Ortofon 2M Black neuer Nadelträger leicht schief

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dkarDaGobert
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 01. Sep 2020, 15:52

Moin,

wie der Name schon sagt..
Habe mir beim onlineshop unseres vertrauens eine neue Nadel für mein Ortofon 2M Black gekauft.
Leider ist die neue Nadel leicht in sich verdreht, ist noch original im Kunststoffgehäuse, war bisher noch nicht verbaut - nur der Schutz zur Kontrolle abgenommen.

Sieht man leider auf den Bildern nicht so gut, wie direkt Auge->Lupe.. - der Nadelträger ist nicht genau mittig. Aus Sicht des ersten Bilds betrachtet ist der Träger leicht nach links verschoben, die Nadel in sich allerdings nach rechts gedreht.

Die Bilder wurden mit meiner Handycam + Minilupe gemacht, kann gerne die kommenden Tage nochmal bessere mit einem Mikroskop auf Arbeit machen, falls diese dann aussagekräftiger wären..

Ist das im normalem Bereich / hat keinerlei Auswirkungen auf den Klang, oder wäre das schon reklamationswürdig?

[Beitrag von dkarDaGobert am 01. Sep 2020, 16:04 bearbeitet]

P@Freak
Inventar

#2 erstellt: 01. Sep 2020, 15:58

Hallo,

so etwas und gerade in der Preisklasse geht selbstverständlich zum Lieferanten als Reklamation zurück und gut is !!!

P@Freak

Black_Cat_85
Inventar

#3 erstellt: 01. Sep 2020, 17:22

Leider wohl falsch.
Ortofon lässt intern plus/minus 5° Toleranz in der Fertigung zu.
Reklamation wird daher wohl schwer.
Justierung mit Orientierung am Nadelträger und eine Azimutmessung/Korrektur über Armrohr/Headshell und gut ist.
Aber versuchen zu reklamieren kann man natürlich, bei Onlineerwerb eventl. erfolgreich.

VG
BC

[Beitrag von Black_Cat_85 am 01. Sep 2020, 17:22 bearbeitet]

BassTrombose
Stammgast

#4 erstellt: 01. Sep 2020, 19:35

da es ein online Kauf war, kann man doch ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tage vom Kauf zurücktreten...eine Reklamtion muss man dabei nicht bemühen.

ich würde so einen Schiefstand nicht akzeptieren.....

[Beitrag von BassTrombose am 01. Sep 2020, 19:40 bearbeitet]

S04-Hotspur
Inventar

#5 erstellt: 02. Sep 2020, 05:19

Der Schiefstand geht über die 5 Grad hinaus. Rückgabe ist in diesem Fall nicht pingelig, sondern berechtigt.

Gruß, Andreas

dkarDaGobert
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 02. Sep 2020, 13:00

habe soeben eine Antwort auf mein Supportticket erhalten:

Hallo Herr dkarDaGobert

vielen Dank für Ihre Nachricht und die Fotos.

Eine leichte Abweichung in der Mittellage in Ruheposition hat keine Auswirkungen.

Die Fotos zeigen, dass der Diamant selbst absolut senkrecht steht und nicht verdreht ist.

Das ist für die einwandfreie Funktion ausschlaggebend.

jetzt bin ich verunsichert, doch behalten oder zurück senden...

.JC.
Inventar

#7 erstellt: 02. Sep 2020, 18:52

dkarDaGobert (Beitrag #6) schrieb:

Eine leichte Abweichung in der Mittellage in Ruheposition hat keine Auswirkungen.

Die Fotos zeigen, ...

das stimmt zwar, aber zum vollen Preis gehört auch volle Leistung.

Black_Cat_85
Inventar

#8 erstellt: 02. Sep 2020, 19:22

Ich bin schon auf das Ende gespannt.

VG
BC

Albus
Hat sich gelöscht

#9 erstellt: 02. Sep 2020, 19:32

Tag,

zum Vergleich ein Produktbild von Ortofon, es kann dort auch vergrößert werden:

https://www.ortofon.com/media/11684/2M%20Black_bottom.jpg

Im Falle des irritierenden Nadeleinschubes ist ja auch der Diamant selbst nicht mittig in das Loch des Pressprofils eingesetzt worden, vielmehr minimal nach rechts versetzt (von oben gesehen, Bild 2 und Bild 6) - oder täusche ich mich?

Beispiel und Folgerung: Bei meinem Shure Ultra 500 ist der Nadelträger anschaulich deutlich, ~1°, ein Grad nach rechts aus der Gleichgewichtslinie verrückt, der Nadelträger ist länger als bei den 2M-Modellen, hier ein 2M Black, somit ist die Rechtsverwinkelung in der Aufhängung gut erkennbar.
Der MicroRidge-Diamant selbst sitzt im Profil vorn allerdings mittig. Ich sah mich gezwungen, die Rechtsverschiebung bei genauer Einrichtung der Kröpfung bestmöglichst zu berücksichtigen, also auszugleichen. Letztlich - erreichte ich wiederholt auf diese etwas herausfordernde Montageweise sehr gute Funktionswerte für das nicht perfekte Shure Ultra 500.
Folgerung: Man muss sich diese Anstrengung nicht antun wollen, denn der spätere Erfolg ist nicht sicher, vielmehr zweifelhaft.

Der Support kann mich nicht überzeugen.

Freundlich
Albus

[Beitrag von Albus am 02. Sep 2020, 19:38 bearbeitet]

oremilac
Stammgast

#10 erstellt: 02. Sep 2020, 22:19

Moin!

Wie heißt denn "unser Onlinehändler des Vertrauens",
damit ich weiß, wo ich keine Nadel mehr bestelle.

In dieser Preisklasse: Schiefe Nadel = Umtausch oder Geld zurück. Basta!

Wenn nicht, es gibt genug andere Anbieter!

Gruß
Thomas

[Beitrag von oremilac am 02. Sep 2020, 22:19 bearbeitet]

Dan_Seweri
Inventar

#11 erstellt: 03. Sep 2020, 04:04

Mit etwas Geschick kann man den Schiefstand auch selbst beseitigen. Dazu bräuchte es nur eine Stecknadel und einen Zahnstocher als Werkzeug. Damit etwas am Lagergummi herumdrücken... und schon steht die Nadel binnen zwei Minuten wieder gerade.

Wenn sich der Threadersteller dies nicht zutraut, würde ich auch zu einem Widerruf des Kaufes raten, wenn eine Reklamation keinen Erfolg hat. Aber im Prinzip könnten auch der Händler oder der Importeur die von mir beschriebene Korrektur durchführen.

BassTrombose
Stammgast

#12 erstellt: 03. Sep 2020, 09:30

na und dann verbastelt man sich und die Garantie ist erst recht futsche

dkarDaGobert
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 03. Sep 2020, 10:13

danke für eure Meinung.
Werde die Nadel nun im Rahmen der Widerrufsfrist zurück senden.

Habe aktuell ja noch ein 2M Black im Einsatz, welches nun schon seit einiger Zeit gute Dienste leistet.
Auch hier steht der Nadelträger leicht schief, war bei Neukauf damals vermutlich auch schon so, ist mir aber in meiner Unwissenheit nicht wirklich aufgefallen. Mittlerweile versuche ich, den Schiefstand via Azimuth zu korrigieren und wollte mir als weitere Option daher den neuen Stylus kaufen, damit ich auch wieder auf eine Headshell ohne Justagemöglichkeit wechseln kann; das wäre mit dieser neuen Nadel nun nicht möglich gewesen.

Somit nutze ich erstmal die alte Nadel weiterhin, vielleicht finde ich ja mal bei Gelegenheit Zeit, einen Hifi-Laden aufzusuchen, bei dem ich mich vor Ort vom Zustand selbst überzeugen kann.

Achja, hier noch zwei Bilder der nun knapp zweijährigen Nadel