Hat jemand erfahrung mit www.horch-und-guck.de

Hallo,

ich kenne das Geschäft nicht, sieht aber vom Web-Auftritt nicht wie ein "hardcore" Online-Versender aus, also gedulde Dich doch bitte, bevor Du Dich "verrückt" machst.

Sie bieten sogar eine Berliner Rufnummer an, also am Montag einfach mal dort anrufen und klären.

Horch und guck ist absolutes NO GO für mich......

hab da am Freitag einen Neuen CANTON AS 40SC Online bestellt (da günstigster Anbieter Deutschlandweit).....
heute mittag kam dann der Anruf von HuG.....

Bla Bla....sind Sie sich wirklich sicher das es der SUB sein soll???

Wie gross ist ihr Raum???

Fliesen, Laminat, Parkett, Teppich, PVC????

Nutzungsart???

Nachdem ich angaben gemacht habe.....Fliesen, 35qm, 55% Musik 45% Heimkino

Oh NEIN....das geht nicht.......DER AS 40 IST EIGENTLICH AUSSCHLIESSLICH FÜR CLASSIC MUSIK IN RÄUMEN AB 40qm.......

ABER ICH KANN IHNEN EINEN ANDEREN EMPFEHLEN......den So und So Bla Bla.......kostet dann aber 160€ mehr als der AS 40 aber ist für ihre bedürfnisse viel besser geeignet....

Als ich dann sagte ich hätte im forum und von vielen anderen Leuten gehört (mein Schwager hat den gleichen) der AS 40 ist GEIL.....sagte er........JAJA....die haben alle keine Ahnung.....

Dann sagte ich....ich will den AS 40 jetzt aber haben sagte der von HuG.....Sorry aber in diesem Fall kann ich sie als Kunden nicht akzeptiern weil sie mit dem AS40 unzufrieden sein werden.....Ich streiche ihre Bestellung.....da hab ich aufgelegt



Bin dann zum nächsten MediaBlöd gefahren und habe ihn mir da bestellt....für 4€ mehr aber dafür habe ich den Händler in Reichweite falls etwas damit sein sollte.....

FAZIT zu Horch und Guck.........wenn Du nicht den Scheiss kaufst was Sie Dir andrehen wollen werden Sie unfreundlich und wollen Dich nicht als Kunden

ich dreh ab........gerade bei MM angerufen und nachgefragt wie es mit meiner bestellung aussieht........NICHT MEHR LIEFERBAAR

Hm....

ich habe eher ganz andere - sehr gute Erfahrung mit horch und guck gemacht.

Ist zwar schon etwas länger her aber ich hatte mich damals für den Receiver und DVD Player von Marantz interessiert. Sowie einige andere Geräte von Onkyo, Denon etc.

Hatte eine Menge fragen und ich wurde m. E. sehr gut beraten. Jedoch wurde am Telefon immer wieder betont, dass es auch immer auf die persönlichen Hörgewohnheiten ankommt und mir geraten wurde vor Ort zukommen und einen Blindtest zu machen. Alle Geräte die ich erwähnte, - hätten Sie dort.

Letztendlich habe ich mich dann für Marantz entschieden und mir wurde ein Packetpreis geschnürt der es in sich hatte

Habe nie wieder so eine gute Beratung erhalten und ich hatte nie das Gefühl, dass mir speziell eine "Marke oder Ladenhüter" aufgedrückt wurde. Sondern es wurden immer auf die Vorteile bzw. Nachteile des jeweiligen Gerätes eingegangen.

Die Erfahrungen (zumindest so ähnlich) die der TE hier beschreibt, habe ich schon von mehreren Usern hier im Forum gehört. Auch das H&G auf der Internetseite Geräte anbietet, die letztendlich nicht mehr vorhanden sind.

Man lässt die Kunden aber erst mal bestellen und dann geht es, wie vom TE beschrieben, weiter. Für mich klingt das Ganze nicht seriös.

Bzgl. AS 40:

Rufe hier mal an.

www.schluderbacher.de

Der wurde Letztens für 249 € verkauft. Und das ist ein seriöser Händler !!!


Gruß

Ja H&G ist manchmal wirklich ein einziges Ärgernis.

Hatte dort damals auch den AS 40 und das KEF KHT 2005.2 System bestellt und die gleiche Geschichte erlebt wie du.

Hatte auch schon diverse Preissuchmaschinen angeschrieben, dass die doch bitte mal genauer prüfen mögen, ob H&G die angegeben Waren wirklich auf Lager hat. Naja, da tut sich anscheinend auch nichts...

Wo kommst Du her? Ich verkaufe evtl. meinen AS40 an Selbstabholer (Rhein-Main Gebiet). Wenn Interesse besteht, meld Dich einfach per PM.

Pizza_66 schrieb:

Die Erfahrungen (zumindest so ähnlich) die der TE hier beschreibt, habe ich schon von mehreren Usern hier im Forum gehört. Auch das H&G auf der Internetseite Geräte anbietet, die letztendlich nicht mehr vorhanden sind. Man lässt die Kunden aber erst mal bestellen und dann geht es, wie vom TE beschrieben, weiter. Für mich klingt das Ganze nicht seriös. Bzgl. AS 40: Rufe hier mal an. www.schluderbacher.de Der wurde Letztens für 249 € verkauft. Und das ist ein seriöser Händler !!! Gruß

jepp......habe ihn da am Mittwoch abend Telefonisch bestellt.....per Nachnahme für insgesamt 269€.....249 + 20

alles Super-Unkompliziert und sehr freundlich

Könnte schon morgen kommen!!!!!!!! freu freu freu

Dann viel Spaß damit

Gruß