Teufel Concept F - das Problemkind

das rauschen in den satelliten kommt daher das der decoder(n) die kanäle nicht richtig trennt.
meist bei billig anlagen zu hören, da diese neist nur eine endstufe verwenden.

mfg guido

komisch habe es über pc laufen (creative sound bluster fatal1ti) doch selbst wenn ich die stecker trenne ist das rauschen da. muss an nichts angeschlossen sein reicht wenn man das sound system einschaltet.

dann überträgt sich das netzbrummmen welches vorhanden ist auf die lautsprecher.

KingWotan schrieb:

Hallo zusammen Habe vor zirka 1 Monat auch das Concept f bestellt und auch erhalten nach ca. 2 Wochen. War erst zufrieden dann habe ich bemerkt das die Satelliten leicht rauschen, naja dachte ist normal doch jetzt macht mein Subwoofer blubber Geräusche, teilweise hört sich es an als ob es knallt. Habe auch vor 2 tagen Teufel angeschrieben doch bisher noch keine Antwort. Spiele auch mit den Gedanken das System zurück zu geben und mir COMPANION® 5 Multimedia Speaker System zu holen, was sagt ihr dazu? wie schaut es mit euren Umtausch Geräten aus, habt ihr noch Probleme???

Ein Companion 5 ist IMHO gar keine Alternative zu Teufel, vor allem Klangmäßig. Die Dinger gibts in den GeizGeil-Sau-Blöd Märkten zu bewundern. Höre dir diese an und vergleiche z.B mit einem Logitech Z-5450 oder Z-5500.

Da wirst du IMHO schnell sehen, dass Böse nur herumbrummt und herumzischscht und dazwischen nix ist

hi,

hab ein problem mit der fernbedienung des CF. sie geht ganz einfach nicht mehr! hab schon die batterien getauscht, aber sie will nicht. was könnte das sein? hat schon jemand ein ähnliches problem bei unserem problemkind gehabt?? .)

vg

Was ärgerst dich damit rum? Ruf an und sag Bescheid dann kriegst eine Neue, dafür hat man Garantie.

wie lange habt ihr denn auf ne antwort gewartet?
habe am Dienstag, 27. November 2007 17:56 ne mail hingeschickt auch ne bestätigung bekommen das die angekommen ist und das die sich drum kümmern. doch jetzt ist ne woche um und nichts da . habe auch am montag angerufen und die meinten das ich ne mail mit fehlerbeschreibung schicken soll doch das hatte ich ja.

Ich habe 4 Tage gewartet.
Mein 2. CF werd ich jetzt auch wieder abschicken.

Am besten anrufen, geht schnell und einfach.

Dann schick noch mal eine Mail mit Fehlerbeschreibung und nehme auch Bezug auf das Telefonat. Wenn noch genügend Zeit hast (8 Wochen Frist) warte ab, wenn es aber eng vom Zeitpunkt sein sollte setze eine Frist zur Möglichkeit der Regulierung unter Androhung einer Rücksendung von den Lautsprechern.

Der Zeitpunkt der Rücksendung kann dann auch nach 8 Wochen sein weil du innerhalb dieser Regelung eine Fristsetzung gemacht hast.

also ich hab den Fred jetzt mal husch überflogen und komme zu dem Schluss, dass es wohl doch besser sei vom CF Abstand zu nehmen, oder seh ich das falsch...

ich suche nämlich ein 5.1 System für meine Erzeuger, weniger zum Musik hören, eher als Heimkinosystem...
da kein AV Verstärker vorhanden, wird ein vollaktivies System benötigt und die Dekoderstation für den DVD Player...

denke dann wird es wohl auf dieses Set hinauslaufen, oder was denkt ihr?

lg.

KI schrieb:

also ich hab den Fred jetzt mal husch überflogen und komme zu dem Schluss, dass es wohl doch besser sei vom CF Abstand zu nehmen, oder seh ich das falsch... ich suche nämlich ein 5.1 System für meine Erzeuger, weniger zum Musik hören, eher als Heimkinosystem... da kein AV Verstärker vorhanden, wird ein vollaktivies System benötigt und die Dekoderstation für den DVD Player... denke dann wird es wohl auf dieses Set hinauslaufen, oder was denkt ihr? lg.

Yep, so stehts im Allgemeinen in diesem Fred drinne

KI schrieb:

also ich hab den Fred jetzt mal husch überflogen und komme zu dem Schluss, dass es wohl doch besser sei vom CF Abstand zu nehmen, oder seh ich das falsch... ich suche nämlich ein 5.1 System für meine Erzeuger, weniger zum Musik hören, eher als Heimkinosystem... da kein AV Verstärker vorhanden, wird ein vollaktivies System benötigt und die Dekoderstation für den DVD Player... denke dann wird es wohl auf dieses Set hinauslaufen, oder was denkt ihr? lg.

das haben die ja wieder teurer gemacht hat mal im Aktionszeitraum 239,- gekostet... Aber es ist eine gute Wahl. Und vor allem braucht sich das CEM jetzt nicht mehr von der Konkurrenz zu verstecken

djmuzi schrieb:

Aber es ist eine gute Wahl.

also ich hab nun nochmal rekapituliert und dabei ises mir gekommen, dass ich ja statt diese Dekoderstation eigentlich auch einen günstigen AV Receiver holen könnte, z.b. den here
das ist jetzt vielleicht nicht das Hammerteil, sollte doch aber für meine bzw. den Bedürfnissen meiner Erzeuger ausreichend sein, oder?

den Verstärker gibts bei ebay für 150 Euronen, also nur unwesentlich teurer als die Decoderstation ...

KI schrieb:

den Verstärker gibts bei ebay für 150 Euronen, also nur unwesentlich teurer als die Decoderstation ...

Schau mal bei Geizhals: http://geizhals.at/deutschland/a192091.html.

Schlechter als der Verstärker im CEM ist der wahrscheinlich auch nicht.

Dann schau dich aber vielleicht auch mal bei den Heimkinosystemen um: http://www.teufel.de/de/Heimkino/index.cfm

so, hab jetzt ebenfalls mein 2. ersatzsystem geordert, aber mir konnte nicht garantiert werden, dass ich das noch vor 2008 bekomme :8

haben die leute mit dem 2. ersatzsystem bisher irgendwelche mängel festgestellt oder ist endlich alles so, wie es sein soll?

Mein zweites Ersatzsystem (also drittes Concept F!) läuft wunderbar ohne Probleme und sogar wieder mit etwas mehr Bass als beim letzten Modell behaupte ich mal!

also das CEM kam gestern an, ich hab mir dazu nun einen KENWOOD KRF-V6060D geshopt...

seltsam ist das die Boxen Kabel komplett als Meterwahre geliefert wurden, denn eigentlich sollten die Kabel doch jeweils die gleiche Länge haben, warum man das nun nicht gleich ab Werk zugeschnitten hat...?!

der subwoofer wummert auch vor sich hin, Leistung ist ok, finde aber das es nicht ausgewogen klingt, Sprache kommt imho mit ungenügend Bass daher, aber ist vielleicht auch eine Einstellungsfrage...
hab hier zum Vergleich ein Bose Acoustimass, was man aber vielleicht damit gar nicht vergleichen kann

was ich nicht ganz checke ist die Ausage auf der Teufel Site zum Anschluss den Subwoofers an den Receiver:

"Sie können das Concept E Magnum Power Edition wie ein gewöhnliches Lautsprechersystem anschließen: (...) und der Subwoofer vom Front R-Eingang über ein Mono-Cinchkabel an den Sub Out-Ausgang am A/V-Receiver/Verstärker."

der Sub hat doch aber einen Cinch Eingang unter dem Center Eingang der auch mit Sub gekennzeichnet ist, wieso also den Front R-Eingang?!

was ich auch sagen muss, dass der Verstärker viel ausmacht...
ich hab das CEM testweise mal an meinen JVC RX-8012R angeschlossen und habe dort schon deutlich klareren Bass, muss dazu aber die speaker auch auf large einstellen, wobei mir da unklar ist wieso dann der Sub mehr Leistung bekommt...

lg.

soo dann werd ich mal von meinem leidensweg berichten!

hab mein erstes CF im juni bestellt. angekommen ist es dann ende august. ich war natürlich total happy hab alles angeschlossen und 2 wochen lief es auch super gut. ich hör nicht sehr laut musik und bin eigentlich auch nie an die grenzen des systems gestoßen. dann hat der sub angefangen zu knacken. ich hab natürlich angerufen und teufel hat mir nen neues set geschickt. das ist allerdings erst ende oktober angekommen. die chargen waren ja immer sofort ausverkauft. also neues set dran. nach ungefähr 2 wochen war aber auch da wieder sense. der sub knackt mal wieder. jetzt hab ich wieder bei teufel angerufen und ich werd mein 3tes set bekommen. die frau am telefon meinte die haben jetzt ne überarbeitete version. wurde auch mal zeit das man da reagiert.

Ist es möglich das Concept F mit einer anderen Fernbedienung zu steuern. Das mitgelieferte Ding ist ja schrecklich...total Billig verarbeitet und mit Funktionen übersät. Hat jemand schon Erfahrung ?

Mit den Fernbedienungen von Logitech müsste das gehen.
Jedenfalls kann man denen Befehle anderer Fernbedienungen beibringen.
Sind dafür aber auch nicht gerade günstig:
http://www.logitech....al_remotes/&cl=de,de

gibs irgendwelche alternativen zu dem set? ich hab jetzt das 3te set und der sub ist wieder kaputt. soll schon einer von der neuen serie sein. ich hab keine lust mehr auf so nen mist.

also gibt es alternativen von anderen herstellern die so ungefähr das selbe können und im selben preisrahmen sind? klangtechnisch sollten sie allerdings auch auf dem gleichen niveau spielen.

Hey ich wollte auch mal meinen Leidensweg mit den Concept F schildern.

Habe das System am 7.11.07 bestellt und am 13.11.07 war es bei mir. Die ersten Tage war ich damit auch sehr zufrieden, lediglich der Bass kam mir etwas schwächlich vor. Ein leichtes Rauschen aus den Boxen stellte ich auch fest, aber da ich sehr dicht an der Centerbox sitze, sehe ich das als kein Defekt an. Leider traten nach ein paar Tagen Klopf- und Knackgeräusche auf. Die wohl (vermute ich) aus einer defekten Verstärkerelektronik resultierten. Habe dann am 28.11.07 ne Mail an Teufel geschrieben, die auch am nächsten Tag sehr freundlich beantwortet wurde. Mit der Aussage, dass ich ein Ersatzgerät geliefert bekomme. Am 22.12.07, nach fast 1 Monat des Wartens,kam mein Ersatzgerät an. Dieses hatte dann glücklicherweise keine Klopfgeräusche mehr, Jedoch trat beim Einschalten (am Netzstecker) ein 2 sekündiges Brummen aus dem Subwoofer was dann in einem Knall verstummte. Anschließend lief das Gerät normal. Als ich aber in den Standbymodus schaltete war wieder diese laute Brummen zu vernehmen. Also schaltete ich nie in Standby! Am 07.01.08 schaltet ich dann doch mal in den Standby um zu schauen ob das Brummen nach einigen Sekunden verstummt wie es auch beim Einschalten der Fall war. Es verstummte auch, leider mit dem Brummen auch der ganze Subwoofer. Der Sub war also komplett tot. Also wieder eine neue Mail an Teufel...

Am nächsten Tag (also Gestern) bekam ich bescheid das ich eine erneute Ersatzlieferung bekomme. Mit dem Satz, dass in den nächsten Tagen eine neue Charge fertiggestellt wird bei der diese Probleme nicht mehr auftreten.

Das lässt mich ja hoffen... (das nicht wieder der Fehler vom ersten Gerät auftritt!)

Ich möchte aber an der Stelle auch mal betonen, dass (zumindest der Mail-Support) sehr freundlich und schnell ist!

Und das es anscheinend auch Concept F Systeme gibt, die ohne Probleme funktionieren, da mein Bruder es zur gleichen Zeit gekauft hat wie ich und noch kein Probleme hatte.

ORDENTLICHE Teufel-Produkte zu kaufen scheint ja IMHO immer mehr zu einem Glücksspiel zu werden..... zum Glück funzt mein CEM (noch), mit dem CR meines Bruder hatten wir weniger Glück....

so bei mir ist es jetzt auch soweit!

blubbern und klopfen ausm sub...

traurig traurig.....

Mein Bruder hat grade angerufen...

Sein Concept F hat jetzt nach mehreren Wochen auch den Geist aufgegeben.

Letzte Hoffnung bleibt die neue Charge...mal sehen wenn die Geräte eintreffen.

also ich soll einen sub von der neuen sorte haben und er knattert und zischt schon wieder. zwar nicht mehr so laut und aufdringlich wie die andern aber die tatsache das er es überhaupt macht is schon traurig.

fazit: die features des systems sind super nur die bauteile im sub sind wohl unter aller sau.

also ich bin am überlegen ob es nicht alternativen gibt. ein CEM wär vielleicht ne lösung. aber wenn dann will man eher höher hinaus als wieder zurück. na mal sehn....

Wann haste denn deinen Sub bekommen? Ich hatte das Gefühl das mein erster Sub von einer späteren Charge war als mein Ersatzgerät, der wohl von der ersten war.

Der Support meinte zu mir das sie erst diese Woche eine neue "fehlerlose" Charge rein bekommen.

Zu meinem Bruder sagten Sie telefonisch, dass Sie am Freitag ein neues Gerät losschicken...hoffe ich mal, dass ich dann auch eins abbekomme.

Hallo zusammen!

Bin auch neu hier und melde mich mit dem gleichen Problem!
Vor einer Woche hat der Sub angefangen, deutlich hörbar zu knistern und zu rauschen.

Hat erstmal ein bißchen gedauert, bis ich rausgefunden hatte, was es tatsächlich war, aber es ist eindeutig das gleiche Problem wie bei Euch!

Habe gestern bei Teufel angerufen und bekomme ebenfalls einen neuen zugesandt. Allerdings hat die Dame keinen voraussichtlichen Liefertermin genannt.

Ich bin gespannt, wann das Teil bei mir ankommt. Keine Ahnung, ob es dann auch eines der Geräte von der (angeblich) neuen Charge ist?!

Würde mich freuen, wenn ihr berichtet sobald bei Euch die Austauschgeräte da sind!

Grüße
Ralph

Hoffentlich ist das keine simple Beruhigungstaktik mit der "neuen Charge"...

djmuzi schrieb:

Hoffentlich ist das keine simple Beruhigungstaktik mit der "neuen Charge"... :cut

Ja, das hoffe ich auch! Daher bin ich sehr gespannt auf die ersten Berichte. Werde natürlich selbst berichten, sobald das Austauschgerät bei mir ankommt!

Interessant ist die Informationspolitik von Teufel.
Mir gegenüber wurde am Telefon nichts von einer "neuen Charge" erwähnt.... mal schauen!

Habe jetzt ein System von der ,,neuen Charge''
Ab einer bestimmten Lautstärke des Subwoofers höre ich jetzt bei jedem Rums sowas ähnliches wie Strom oder so.
Das Geräusch kommt aus den Kühlungsgittern(oder so) hinten am Sub,weiß auch nicht was das ist.Ansonsten keine Probleme.
Edit:Soeben kam das Geräusch vom Subwoofer was sich anhört wie wenn man ins Mikrofon pustet.

Razu schrieb:

Habe jetzt ein System von der ,,neuen Charge''

Irgendein Zeichen, woran man die neuen Geräte erkennt (Seriennummer, Aussehen etc)???

Ansonsten habe ich vorhin noch per Mail die Versandbestätigung für mein neues System bekommen... Also sollte es Freitag oder Samstag bei mir sein.

Wann und wie habt ihr eure defekten Geräten gemeldet, weil ich immer noch nichts von Teufel, zwecks Versand, gehört habe!?

M4X-86 schrieb:

Wann und wie habt ihr eure defekten Geräten gemeldet, weil ich immer noch nichts von Teufel, zwecks Versand, gehört habe!?

Montag per Tel. bei Teufel reklamiert,
Dienstag ging das Freeway-Ticket (Paketschein für die Rücksendung des defekten Geräts) bei mir per Post ein.
Mittwoch abend gegen 18:00 dann die Versandbestätigung plus Tracking-Nr. per Mail.

Alles in allem ging das jetzt recht schnell. Denke das Teil ist Freitag bei mir...

RalphL schrieb:

Razu schrieb: Habe jetzt ein System von der ,,neuen Charge'' Irgendein Zeichen, woran man die neuen Geräte erkennt (Seriennummer, Aussehen etc)??? Ansonsten habe ich vorhin noch per Mail die Versandbestätigung für mein neues System bekommen... Also sollte es Freitag oder Samstag bei mir sein.

Es hat sich nichts verändert.

Ok, die Post war schnell!

Das Paket ist doch heute schon gekommen

Wie Razu schreibt: Am Sub hat sich nichts geändert.
Lediglich die Seriennummer zeigt, daß der neue Sub
später hergestellt wurde.

Alte Seriennummer: C00550722xxxxxxxx
Neue Seriennummer: C00550744xxxxxxxx

Soweit ich das beurteilen kann, ist der neue Sub in Ordnung.
Er brummt ein wenig lauter als der alte wenn er an ist,
aber das hört man nur, wenn man sein Ohr direkt dran hält.

Erster Soundtest war in Ordnung, bisher kein Knistern oder ähnliches.

Morgen wird weitergetestet...

seid mal lieber noch verhalten optimistisch

mein erster hatte: CO0550732****A
und der zweite (der abgeraucht ist): CO0550744****A

M4X-86 schrieb:

seid mal lieber noch verhalten optimistisch

ne ne, keine Sorge. Nur weil das Ding jetzt da ist und (momentan) funktioniert, breche ich noch nicht in Euphorie aus. Das Knistern und Kratzen kam ja beim ersten Mal auch erst Monate später...

Also bleibt eins: Abwarten, hoffen und Tee (oder Bierchen) trinken.

Hab gestern mal per Mail nachgefragt wo mein Concept F bleibt, da ich ja nun schon wieder ganze 10 Tage warte. Darauf kam sone Standardantwort zurück, dass die Lieferzeiten 1-2 Wochen oder länger sind und ich noch etwas Geduld haben soll! Sowas macht mich echt sauer! Wenn Sie sagen würden wir haben Lieferschwierigkeiten und sie bekommen zu einem KONKRETEN Termin ein Gerät, wäre das alles kein Problem, aber bei so einer 08/15 Antwort flippe ich echt aus.

also mein sub kam genau einen tag vor weihnachten. am telefon meinte eigentlich die teufelfrau das ich einen von der neuen charge bekomme. ob ich jetzt einen von den neuen geräten hab oder nicht weiß ich nicht. das er kaputt ist ist aber ne tatsache. also ich hab eigentlich genug von concept f. allerdings hab ich bis jetzt keine zufriedenstellende alternative gefunden.

Ich Glückspilz, mein System läuft seit dem ersten Tag erste Sahne. (lieber nicht zu vorlaut sein^^)

Aber was ich mich frage, wie lange hält denn so eine 3V Lithium Batterie für die Fernbedienung. Ich glaube sie hat den Geist aufgegeben. Keine Reaktionen mehr vom Sub. Batterie war jetzt 4 Monate im Einsatz. Zu wenig? Fernbedienung kaputt?

so ich hab jetzt mein concept f zurückgegeben und krieg hoffentlich bald das geld wieder. als alternative hab ich nen cem pe bestellt. ist auch schon angekommen. im vergleich ist der sub vom cem sehr viel stärker. ist mir sofort aufgefallen. er hat sehr viel mehr reserven und tönt viel lauter. wenn mans übertreibt dröhnt er aber nur noch und klingt nicht mehr so gut. ausserdem ist das gesamte system höhenlastiger als das cf. ob man das nun befürwortet oder nicht ist geschmacksache. mir reicht es und ich hab endlich ein funktionierendes 5.1.

aso die fernsteuerung ist natürlich noch ein unterschied. also die vom cem ist jawohl sowas von potthässlich. echt gruselig da war die vom cf schon sehr viel schicker.

also ich hatte meine batterie auch so um die 4 bis 5 monate und hatte noch keine probleme mit ihr.

Ich habe die Batterie nun mal ausgetauscht und die fernbedienung geht wieder. Wahrscheinlich habe ich eine schon gebrauchte Fernbedienung erhalten

Ich möchte es nicht unerwähnt lassen, daß das Concept F eine Höhen und Tiefenregelung hat, die sogar per Fernbedienung regelbar sein soll. GENIAL, gerade wo die meisten Soundkarten die Windows-Tonsteuerung nicht unterstützen und nur noch (wenn überhaupt) einen EQ im Treiber anbieten - der aber den Sound verfälscht!
Deswegen wäre genau dieses - mein Favoriten-System
Jetzt warte ich sehnsüchtg auf ein Paar Leute, die schreiben: "Habe jetzt mehrere Wochen mein Concept F und nichts raucht ab, rauscht oder blubbert."

So also mein Bruder hat sich das System Ende letzten Jahres bestellt. Dort kam auch das Knistern/Rauschen.

Haben ein neues Sytem bekommen und nun nach ca 20 Tagen tritt das gleiche Probelm wieder auf. Am Anfang lief das System einwandfrei. Haben nun eine neue Mail geschrieben.

Wie sieht es eigentlich aus wenn dieses Problem nicht behoben wird? Wegen Geld zurück etc?

Bin neu hier und wollte auch mal was zum Concept F sagen.

Im August habe ich die Boxen bestellt, bekommen und angeschlossen. Ich war super zufrieden, der Klang ist wirklich toll. Dann fingen die bekannten Probleme an, also Umtausch, auch alles problemlos. Neue Boxen kamen dann irgendwann, liefen die ersten Wochen auch super. Dann wieder das blubbern + sogar endgültigem Aus für die Endstufe. Wieder zurückgeschickt, diesmal sollte die Charge endgültig fehlerfrei sein. Hab' die dann so Anfang Janauar bekommen. Tja, und nun, kein Monat ist um: Das blubbern fängt wieder an. Bzw. noch ist es nur das spontane ploppen. Ich hoffe nur, dass die diesmal wenigstens nicht wieder ganz den Geist aufgeben, dann kann ich wenigstens bis zum neuen System noch Musik hören. Aber langsam komme ich mir recht verarscht vor. Teufel und ihre guten Produkte Support hin oder her. Jedes mal muss ich das scheiß 20-Kilo Paket von der Post abholen und dan anschließend wieder hinschleppen, es hat nunmal nicht jeder ein Auto. Ich werde darum beten, nur den Subwoofer zu bekommen, aber das werden die wahrscheinlich nicht machen.

Ich frage mich mich jetzt langsam, wann denn endlich mal eine funktionierende Version auf den Markt kommt. Testen die die denn nicht?


Zusammenfassung: Auch die 3. angeblich fehlerfreie Version hat die bekannten Fehler.

Trotzdem: Wenn's endlich mal läuft..ein super System!

*plopp* Ich kanns nicht mehr hören!!!

So und mal wieder mein Wasserstand.

Mein Bruder hat inzwischen wieder nen neues Gerät bekommen und meint es sei bis jetzt ohne rauschen und blubbern.

Zu mir lässt sich sagen, ich warte inzwischen schon 3 Wochen auf mein zweites Ersatzgerät.Hab heute nochmal angerufen und der Teufel-Mann meinte es muss wohl untergegangen sein und er versichert mir, dass ich bis ende der Woche nen neues Concept F habe. Na mal schauen...

Hallo zusammen!
Bin neu hier und habe das gleiche Problem wie alle. Concept F Anfang Januar gekauft und nun seit drei Tagen das hier schon oft beschriebene "Knacken" und "Rauschen". Hab heute bei Teufel angerufen und die schicken mir ein neues Gerät. Da bin ich ja mal gespannt. Wenn ich hier so die Beiträge lese das viele schon ihr drittes oder viertes Austauschgerät haben. Na Mahlzeit :-(
Mal ne Frage. Hab jetzt überlegt mir nen AV-Receiver zu leisten und das System daran als teilaktives System anzuschließen. Hat da jemand schon Erfahrungen mit gemacht? Kann es sein das das Problem dann nicht mehr auftritt??