MagentaTV Smart Netflix Premium und Netflix Premium doppelt zahlen?

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BudHill
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 14. Nov 2023, 07:52

Guten Morgen,

gestern hatte ich MagentaTV Smart Netflix Premium abgeschlossen.

Dann habe ich mich über Amazon Fire TV mit dem bestehenden, aber aktuell deaktivierten, Netflix-Konto mit der E-Mail-Adresse angemeldet, die ich auch für MagentaTV Smart Netflix nutze und dann sollte ich mich über mein Smartphone anmelden, sodass die Netflix-App auf Amazon Fire TV verbunden ist. Auf dem Smartphone musste ich dann aufgrund der Reaktivierung des Netflix-Kontos auswählen, welches Abo ich haben möchte, auf welchen Geräten ich Netflix schaue und mit welcher Zahlungsart ich bezahlen möchte.

Nun zahle ich aber doch schon über MagentaTV Smart Netflix monatlich 13 € und jetzt dann noch extra 17,99 €?!

Wie muss man sich denn bitte anmelden, dass Netflix, die Netflix-App versteht, dass ich mich mit derselben E-Mail-Adresse bei MagentaTV Smart Netflix registriert habe und ich dafür schon 13 € für Netflix zahle und nicht noch extra an Netflix 17,99 €?

Danke.

Gruß

Bud

y0r
Stammgast

#2 erstellt: 14. Nov 2023, 09:21

Kannst du das NF Abo von Magenta überhaupt außerhalb der Telekombox nutzen?

BudHill
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 14. Nov 2023, 09:24

Das weiß ich, ehrlich gesagt, nicht.

Habe nichts Gegenteiliges gelesen.

Fing ja schon mal damit an, dass es gar keine funktionierende deutsche APP für WebOs auf LG-TV gibt!

Amazon Fire TV ist eigentlich nur eine Notlösung, die ich gar nicht mehr nutzen wollte!

n5pdimi
Inventar

#4 erstellt: 14. Nov 2023, 09:41

So wie ich die Telekom verstehe, sollte das gehen. Vielleicht braucht das ein bisschen, bis der Account durchsynchronisiert ist. Hast Du Dich mal versucht damit direkt an der APP im TV anzumelden?
Ansonsten würde ich einfach mal beim Service der Telekom anrufen und dort fragen.
Eine Magenta TV App für den LG oder einen anderen TV wird es vermutlich so bald nicht geben, falls überhaupt jemals. Wenn Du magenta TV vollumfänglich nutzen willst, wirst Du wohl um Telekom Hardware nicht herumkommen.

BudHill
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 14. Nov 2023, 10:03

Ich hatte vergessen, den link in einer Telekom-Mail anzuklicken! :-/ Jetzt passt alles! ;-)

n5pdimi
Inventar

#6 erstellt: 14. Nov 2023, 11:06