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Sony XR 77 A80J geht nicht mehr an…Kulanz?+A -A |
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| Autor |
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schnuffibaerbun
Stammgast |
#1
erstellt: 02. Nov 2023, 19:31
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Mein A80J geht plötzlich nicht mehr an. Das Gerät ist 4 Monate über der Garantie. Lt. Händler ist es entweder die Hauptplatine was 400€ kosten würde oder das Panel ist defekt dann Wäre es ein Totalschaden… Lt. Händler gibts Sony keine Kulanz. Kann das sein? Hat jemand eine Anlaufstelle bei Sony wo man sich hinwenden kann. Es kann doch nicht sein das man evtl. 4000€ Gerät nach zweieinhalb Jahren entsorgen kann… |
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Einsteiger_
Inventar |
#2
erstellt: 02. Nov 2023, 20:24
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Wir haben kein OLED. Warum kann dein Händler dir nicht helfen, er kann bestimmt mehr erreichen. ? Ist ärgerlich das dein TV defekt ist, kann aber vorkommen. Schon mal den Support von Sony angeschrieben. ? Vielleicht hast du ja Glück das Sony dir hilf, so das beide Seiten zufrieden sind. Warum hast du keine Garantieverlängerung gemacht, 4000 Euro ist viel Geld. ?  Wir haben bei MM gleich eine Garantieverlängerung für 5 Jahre gemacht.  [Beitrag von Einsteiger_ am 02. Nov 2023, 20:27 bearbeitet] |
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#1
erstellt: 02. Nov 2023, 
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