DAP wird nicht erkannt

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schmardi
Inventar
#1 erstellt: 21. Mrz 2017, 09:30
Ich hoffe,das ich hier mit meinem Anliegen richtig bin.
Wenn nicht, bitte verschieben.
Vor 2 Wochen bekam ich einen Astell Kern AK 300.
Um die interne Festplatte für Musik zu nutzen, habe ich ihn über USB an meinen PC angeschlossen. ( Windows 8.1)
Der AK wurde nicht erkannt.
Alle USB Buchsen am PC versucht.
Auch mit anderen Kabeln - nichts.
Nach Treibern gesucht - keine gefunden.
Den DAP habe ich zurück gesendet.
Nun einen AK 70 bestellt.
Das gleiche.
Was kann ich tun?
höanix
Inventar
#2 erstellt: 19. Apr 2017, 20:28
Moin

Die AK waren aufgeladen und eingeschaltet?
Normalerweise muß es dann ohne Probleme funktionieren.

LG
schmardi
Inventar
#3 erstellt: 20. Apr 2017, 10:37
Ja,
Lag am Windows 8.1.
Habe Windows 10 aufgespielt und es funktionierte.
Danke dir trotzdem für deine Antwort.
höanix
Inventar
#4 erstellt: 20. Apr 2017, 10:43
Danke für die Info.
Wenn jemand anders auf Fehlersuche ist findet er wenigstens eine mögliche Antwort.

LG
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