BenQ PE7700 Kein Bild, macht sich selbständig an

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cyco33
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 17. Jun 2007, 10:26
Hallo zusammen,

mein BenQ PE7700 macht seit ein paar Wochen folgende Mucken:

Das Gerät habe ich seit April 2007. In Betrieb ist er seit dem Eröffnungsspiel der WM 2006. Er hängt an der Decke.

1. Nach einigen Monaten ist am linken Bildrand das Bild für ein paar Zentimeter unscharf geworden. Oben ist der unscharfe Bereich breiter wie unten. Und das Bild ist wirklich kerzengerade auf die Leinwand eingestellt. Ausser mir hat das aber noch niemand gemerkt, vielleicht verlange ich einfach zu viel von dem Gerät.

2. Nur manchmal und auch erst seit zwei Monaten erscheint nach der Startsequenz ganz kurz rechts unten im Eck die Information der zuletzt angewählten Bildquelle, dann kein Bild mehr. Eine Bildquelle lässt sich dann auch weder über die Fernbedienung noch über das Gerät selbst auswählen.
Ausschalten kann ich das Gerät noch über die Fernbedienung. Übringens funktioniert die Fernbedienung einwandfrei, bitte keine Info von wg. Batterien wechseln oder so...
Wenn ich nach dem Abkühlen den Netzstecker ziehe und am nächsten Tag wieder den Beamer starte funktioniert er mal wieder. Aber wie gesagt das ist nun schon öfters so gewesen, dass wenn man den Beamer nutzen wollte, dann einfach kein Bild da war. Das ist scheiße!

3. In den letzten Wochen ist es mir aufgefallen, dass das Gerät sich eigenstänig einschaltet. Das fällt auf, da das Betriebsgesräusch zu hören ist und im gegenüberliegenden Fenster das Leuchten der Lampe zu erkennen ist. Manchmal muss ich ihn wieder ausschalten, manchmal schaltet er selbst ab. Wenn er sich selbst wieder abschaltet, dann war vorher nur ein rotes leuchten der Lampe zu erkennen.

Hört sich spannend an was, ist es aber nicht, so langsam geht mir das Ding richtig auf den Sack.
Wer hat schon änliches mit dem Gerät erlebt, wer weiß wie ich mir helfen kann?

Ich habe die gleichen Probleme heute per Mail an die Hotline geschickt, mal sehen was die wissen.

Gruß
cyco33
cyco33
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 20. Jun 2007, 19:16
So, die Hotline hat sich gemeldet, ich soll mich an den technischen Support wenden, da wahrscheinlich ein elektronischer Fehler vorliegt.

Das hab ich nun gemacht, mal sehen wie es weitergeht.
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