Samsung HT-C5900 defekt ?

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vossi1964
Neuling

#1 erstellt: 24. Dez 2010, 22:26

Hallo zusammen,und frohe Weihnachten

Weihnachten sollte normalerweise keine Probleme mit sich bringen,doch hier ists der Fall.Wir haben unserem Junior ein Samsung HT-C5900 Heimkino System mit nem Blue Ray Laufwerk geschenkt.Schon beim ersten Star macht das Laufwerk eigenartige Geräusche,obwohl kein Datenträger eingelegt ist.Es schalten dann nach ca. 20 Sekunden immer selbstständig ab,und die erste Startkonfiguration kann nicht einmal abgeschlossen werden.Vielleicht kennt einer von euch das Problem.Meldet euch ruhig,obwohl Weihnachten ist :-)))))

Gruß aus dem Emsland
Jürgen

twmemphis
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 26. Dez 2010, 10:21

Hallo!
Habe selbst ein HT-C5900 an die Schwiegereltern verschenkt. Zwei mal für 10 Minuten einen Film geschaut und beim dritten mal ging nichts mehr. Er erkennt jetzt gar keine Disk mehr. Schubbert 10-15 Sekunden lang rum und wirft sie dann wieder mit Fehlermeldung aus.
Ich hoffe, Samsung wird einen Vorabtausch anbieten, denn man will ja nun nicht wochenlang auf eine Reparatur warten...
Auf der Samsung Webseite gibt es bei "Servicepartner" eine 01805 Nummer, die ich morgen anrufen werde, bitte mach das Gleiche und berichte dann mal!
Gruss,
Thorsten

twmemphis
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 27. Dez 2010, 10:35

Na denn, Samsung ist gnadenlos und will das Teil eingesendet bekommen, was dann 1-2 Wochen dauert.
Naja, das Leben ist hart aber ungerecht.
Gruß,
Thorsten

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