte teilen Sie uns diese Entscheidung bis zum 06.08.2013 mit.

Da wir diese Umstände sehr bedauern, möchte ich Ihnen gerne 10% Rabatt bei Neuerwerb eines Produktes, in unseren Online-Shop, anbieten.
.."

Da ich das System sehr gut und für meine Umgebung völlig ausreichend finde suche ich weiter nach einer Lösung.

Kann irgendwer helfen? Jemand ne Idee was kaputt sein könnte?

Danke & Gruß
Sebastian

Majamulli
Neuling

#3 erstellt: 07. Jun 2016, 16:01

Auch bei mir ist dieses Problem leider jetzt aufgetreten. Exakt so wie beschrieben. Habt ihr beiden eine Möglichkeit gefunden das zu reparieren? Oder jemand anders eine Idee?

PBienlein
Inventar

#4 erstellt: 07. Jun 2016, 17:56

Hallo zusammen,

eine direkte Lösung kann ich zwar nicht anbieten, aber bei vielen Teufel Endstufenplatinen die ich auf dem Tisch hatte, hat der "Teufelskleber" zugeschlagen

. Mit ihm wurden beim Produktionsprozess große Bauteile auf der Platine fixiert, damit sie sich bei den Erschütterungen in der Box nicht lösen und "kalte Lötstellen" bilden. Mit den Jahren und lokaler Hitze wird der Kleber aber leider bröselig und greift gerne darunter liegende Bauteile, bzw. deren Anschlussbeinchen an. Die korrodieren im Extremfall durch und eine ordnungsgemäße Funktion kann logischerweise dann nicht mehr gegeben werden. Man muss also vorsichtig! den alten Kleber entfernen und evtl. defekte Bauteile darunter ersetzen. In mehreren Fällen habe ich so ein Modul retten können. Hier dürfte es nicht anders sein. Das hier beschriebene Ploppgeräusch dürfte vom Muting-Transistor ausgelöst werden (er schaltet dann ab, deswegen bleibt die Endstufe auch stumm