Apple TV plus unter Windows

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YxTerWd
Neuling

#1 erstellt: 10. Okt 2020, 08:28

Hi

Da auf Apple TV plus inzwischen durchaus interessantes zu sehen ist, habe ich versucht den Dienst zu nutzen. Ich besitze jedoch kein Apple Gerät. Ich verwende Windows 10 und Google Chrome. Anmelden funktionierte prinzipiell (abgesehen davon das eine nicht deutsche Kreditkarten nicht angenommen wurde). Jetzt gibt es aber folgende Problem:

1) Wenn ich mich einlogge kann ich nicht ins Einstellungsmenü. Ich werde immer auf den Login redirected und kommen dann wieder ins Hauptmenü (d.h. Ich kann mein Abo nicht auf diesen Weg kündigen und ich kann keine Kindersicherung einrichten)

2) Ich finde keine Möglichkeit anch Inhalten zu suchen.

3) Ich finde auch keine Möglichkeit Favoriten zu speicher, oder ähnliches.

Mir ist schon klar der Fehler liegt bei mir, weil ich keine Applegerät verwende ;). Hat hier aber außer diesen Hinweis noch nützliche Tipps, oder kennt jemand eine Möglichkeit den Support direkt zu kontaktieren?

Yxi

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 10. Okt 2020, 12:35

Ohne jetzt selbst ATV zu benutzen, aber das allererste was man in einem solchen Fall probieren sollte, wäre mal ein anderer Browser? Ausgerechnet auf den Browser der direkten Konkurrenz wird die Seite sicher nicht "optimiert" sein...
Also mal Edge, Firefox, oder vielleicht gleich Safari (=Apple) nutzen?

YxTerWd
Neuling

#3 erstellt: 10. Okt 2020, 13:25

Nun auf der Apple Seite steht das der Chrome unterstützt wird.
Aber ich habe es natürlich mit andderen Browsern porbiert. Hier war das Ergebnis im besten Fall gleich (Edge). Beim Firefox scheitert der Login, beim Pale Moon komme ich gar nicht in den Login) ...

n5pdimi
Inventar

#4 erstellt: 10. Okt 2020, 17:23

Und mal Safari probiert?

YxTerWd
Neuling

#5 erstellt: 12. Okt 2020, 04:24

Habe ich auch gemacht. Man kann sich zwar einloggen, aber das wars dann.

Inzwischen habe ich es zwar mit Firefox geschafft mich einzuloggen, und ich kommen auch in die Einstellungen, aber bei den beiden anderen Punkten schuat es nicht gut aus...

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