Probleme mit Canon MX 850

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Tardif
Stammgast

#1 erstellt: 04. Feb 2009, 13:34

Hallo Leute,

ich habe seit einiger zeit den Multifunktionsdrucker Canon MX850. bin sehr zufrieden, nur eine sache stört mich.

Wenn ein Fax ankommt, wird es nur im Speicher empfangen. Und im Display steht ganz klein "in Speicher empfangen".

Bin nun schon seit längerem auf der Suche, wo ich einstellen kann, dass das Fax gleich ausgedruckt wird !

Kann mir dabei jemand helfen ??

Gruß Dennis

plumeria
Neuling

#2 erstellt: 18. Feb 2009, 20:04

Hallo!

Hatte heute mit meinem Fax-Drucker, ebenfalls der Canon PIXMA MX850 genau das gleiche Problem - und konnte es lösen. Vielleicht klappt es ja auch bei dir. Ich verwende zum Drucken Tintenpatronen von Drittherstellern, bei denen ich den Chip übertragen muss. Beim Kopieren und Drucken vom Rechner aus ist das auch kein Problem, beim Faxen schon. Habe versuchsweise mal eine Patrone mit Originalchip eingesetzt und dann auf den Fax-Knopf auf der linken Seite gedrückt et violà, das Fax, das sich im Speicher befand, wurde ausgedruckt.

Habe Canon trotzdem eine Kundenanfrage geschickt. Im Prinzip wird der Endverbraucher ja regelrecht gezwungen zu Patronen mit Chip zu greifen. Habe deshalb gefragt, ob es nicht eine andere Möglichkeit gibt, mit o.g. Patronen zu faxen. Die Antwort werde ich vermutlich erst in zwei oder drei Werktagen bekommen.

Viele Grüße

plumeria

Tardif
Stammgast

#3 erstellt: 19. Feb 2009, 15:56

Hallo,

danke für deine Antwort. Ich verwende natürlich auch keine Original Patronen. Wenn es das wirklich ist.

Gruß Dennis

plumeria
Neuling

#4 erstellt: 20. Feb 2009, 11:24

Hallo Dennis,

habe gerade die Antwort vom Canon-Support bekommen:

Bitte gehen Sie im Gerät in die Geräteeinstellungen. Wählen Sie bitte hier die "Sendeeinstellungen (RX Settings)". Gehen Sie bitte hier auf "Autom. Druck empfangen (Auto print received)" und stellen Sie diese hier bitte auf "An (ON)" um.

Gehen Sie anschließend bitte erneut in die "´Faxeinstellungen" des Gerätes und wählen Sie "Ang. Dokument drucken (Print specified Document)". Hier können Sie bereits empfangene Faxe manuell ausdrucken.

Werde das demnächst mal versuchen.

Viele Grüße

plumeria

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