SMART MX05 L hat Probleme mit ext USB Festplatte

Hallo an alle, bin ganz neu bei euch darum bitte ich, evtl Fehler zu entschuldigen. Habe einen MX05L bei Conrad gekauft und bis jetzt zu 3. Mal umgetauscht, immer die gleichen Fehler. Alle Probleme tauchen nicht sofort, sondern erst nach wenigen Tagen auf (bei allen 3 Geraeten identisch) 1. RAPS programmierung geht nicht (Receiver neustart bei der Programmierung)2. Geraet haengt sich mitten im Betrieb auf keine Tastenfunktion möglich, da hilft nur Hpt. Schalter aus und wieder ein. Dann ist auch keine Timerprogrammierung möglich. Softwareupdate über Sat nicht möglich. Fehler teilweise nur bei angeschlossener USB Festplatte WD 500 GB mit ext. Netzteil. Ich hoffe, dass jemand Hilfe weiss, Conrad und SMART haben keine Ideen ausser wieder einschicken Software ist auf neuestem Stand
Danke Axel49