Amazon Prime UHD Streamingprobleme

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readon
Stammgast
#1 erstellt: 21. Feb 2023, 17:30
Hey Leute,

ich guck über Prime immer gerne Filme die in UHD angeboten werden.
Nun musste ich feststellen das bestimmte Filme nur bis FullHD gehen obwohl in der Beschreibung UHD steht.
Beim Kontakt zum Kundendienst wurde mir gesagt das hier alles in Ordnung sei und es an meinem Setup liegt...
Wenn das so wäre würde ja kein Film in UHD funktionieren.

Hat hier jemand ein ähnliches Problem?
Ich habe mal eine kleine Liste mit Filmen erstellt die in UHD streambar laufen sollten aber es bei mir nicht

The Croods
Fifty Shades
Sicario 2
Harriet
Ich einfach unverbesserlich 3
The Kong of Staten Island

Kann das evtl. mal jmd bei sich testen ob es nur bei mir so ist?

Danke schonmal
KarstenL
Inventar
#2 erstellt: 21. Feb 2023, 18:06
Welcher TV ist das?

Oder werden nicht andere Geräte für die Wiedergabe genutzt? FireTV? Nvidia Shield? Etc?

Wie schnell ist die Internet Leitung?

Btw, nur weil 4K dransteht heißt das nicht das die 4K Version kostenlos ist.

Ich versuche deine Auswahl Mal.


[Beitrag von KarstenL am 21. Feb 2023, 18:45 bearbeitet]
readon
Stammgast
#3 erstellt: 21. Feb 2023, 18:37
LG OLED65B87LC

Ich nutze aber einen Fire TV Cube Gen.2 zum streamen. Habs auch mal über den TV direkt getestet. Da ist es das gleiche spiel.

Laut Speedtest 110 Mbps Down und 11 Up
KarstenL
Inventar
#4 erstellt: 21. Feb 2023, 19:02
1 nein
2 ja (Teil 2?)
3 nein
4 nein
5 nein
6 King of Staten Island.....nein

Ansonsten:

screen-2023-02-21-191159


[Beitrag von KarstenL am 21. Feb 2023, 19:15 bearbeitet]
readon
Stammgast
#5 erstellt: 21. Feb 2023, 19:27
Danke

Bin mal hiernach gegangen.

zhd


So langsam versteh ich wo das Problem liegt. Die UHD Version gibts wohl nur als Kaufoption und nicht über Prime.
Blöde ist nur da hilft das filtern nach UHD nicht, da die Filme trotzdem mit angezeigt werden.


[Beitrag von readon am 21. Feb 2023, 19:28 bearbeitet]
KarstenL
Inventar
#6 erstellt: 21. Feb 2023, 20:20
Siehe oben. Suche in Prime Video.
Ahnungslos2015
Stammgast
#7 erstellt: 11. Apr 2023, 18:56
Ich nutze den Thread einmal für meine derzeitigen Probleme..

Ich schaue seit zwei Tagen "The Rig" auf Prime Video und habe ständig Qualitätsprobleme.. teils sehr pixelig.
Ist das bei euch auch der Fall?

Alle anderen Dienste etc. laufen, m.M. ein Problem von Amazon


[Beitrag von Ahnungslos2015 am 11. Apr 2023, 19:00 bearbeitet]
meistro.b
Inventar
#8 erstellt: 11. Apr 2023, 20:58
Mit dem ATV 4k hab ich auch mit Prime die letzten Tage Probleme.
Ab und an Standbild oder teilweise sehr pixelig
Ahnungslos2015
Stammgast
#9 erstellt: 12. Apr 2023, 05:50

meistro.b (Beitrag #8) schrieb:
Mit dem ATV 4k hab ich auch mit Prime die letzten Tage Probleme.
Ab und an Standbild oder teilweise sehr pixelig


Vielen Dank, den nutze ich ebenfalls.. hatte gestern Abend nochmal gesucht im Internet (man findet dazu ja so schlecht was)
und bin zufällig auf einen Beitrag gestoßen, der dass mit dem Apple TV bestätigt
Ahnungslos2015
Stammgast
#10 erstellt: 12. Apr 2023, 18:38
Habe heute einen Rückruf von einem guten Mitarbeiter von Amazon erhalten und etliche Daten ausgetauscht etc.
Er gibt diese jetzt an die Fachabteilung weiter.

Mittlerweile hat aber vielleicht Apple reagiert, denn es gibt seit heute ein Update vom TVOS von Version 16.4 auf 16.4.1.
Wird jetzt mal installiert, bin gespannt ob es funktioniert

Lt. Netzwelt auch heute keine Störung in den Abendstunden bei Prime Video im Gegensatz zu den letzten Tagen.
meistro.b
Inventar
#11 erstellt: 12. Apr 2023, 20:54
Heute Abend lief alles wieder rund.
Keine Störung
Ahnungslos2015
Stammgast
#12 erstellt: 13. Apr 2023, 11:22

meistro.b (Beitrag #11) schrieb:
Heute Abend lief alles wieder rund.
Keine Störung

Bei mir nicht.. weiterhin starke Artefakte.. aber die Störungsmelder bestätigen ja deinen Eindruck.
Habe vom Service die Info bekommen, dass ich die DNS Adresse auf 8.8.8.8 ändern und testen soll.
hifi_raptor
Inventar
#13 erstellt: 25. Mai 2023, 09:07
Morgen
Mein Schwager bekommt aktuell kein UHD zu sehen.
Vorneweg es sind alle technischen Voraussetzungen erfüllt um 4k gestreamt zu bekommen.
Noch ärgerlicher wird es wenn man einen UHD Film gekauft hat und der nur in HD gestreamt wird.
Zum Vergleich, bei Disney+ funktioniert es zur selben Zeit.
Gekaufte Filme kann man downloaden, aber eben nur auf die Systempartition. Auf der sch.... Partition haben Mediadaten definitv nichts zu suchen. Außerdem muss man DRM installieren. Und von Sony weiß man ja noch das DRM Software eher einem Rootkit gleicht.
Man kann das dann auf den TV streamen. Wobei ich das mangels Test noch gar nicht geprüft habe welche techn. Voraussetzungen die Büchsen erfüllen müssen um 4k übertragen zu können.
Gruß
Horst3
Inventar
#14 erstellt: 07. Apr 2024, 12:14
Ich will für Eine Frage nicht extra ein neues Thema eröffnen, geht um den Ton :
-----------
ich hab ein 30 Monate Probeabo
ich guck grad Dangerous und bei den Specs steht oben 5.1
aber es wird nur PCM Stereo ausgegeben
warum ??
Fuchs#14
Inventar
#15 erstellt: 07. Apr 2024, 12:17
Einstellung TV überprüfen Amazon sendet kein PCM
ehrtmann
Inventar
#16 erstellt: 07. Apr 2024, 14:43
@Horst3, läuft in PCM Mehrkanalton/5.1
IMG20240407164057
Welche Hardware verwendest du für Prime Video?
Horst3
Inventar
#17 erstellt: 07. Apr 2024, 15:44
Danke Euch
auch für den Denkanstoß

Ich nutze die Magenta-One
und da hatte sich die Tonausgabe geändert , weiß der Geier warum .

Merkte ich eben nur ,weil auch Netflix nur Stereo-PCM ausgab

Ich musste Dolby-MAT -Ausgabe einmal ein und wieder ausschalten.

Nun wird der Film ,bei Prime in DD+ 5.1 abgespielt


[Beitrag von Horst3 am 07. Apr 2024, 15:46 bearbeitet]
Fuchs#14
Inventar
#18 erstellt: 07. Apr 2024, 16:34
Einsteiger_
Inventar
#19 erstellt: 07. Apr 2024, 17:01
Ist zwar schon ein paar Tage her, aber das dürfte kein Problem sein.


hifi_raptor (Beitrag #13) schrieb:
Morgen
Mein Schwager bekommt aktuell kein UHD zu sehen.
Vorneweg es sind alle technischen Voraussetzungen erfüllt um 4k gestreamt zu bekommen.
Noch ärgerlicher wird es wenn man einen UHD Film gekauft hat und der nur in HD gestreamt wird.

Gruß


Wir hatten das Problem bis jetzt noch nicht, wir haben zwar erst 3 Filme in UHD gekauft, aber diese funktionieren einwandfrei in UHD sogar mit DV und HDR zumindest ist HDR immer vorhanden.



[Beitrag von Einsteiger_ am 07. Apr 2024, 17:02 bearbeitet]
Henryk1607
Stammgast
#20 erstellt: 04. Aug 2024, 13:43
Kann es sein das es bei Prime kein dolby Atmos mehr gibt ?
Fuchs#14
Inventar
#21 erstellt: 04. Aug 2024, 13:49
Nur noch gegen Aufpreis
Henryk1607
Stammgast
#22 erstellt: 04. Aug 2024, 13:57
Ich bezahle die 3 Euro bereits trotzdem erscheint nirgendwo Dolby atmos nur Dolby Vision
Nick_Nickel
Inventar
#23 erstellt: 04. Aug 2024, 14:15
Und nur in Englisch.
Henryk1607
Stammgast
#24 erstellt: 04. Aug 2024, 14:23
Hab ich natürlich mir auch angeguckt steht trotzdem kein atmos
Einsteiger_
Inventar
#25 erstellt: 04. Aug 2024, 16:06

Fuchs#14 (Beitrag #21) schrieb:
Nur noch gegen Aufpreis



Apalone
Inventar
#26 erstellt: 04. Aug 2024, 19:35
haha, wenn ich mir den Verlauf dieses Threads goutiere, steh ich noch zufriedener vor meinen rund 2.000 (Film-) Scheiben!
Fuchs#14
Inventar
#27 erstellt: 04. Aug 2024, 21:33
Ich verhökere meine nach und nach und weine ihnen keine Träne nach
Apalone
Inventar
#28 erstellt: 05. Aug 2024, 04:53
und ich haue jeden Sonntagmorgen 200,- f Medien raus...
Forrest-Taft
Stammgast
#29 erstellt: 05. Aug 2024, 09:21
Mindestens! Sammle seit 1997 und hatte dann 2014 knapp 2.000 Stück. Ich wurde älter und es war mir zu viel, bin dann direkt auf den Amazon Instant Video Zug aufgesprungen und habe im goldenen Streaming-Zeitalter ein Großteil verkauft. Die Bildschirme werden größer, aber die Streaming-Qualität kommt nicht mit, außer dass die Anbieter für weniger Leistung mehr verlangen und viele Filme einfach auch nicht vorhanden sind oder extra kosten. UHD-Streaming ist stellenweise ein Witz und sieht kein Land gegen eine Disk eines Top-Titels, zumindest bei meinem Equipment. Habe daher seit 1 Jahr wieder angefangen mit Kauf. Gebrauchte Disks gibt es ja für 2 bis 3 €. Habe bei uns den Keller ausgebaut und bei regaflex maßgeschneiderte Regale geholt, die platzsparend sind. Mein Ziel ist ein Grundbestand von 3.000 Disks bis 2026.
Einsteiger_
Inventar
#30 erstellt: 05. Aug 2024, 11:31
Du solltest mal andere Anbieter Streamen als nur Amazon. (zum Beispiel Apple )
gekaufte Amazon Filme sind in 4K... einwandfrei, so ist es jedenfalls bei uns.
und die Probleme bei nicht gekauften Filmen bei Amazon, ist schon länger bekannt.
Und Falls du auf 8K anspielst, das wird erst kommen, ich habe irgendwo mal gelesen das in Japan 8K getestet wurde.
Ich habe gerade noch mal gegoogelt, bei 4K Filme findet man die Antwort, am 01.12.2018 ging der erste 8K Sender am start.



[Beitrag von Einsteiger_ am 05. Aug 2024, 11:46 bearbeitet]
premutos666
Inventar
#31 erstellt: 05. Aug 2024, 14:17
Und wenn die nächste Evolutionsstufe erreicht ist, wandern die 3.000 Disks wieder in die Tonne. So wie vorher mit VHS und DVD... Nee nee, das Spiel mache ich nicht mehr...

Wobei ich grundsätzlich natürlich kein Gegner des Sammelns von Film oder Musik bin, ist ein schönes Hobby und hat mir einige Jahre Freude gemacht. Das ist nur meine Meinung...
Einsteiger_
Inventar
#32 erstellt: 05. Aug 2024, 14:47
Freude daran haben ist das wichtigste an einem Hobby


Forrest-Taft
Stammgast
#33 erstellt: 05. Aug 2024, 14:50

Einsteiger_ (Beitrag #30) schrieb:
Du solltest mal andere Anbieter Streamen als nur Amazon. (zum Beispiel Apple )
gekaufte Amazon Filme sind in 4K... einwandfrei, so ist es jedenfalls bei uns.
und die Probleme bei nicht gekauften Filmen bei Amazon, ist schon länger bekannt.
Und Falls du auf 8K anspielst, das wird erst kommen, ich habe irgendwo mal gelesen das in Japan 8K getestet wurde.
Ich habe gerade noch mal gegoogelt, bei 4K Filme findet man die Antwort, am 01.12.2018 ging der erste 8K Sender am start.

:prost


Klar, wenn du sie kaufst und herunterlädst, kommt ja beim Gucken kein Komprimierungsalgorithmus zum Einsatz? Digitale Käufe machen für mich keinen Sinn, da man sie nicht wirklich besitzt.
Forrest-Taft
Stammgast
#34 erstellt: 05. Aug 2024, 14:54

premutos666 (Beitrag #31) schrieb:
Und wenn die nächste Evolutionsstufe erreicht ist, wandern die 3.000 Disks wieder in die Tonne. So wie vorher mit VHS und DVD... Nee nee, das Spiel mache ich nicht mehr...

Wobei ich grundsätzlich natürlich kein Gegner des Sammelns von Film oder Musik bin, ist ein schönes Hobby und hat mir einige Jahre Freude gemacht. Das ist nur meine Meinung...


Warum? Meine genannte Anzahl bezieht sich ja nicht nur auf UHDs. Ich habe auch noch gut hundert DVDs, da sie nicht auf BD erhältlich sind. Mir geht es primär auch um den physischen Besitz, vor allem von Filmen, die in der Regel gar nicht via Streaming verfügbar sind. Da gibt es hunderte. Einen 0815 Blockbuster brauche ich nicht auf Disk. Bestelle viel Special Interest bei Arrow oder Indicator, solche Sachen gibts kaum bei den Portalen. Aber auch Serien.
Apalone
Inventar
#35 erstellt: 05. Aug 2024, 18:16

premutos666 (Beitrag #31) schrieb:
Und wenn die nächste Evolutionsstufe erreicht ist, wandern die 3.000 Disks wieder in die Tonne. So wie vorher mit VHS und DVD... Nee nee, das Spiel mache ich nicht mehr......


Das ist ja auch zu simpel gedacht.

Keine DVD ist bei mir "in die Tonne" gegangen.

Wenn -was eher der Ausnahmefall war- ein Film als BRD nachgekaufft wurde, ist die DVD zu den Tafeln gegangen. Ich fahre einmal im monat zur Tafel und geben die überzähligen Scheiben und die nicht behaltenswerten Bücher dort ab.

Aber es gibt doch nach wie vor noch Hunderte, wenn nicht Tausende, Filme, die nicht als BRD rauskommen. Wenn ich den Film -aus welchen Gründen auch immer- haben will, kauf ich auch nach wie vor noch DVDs.
Einsteiger_
Inventar
#36 erstellt: 05. Aug 2024, 18:37
An DVDs ist ja nach wie vor nichts verkehrt, das einzige was mich persönlich daran stört ist das Filme auf DVD gekürzt werden, an Platzmangel kann es ja nicht immer liegen, gibt ja auch Filme die mehr als 3 stunden lang sind, und das andere bekommt man da bestimmt auch noch unter, für Bonusmaterial gab es auf DVD zum Beispiel schon immer eine Extra Scheibe, sollte es sehr umfangreich sein.

Apalone
Inventar
#37 erstellt: 06. Aug 2024, 08:58

Einsteiger_ (Beitrag #36) schrieb:
....das einzige was mich persönlich daran stört ist das Filme auf DVD gekürzt werden...



Das höre ich das erste Mal, dass Filme auf der DVD gekürzt angeboten werden.

Es gibt natürlich geschnittene Filme, das ist dann aber eben die angebotene Fassung; die ist auf der DVD genauso lang wie auf der BRD.
Forrest-Taft
Stammgast
#38 erstellt: 06. Aug 2024, 12:26

Apalone (Beitrag #35) schrieb:

premutos666 (Beitrag #31) schrieb:
Und wenn die nächste Evolutionsstufe erreicht ist, wandern die 3.000 Disks wieder in die Tonne. So wie vorher mit VHS und DVD... Nee nee, das Spiel mache ich nicht mehr......


Das ist ja auch zu simpel gedacht.

Keine DVD ist bei mir "in die Tonne" gegangen.

Wenn -was eher der Ausnahmefall war- ein Film als BRD nachgekaufft wurde, ist die DVD zu den Tafeln gegangen. Ich fahre einmal im monat zur Tafel und geben die überzähligen Scheiben und die nicht behaltenswerten Bücher dort ab.

Aber es gibt doch nach wie vor noch Hunderte, wenn nicht Tausende, Filme, die nicht als BRD rauskommen. Wenn ich den Film -aus welchen Gründen auch immer- haben will, kauf ich auch nach wie vor noch DVDs.



So mache ich das auch. Allerdings schaue ich mir meine DVDs nicht mehr auf meinem TV an, das ist bei 75" eine Katastrophe. Meist habe ich eh nur alte Streifen auf DVD, auch viele 80er Action- und Horror-Gülle. Deswegen habe ich im Keller auch noch meine Retro-Bude. Eine Sony Trinitron Röhre mit 77cm, ein Denon AVR-2805, der gute alte Denon DVD-2800 MkII und ein schönes Canton Brüllwürfelset. Das war mein erstes Heimkino Anfang der 2000er und da guck ich dann schön die DVDs.
Forrest-Taft
Stammgast
#39 erstellt: 06. Aug 2024, 12:29

Apalone (Beitrag #37) schrieb:

Einsteiger_ (Beitrag #36) schrieb:
....das einzige was mich persönlich daran stört ist das Filme auf DVD gekürzt werden...



Das höre ich das erste Mal, dass Filme auf der DVD gekürzt angeboten werden.

Es gibt natürlich geschnittene Filme, das ist dann aber eben die angebotene Fassung; die ist auf der DVD genauso lang wie auf der BRD.


Vielleicht meint er die Laufzeitdifferenz zwischen DVD und Blu-ray, da die DVD aufgrund ihrer 25 Bilder schneller läuft und der Film somit kürzer erscheint.
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