Aktiv Subwoofer von Novex

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mochico
Stammgast

#1 erstellt: 08. Sep 2007, 16:48

Hi,

ich habe mir einen Aktiven Subwoofer bei Be-Clever bestellt, eigendlich nur aus dem Grund das Aktive Submodul auszubauen und für was anderes zu benutzen. Überwiesen habe ich bereits am 2.8.07, bis heute hab ich noch keine Ware und keine beantwortete email, es hieß das das Gerät erst wieder ab dem 15.8. leiferbar ist, aber das is ja auch schon was her...Wollt anrufen und es ging keiner ran, habe unzählige emails geschrieben, jedoch keine reaktion...ein Brief mit einschreiben hab ich auch geschickt...keine reaktion...

Meine Frage jetzt, was kann ich machen damit ic hdas Teil bekomm oder wenigstens das Geld wiederbekomme ???

dee-jay
Stammgast

#2 erstellt: 09. Sep 2007, 08:23

genau das gleiche PRoblem hatte ich auch mit ebay.
erstmal meldest du ebay einen streitfall, dann stellst du einen Antrag auf Käuferschutz, da das aber von ebay sowieso nichts bringt da die sich darum nicht wirklich kümmern (spreche aus Erfahrung) gehst du direkt zur Polizei und zeigst die Leute wegen Betruges an. Eine Woche später schreibst du dem Verkäufer eine Mail, in dem du Ihm ausdrücklich darauf hinweist, dass wenn du die Ware oder das Geld nicht innerhalb der darauffolgenden Woche erhalten hast, du einen Anwalt einschaltest, dessen Kosten der Verkäufer tragen darf, da du so oder so im Recht bist.

Bei mir hat es geklappt, ich musste keinen Anwalt mehr einschalten, nach der Mail habe ich dann das Geld zurückerhalten. Sollte es nicht klappen, gehst du ganz einfach zum Anwalt, angesehen davon leistet die Polizei dir darin auch viel Hilfe, weil die ihm ja einen Brief schreiben und sowas.
Find es zwar auch schade, aber manchmal muss man zu solchen mitteln greifen

mochico
Stammgast

#3 erstellt: 09. Sep 2007, 12:46

Problem ist nur das es nicht über ebay war, beclever ist ja ein angeblich authorisierter und seriöser verkäufer, die haben auch nen Laden irgendwo, problem ist nur das die internet seite von denen auch net mehr erreichbar ist, jez weiss ich nämlich garnet mehr was ich machen soll

will wenigstens die Kohlen wiederhaben :'(

dee-jay
Stammgast

#4 erstellt: 09. Sep 2007, 12:55

achso...kein ebay...
naja egal tut im prinzip nichts zur sache, ich mein be clever ist auch bei ebay angemeldet, da kannste auch die kontaktdaten und alles bekommen, normalerweise.
dann auf zur polizei und den rest hab ich dnan ja schon beschrieben

edit: sieht wohl schlecht aus, bei ebay hab ich die nu nichtmehr finden können, so auf die schnelle...

[Beitrag von dee-jay am 09. Sep 2007, 12:58 bearbeitet]

Master_J
Inventar

#5 erstellt: 09. Sep 2007, 13:07

Sucht ihr eine Anschrift?

Die Internet-Adresse ist bekannt?

--> Domainabfrage auf

http://www.denic.de

Gruss
Jochen

mochico
Stammgast

#6 erstellt: 09. Sep 2007, 18:09

hab noch die Daten in ner email von denen:

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei beclever.

Folgende Artikel haben Sie am 30.07.2007 bei uns bestellt:

1 x Smartline Sub -Aktiv Subwoofer 150Watt R.M.S. -buche (28200) ==> 79.00 EUR

Summe: EUR 79.00
Versandkosten: EUR 9.90
Gesamtsumme: EUR 88.90

Sie haben bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart Paypal gewählt.

Falls ihre Paypal Zahlung nicht erfolgreich war, können Sie die Zahlung auch auf folgendes Konto überweisen:

Kontoinhaber: beclever Inh. Martitée Strudel
Bank: Kreissparkasse Biberach
Kontonummer: 81 30 154
Bankleitzahl: 654 500 70

Verwendungszweck: P000034924

IBAN: DE44654500700008130154
BIC code: SOLADES1BCR

Bitte prüfen Sie auch noch folgende bei uns hinterlegte Anschrift:

Rechnungsanschrift:
-------------------

Stefan Flügel
Schillerstrasse 2a
57562 Herdorf

Lieferanschrift:
----------------

Stefan Flügel
Schillerstrasse 2a
57562 Herdorf

Ihre Ware wird nach erfolgreicher Paypal Zahlung oder Zahlungseingang auf unser Konto an Sie verschickt. Sie bekommen nach dem Versand eine Bestätigungsmail von uns. Sollten Sie keine Mail erhalten dann prüfen Sie bitte Ihr Spam Verzeichnis oder melden sich an info@beclever-service.de oder (0700) 23253837.

Diese Nachricht wurde elektronisch generiert. Sollten Angaben fehlen oder falsch sein so bitten wir um Nachricht an info@beclever-service.de.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen

Mit freundlichen Grüßen

Ihr beclever Team

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88400 Biberach

Inhaber: Maritée Strudel

Gesellschaftsform: Einzelunternehmen
Steuernummer: 54043/04585

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(0700) 2 3 2 5 3 8 3 7
(0700) b e c l e v e r
Gebühr: 0.12 € /Minute

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