Problem: Pioneer VSX-520 über HDMI

Hallo,

ein Kollege hat einen VSX-520 über HDMI an TV, Receiver und HTPC angeschlossen. Leider hat er in unregelmäßigen Abständen mächtige Ton Probleme.
Manchmal unterbricht der Ton immer kurz und verschwindet dann komplett oder es gibt komische Geräusche(krachen etc) und der Ton ist auch verschwunden.
Das ganze passiert wohl egal von welchem Gerät das Signal kommt.

Es hilft dann nur den Verstärker auszuschalten und wieder einzuschalten. Manchmal eher selten muss man das wiederholen.
Letztens war das 5mal innerhalb von 15minuten. Manchmal ist aber auch gar nichts und manchmal nur ein oder 2 mal in der Woche.

Wir haben schon probiert wenn das Problem auftaucht das HDMI Kabel abzuziehen und wieder anzuschließen. Ton kam erst nachdem der Verstärker wieder aus und an geschalten wurde.
Ich denke also nicht das es am HDMI Kabel liegt.

Bleibt ihm nur noch das Gerät umzutauschen? Ich stelle mir die Reklamation schwierig vor, weil der Fehler eben nicht eindeutig reproduzierbar ist sondern eben unkontrolliert auftritt.

Grüße