SR5014 Probleme Spotify zu streamen /startet nicht.

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peterle2099
Stammgast

#1 erstellt: 19. Jul 2020, 08:44

Hallo,

ich habe den Marantz erfolgreich im Wlan, in der Alexa-App und in der Heos-App (dort auch Spotify Premium hinterlegt).
Wenn ich mit Alexa ein Radio starte klappt es einwandfrei über TUNE IN. Wenn ich dann den Befehl ausspreche dass Alexa Spotify ausführen soll kommt die Meldung dass das Gerät offline ist.

"Musik von Spotify wird auf Marantz ausgegeben. Das Gerät Marantz ist leider offline." - Spiel Radio xy auf Marantz... klappt. Keinen Plan

Nutze ich Heos oder die Spotify-App kann ich darüber aber streamen. Marantz wurde schon vom Strom genommen und auch die Router wurden neu gestartet. Neue Firmware hat er sich gezogen.

Fritzbox und Powerline neu gestartet, Marantz per LAN angeschlossen. Was nicht war: Im AVR bei Heos angemeldet. Habe ich nachgeholt... keine Besserung....

Jemand einen Tip? Danke

[Beitrag von peterle2099 am 19. Jul 2020, 12:52 bearbeitet]

TobiDu
Neuling

#2 erstellt: 15. Okt 2020, 19:17

Hi Peterle,
wir haben bei unserem NR-1510 das gleiche Problem wie du.
Ich habe auch schon fast alles probiert und bin ein bisschen ratlos. Hast du eine Lösung gefunden, wie du Spotify wieder auf deinen Marantz AVR bringst? Das komische ist, bei mir ging es und dann von einem auf den anderen Tag nicht mehr.

Besten Dank
TOBI

peterle2099
Stammgast

#3 erstellt: 08. Nov 2020, 19:10

Hallo Tobi,

das Problem ist bekannt und softwarebasierend. Ich denke nicht dass es dafür einen Fix geben wird. Klang in der technischen Hotline jedenfalls nicht danach.... Tunein etc. funktioniert, nur Spotify muss man über die App oder dem Receiver direkt machen....

VG

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