Denon Multiplayer: Probleme

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speedhinrich
Inventar

#1 erstellt: 05. Jan 2007, 21:59

Hallo:)

Mein zweieinhalb Jahre alter Denon DVD A 11 (euvbP = immerhin 2.500 EUR) liest etwa jede dritte CD nicht ein. Nach dem Einleseversuch stehen dann im Display nur Nullen. So, als wäre garkeine CD im Laufwerk. DVDs schluckt er dagegen ausnahmslos. Dieser Effekt ist früher, also in der Garantiezeit nicht oder fast nicht aufgetreten:(

Hat jemand Erfahrungen oder Tips? Ein Laufwerkstausch wäre siche richtig teuer;)

deathlord
Inventar

#2 erstellt: 05. Jan 2007, 22:11

Hi

Also wenn du mich fragst, das tönt nach

Aber, da er ja noch DVD's liest, kannst du ev. ein günstiges Ausweichgerät anschaffen, nur für CD's?

Gruss deathlord

speedhinrich
Inventar

#3 erstellt: 05. Jan 2007, 22:23

Du machst mir ja Mut:D
Höre zu 90 % CD. Der Rest geht auf SACD und DVD. Da wäre ein "günstiger" CDP mit entsprechender Haptik/ Optik wirklich die "Notlösung" schlechthin. Wird mir wohl nicht anderes übrig bleiben. Habe im Keller noch einen "Vollplastik-aber-funktioniert" Philips CD473 stehen...

trilos
Inventar

#4 erstellt: 05. Jan 2007, 23:13

Hallo Carsten,

es könnte sein, dass die Linse des Players schmutzig geworden ist (Raucherhaushalt?) ODER dass die Optik sich etwas dejustiert hat.
Eine klassische Audio/Video-Werkstatt kann das prüfen und beheben.
Das sollte nicht mehr als ca. 50 EUR kosten.
Beides ist keine große Sache.

Man kann das Reinigen der Linse evtl. auch selber machen:
Das Reinigen der Linse würde ich NICHT mit einer dieser "Reinigungs-CDs" tun, das ging schon öfter böse aus.

Wenn Du den Gehäusedeckel abhebst (vorher Netzstecker ziehen!) und den Laser/die Linse sehen kannst, kannst Du GANZ VORSICHTIG mit einem frischen UND sauberen Wattestäbchen leicht drüberwischen.
In der Apotheke gibt es Isopropanolalkohol (mind. 90%) für wenige Cent (z.B. 50 ml für 1 - 2 EUR).
Das Wattestäblichen kurz in Alkohol anfeuchten, wischen, sauber und fertig ist die Linse (das funktionierte früher schon mit Tape-Deck-Tonköpfen).

Sollte es nicht helfen, könnte es die dejustierte Optik sein.

Wäre die es auch nicht, nun, dann ist´s etwas Übleres....

Beste Grüße,
trilos

P.S.: Wie immer: Jeder Eingriff auf eigenes Risiko.

speedhinrich
Inventar

#5 erstellt: 05. Jan 2007, 23:40

Hallo trilos,

danke für den Tip!!!! Werde ich ausprobieren. Und der Netzstecker wird gezogen:D Ist in der Tat ein Raucherzimmer. War es aber schon immer, und die zahlreichen anderen Player waren da überaus tolerant;)
Habe den Player auch erst ein gutes Jahr. Der Erstbesitzer war Nichtraucher. Und soooviel wird hier auch nicht gequalmt. Wird wohl eher auf die Justage hinauslaufen....

Eine klassische Audio/Video-Werkstatt?? Mich hat´s ins weitgehend entvölkerte Nordhessen verschlagen. Hast Du einen Tip? Kann auch weiter weg sein.

corcoran
Inventar

#6 erstellt: 06. Jan 2007, 10:02

Moin Carsten,

möglicherweise hilft auch ein FW-Update, falls es eines gibt!?

trilos
Inventar

#7 erstellt: 06. Jan 2007, 12:18

Guten Morgen Carsten,

hmm, in Nordhessen kenne ich mich nicht so aus.

Aber soweit ich weiß, kann Dir Denon die authorisierten Vertragswerkstätten nennen (einfach bei Denon die Technik verlangen).

Vor einigen Jahren war ich mal in solch einer Werkstatt (die mir Denon für ein Update meines damaligen DVD 3800 genannt hatte) in der Nähe von Schwäbisch Hall.
Hatte alles gut geklappt, da ich seinerzeit das Gerät dort hin bringen, warten, und dann gleich wieder mitnehmen konnte.

An sonsten kenne ich als kompetente Werkstatt (und High-End Geräte Hersteller) nur noch Hr. Bret von wbe-audio.de, der mir schon öfter Fremdgeräte reparierte bzw. modifizierte (und selbst in seiner Vorführung einen DVD 3910 stehen hat).

Beste Grüße,
trilos

speedhinrich
Inventar

#8 erstellt: 06. Jan 2007, 12:59

Guten Morgen Detlef + trilos,

danke für die Tips. Werde als erstes bei Denon anrufen. Dann sehen wir weiter.

akira68
Stammgast

#9 erstellt: 08. Jan 2007, 10:29

Hi Speede
das hört sich für mich auch nach einer verschmutzten Leseeinheit an, hatte das gleiche an HK-Player den hab ich auch mit Wattestäbchen etc. wieder hinbekommen.
Dann leif er wieder ca. halbes Jahr und muckte dann wieder rum( hab aktuell 3930 im Haus

klasse Gerät)

Ps: wie siehts denn mit deinen Kühlschränken ais

?
mein RSW macht immer noch viel spaß

Gruß Akira

speedhinrich
Inventar

#10 erstellt: 08. Jan 2007, 20:26

Hi Akira,
bevor ich meine überragenden handwerklichen Fähigkeiten spielen lasse, werde ich einmal bei Denon anrufen. Kann ja nicht schaden;)

Freut mich, dass der Klipsch RSW noch Spass macht. Ist ja auch ein toller Subwoofer. Meine SVS-Kühlschränke aber auch. Und sie glänzen sooo schön (schau mal auf mein Avatar). Das macht sie schlanker;)

akira68
Stammgast

#11 erstellt: 09. Jan 2007, 12:41

@Speede
Stimmt da wirkt der SVS richtig zierlich

und sehr sehr schöne Anlage

Gruß Akira

speedhinrich
Inventar

#12 erstellt: 04. Apr 2007, 10:47

Hallo,

so, habe das Gerät am 14. Februar beim Händler Hirsch + Ille abgegeben. Dieser hat es zum Denon Kundendienst weitergeleitet. Heute, nach rund sieben Wochen ist es repariert zurückgekommen.

"Traverse Mechanik ersetzt" steht auf der Rechnung. Immerhin wurde mir nur der Arbeitslohn und der Transport (zu. 120 EUR) berechnet, nicht jedoch das Material.

"Happy end" würde ich sagen

moidan
Stammgast

#13 erstellt: 04. Apr 2007, 11:02

na so was hört man gerne

speedhinrich
Inventar

#14 erstellt: 04. Apr 2007, 19:10

Ja:) Allerdings sind 7 Wochen Reparaturzeit für einen kleinen Defekt IMHO heftig. Es soll ja auch Leute geben, die kein Zweitgerät zur Verfügung haben;) Ich habe mir aus Frust einen gebrauchten CDP für immerhin 1000 EUR gekauft. Insofern war der Defekt also erstmal kostspieliger, als die genannten 120 EUR