Knacken beim Harman Kardon AVR 347 - Wo finde ich Firmware ?

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schaki
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Okt 2009, 12:24

Hallo,

ich habe das bekannte Problem mit meinem Harman Kardon AVR 347, dass er bei fast jeder Ton-Umschalt ein kleines Knacken ertönt, was mich mittlerweile zum Wahnsinn bringt ^^

Ein Kumpel hat den selben und hatte ein Firmware Update gemacht und es kommt kein knacken mehr. Leider findet er dieses Update nicht mehr und auf der Offiziellen H&K Seite steht nichts unter Firmware.

Wo bekomme ich die neue Firmware her? Hat es jemand zufällig noch? Muss ich etwas beim Updaten beachten?

Bin über Hilfe sehr Dankbar

Duckshark
Inventar

#2 erstellt: 18. Okt 2009, 12:33

"Kacken beim Harman Kardon AVR 347" - also ich kaufe mir garantiert keinen H/K mehr.

Eminenz
Inventar

#3 erstellt: 18. Okt 2009, 12:39

duckshark schrieb:

"Kacken beim Harman Kardon AVR 347" - also ich kaufe mir garantiert keinen H/K mehr

Die Antwort hättest du dir schenken können, da sie dem TE wirklich nicht weiterhilft.

schaki schrieb:

Das Knacksen kannst du nur beheben, in dem das Gerät zur Reparatur zu Escoor geschickt wird. Näheres findest du

HIER

fd150
Stammgast

#4 erstellt: 18. Okt 2009, 12:41

Das wär doch der richtige Verstärker für beschissene Musik.

Um doch noch was Vernünftiges zu schreiben, mit HK kenn ich mich leider nicht aus, aber im Zweifelsfall würd ich raten, mal ein Telefon in die Hand zu nehmen und den deutschen Vertrieb anzurufen, wenn die passende Info hier nicht kommen sollte.

Duckshark
Inventar

#5 erstellt: 18. Okt 2009, 12:50

Die Antwort hättest du dir schenken können, da sie dem TE wirklich nicht weiterhilft.

Entschuldigung ich werde mir demnächst jeden Anflug von Humor sparen und zum Lachen in den Keller gehen!

Mein Gott noch!

Eminenz
Inventar

#6 erstellt: 18. Okt 2009, 12:53

Duckshark schrieb:

Die Antwort hättest du dir schenken können, da sie dem TE wirklich nicht weiterhilft.

Entschuldigung ich werde mir demnächst jeden Anflug von Humor sparen und zum Lachen in den Keller gehen!

Mein Gott noch!

Es geht nicht um deinen Humor, der offenbar darin besteht Menschen auszulachen, die Probleme mit ihren Geräten haben, sondern um den Sinn des Forums, auf die Anfragen der Leute hier einzugehen. Zum Lachen gibt es hier einen Off-Topic-Bereich oder diverse einschlägige Witzeforen.

Duckshark
Inventar

#7 erstellt: 18. Okt 2009, 13:15

Es geht nicht um deinen Humor, der offenbar darin besteht Menschen auszulachen, die Probleme mit ihren Geräten haben

Entschuldigung aber woher nimmst du diesen Blödsinn?
Ich fand lediglich dass der Verschreiber des Threaderstellers, für dich nochmal fett: "Kacken beim Harman Kardon..." nicht einer gewissen Ironie entbehrte.

sondern um den Sinn des Forums, auf die Anfragen der Leute hier einzugehen.

das mache ich auch normalerweise und das oft sehr ausführlich.
Ob bei denen 12.000 Posts nur äußerst sinnvolles und hilfreiches dabei gewesen ist steht ja noch in Frage!

_ES_
Administrator

#8 erstellt: 18. Okt 2009, 14:59

Hallo,

Ich habe den belustigenden Titel sinngemäss geändert.

Bitte nun zum Topic zurückkehren.

schaki
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 18. Okt 2009, 17:47

Hallo,

oha was habe ich da für ein Titel geschrieben ^^

Aber nun zurück zu meiner Frage, hat jemand das aktuelle Firmware Update, da es auf der H&K Seite nicht mehr angeboten wird. Dieses behebt das knacken!

EDIT: Ich habe H&K angeschrieben, ob Sie mir das aktuelle Firmware bereitstellen können, da es nicht mehr auf der Offiziellen Seite angeboten wird.

[Beitrag von schaki am 18. Okt 2009, 20:35 bearbeitet]

schaki
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 20. Okt 2009, 12:35

Hat denn keiner noch das Firmware Update rumliegen ????

dharkkum
Inventar

#11 erstellt: 20. Okt 2009, 12:49

schaki schrieb:

Aber nun zurück zu meiner Frage, hat jemand das aktuelle Firmware Update, da es auf der H&K Seite nicht mehr angeboten wird. Dieses behebt das knacken!

Wie Eminenz schon schrieb, muss der AVR eingeschickt und repariert werden um das Knacken zu beseitigen.

Ich hatte auch den 347 und das Knacken war auch mit der letzten Firmwareversion noch da.

Erst nach der Reparatur war es weg.

schaki
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 21. Okt 2009, 11:26

leider konnte ich bei Stundenlangen probieren keinen am telefonisch erreichen.

Ist überhaupt jemand beim H&K Support anwesend?? Entweder besetzt oder es geht keiner ran. Auf Mails wird auch nicht geantwortet....

Würde das gerne noch mit dem Firmware Update probieren. Sehe sonst ersteinmal keine Möglichkeit mehr. Kann mir BITTE jemand das Update bereitstellen ?

Hätte niemals gedacht, dass Harman & Kardon so einen schlechten Support hat!

Eminenz
Inventar

#13 erstellt: 21. Okt 2009, 12:33

schaki schrieb:

Würde das gerne noch mit dem Firmware Update probieren. Sehe sonst ersteinmal keine Möglichkeit mehr. Kann mir BITTE jemand das Update bereitstellen ?

Das FW-Update wird aber das Problem nicht lösen.

Hätte niemals gedacht, dass Harman & Kardon so einen schlechten Support hat!

Das sind alles Nachteile dieses Herstellers, die man in Kauf nehmen musss, wenn man sich für deren Produkte entscheidet.

Duckshark
Inventar

#14 erstellt: 21. Okt 2009, 12:44

Wobei nach meiner Erfahrung (habe natürlich noch nicht alle Hersteller durch) der Support bei den meisten anderen großen AVR-herstellenden Firmen auch nicht viel besser ist.

Eminenz
Inventar

#15 erstellt: 21. Okt 2009, 12:46

Duckshark schrieb:

Wobei nach meiner Erfahrung (habe natürlich noch nicht alle Hersteller durch) der Support bei den meisten anderen großen AVR-herstellenden Firmen auch nicht viel besser ist.

Da hast du Recht. Bei Yamaha glauben die einem kein Wort, weil die Geräte sogut wie keine Fehler haben. Da muss man schon richtig Überzeugungsarbeit leisten, dass die mal aktiv werden.

Duckshark
Inventar

#16 erstellt: 21. Okt 2009, 12:48

Bei Denon kenne ich die Katastrophen nur vom Hörensagen (aus dem Forum und von Bekannten) und bei Onkyo habe ich es selber erlebt.
Damit haben wir schon die meisten großen durch.