Magnet abgebrochen !

klingt eher wie nicht ausreichend verpackt....

hast gebraucht gekauft ?! mit dem Verkäufer in Verbindung setzen uns klären

ich geh mal davon aus das der woofer im gehäuse versendet wurde
tja kiste ein mal zu doll fallen lassen bam ab ist er

genau aus diesem grund versende ich woofer und gehäuse nur getrennt aber die meisten sind zu geizig 2 mal versand zu bezahlen und wollen es nicht anders

das ist eine total ärgerliche situation.

bei mir ist das auch mal passiert. habe damals n soundstream subwoofer verkauft, hab es meiner meinung nach sehr gut verpackt in styropor, luftpolster, luftfolien usw. so das es vorkam als wäre die verpackung schwerer als der sub.

trotzdem kam der subwoofer defekt an.
da hatte sich die obere polplatte verschoben und der lautsprecher war unbrauchbar.

DHL hat alles abgestritten und gesagt das es mein fehler war.
ich war trotzdem kullant und hab den sub zurückgenommen und käufer das geld zurück überweisen.

Ich hoffe dein verkäufer ist es auch! Günstig war es ja nicht, glaub ich.
viel glück!

in vielen fällen ist der absender schuld aber in manchen fällen auch dhl, gab schon leute die dhl verklagt haben deswegen, und vor gericht dann gewonnen haben aber in diesem fall ist es eindeutig, leider!

Schreib ein Mail an DHL und vermerke, dass der Inhalt der Sendung Nr. soundso trotz intakter Verpackung beschädigt war.

Gleichzeitig muss der Absender des Pakets bei DHL reklamieren und einen Schaden anmelden.
Wozu schick man's schließlich als versichertes Paket?

Das Ganze muss nur ziemlich schnell erfolgen!

Habe wohl nochmal Glück gehabt, der Verkäufer zeigt sich wohl kulant. Mal abwarten

Das ist zwar sehr nobel vom Verkäufer, aber eigentlich der falsche Weg, da der ja im Prinzip nichts dafür kann.

Ich würde auf jeden Fall bei DHL reklamieren, auch am Verkäufer seiner Stelle!