Teufel Concept E - Problem

Guten Tag !

Bevor ich loslege, erstmal meine Komponenten:

Ich bin im Besitzt des teufel concept-5.1 Systems, einem Vista-PC und der Sounblaster fatality Pro.
An sich lief alles immer wunderbar, nur stellte ich heute fest, dass die hintere rechte Box keinen Ton von sich gab. Ich dachte mir"oha, nicht dass die Box defekt ist". an anderer stelle (vorne rechts) angeschlossen - wunderbar, funktioniert.

Auf zur nächsten Ursache: "Kabel defekt ?" ausgetauscht, keine Besserung in Sicht. Auch ein Vertauschen der Kabel brachte keine besserung, Hinten Rechts (also an der Endstufe/Bassbox) bleibt immer stumm - naja eigentlich aber auch nur fast, denn ein rauschen kommt dort immer raus, egal welche box ich an "rear right" anschliesse. Und noch kurioser ist: wenn ich einen soundtest mache, egal ob über vista oder das creative-programm, kommt immer der probeklang bzw. der sprecher von hinten rechts und hinten links aus der box, die an "hinten links" angeschlossen ist.

Meine frage ist nun: handelt es sich um einen hardwarefehler/defekt, oder ist die software etwas planlos ? will ungern bei teufel anrufen und denen was vorheulen, und dann ist es doch nur die sofware..aber wie gesagt, ist nur bei dem anschluss "hinten rechts" problematisch. hätte halt gedacht, dass wenn hinten rechts defekt ist, auch das akkustik-testsignal verstummt, und nicht bei hinten links erscheint....und das rauschen sagt ja eigentlich dass da strom fliesst - oder ?