Pioneer DV-470 kaputt nach Firmware-Update

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Mr.Crowley
Neuling

#1 erstellt: 05. Sep 2008, 14:07

Hallo zusammen,
bin neu hier und habe bisher keine Antwort gefunden, deshalb der neue Thread:

Mein Pioneer DV-470 ist durch einen Stromausfall während eines Firmware-Updates nun leider "tot". Nur noch On/Off funktionieren und er gibt nur noch zerhackte Zeichen am TV aus. Nun hab ich mich zwar geärgert, aber dennoch damit gerechnet, dass mir in einem Pioneer-Service-Center rel. problemlos eine neue Firmware draufkopiert werden könnte (Software) oder notfalls der Firmware-Chip ersetzt werden müsste (Hardware). Auf telefonische Nachfrage wurde mir nun gesagt, dass die zweite Variante notwendig wäre und man mit Hardwarekosten von 10-20 EUR sowie Arbeitszeitkosten von ca 40 EUR plus Mwst. rechnen müsste, also insgesamt so 70-80 EUR. Das lohnt natürlich nicht mehr, weshalb ich euch nun um Rat bitte! Wurde ich falsch beraten? Gibt es noch andere Möglichkeiten ein "totes" Gerät zu retten? Vielen Dank!

defLOL
Stammgast

#2 erstellt: 05. Sep 2008, 18:30

wo hast du das gerät gekauft?
bei amazon z. b. hättest du gute chancen dass sie dir eine gutschrift über den kaufpreis erstatten, die sind da recht kulant.

Mr.Crowley
Neuling

#3 erstellt: 05. Sep 2008, 19:51

Ist von Amazon, gekauft 01/2005, insofern ist die Garantie abgelaufen. Ist Amazon auch nach der Garantie/Gewährleistungsfrist so kulant? Dann würde ich das natürlich mal probieren.

defLOL
Stammgast

#4 erstellt: 05. Sep 2008, 20:03

ja, kulant schon aber dann leider nur in der gewährleistung =)

bestellste dir da halt nochmal nen neuen player und wenn dann nochmal was passieren sollte in den 2 jahren, bist du auf der sicheren seite

hab mir vorhin bei amazon noch den Pioneer DV 410 V bestellt. hoffe er ist montag schon da.

werde dann auch mal ein kurzes fazit im vergleich zum philips 5990 schreiben der mich bisher nicht ganz überzeugen konnte.

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