Problem Verkabelung (?) zwischen TV (Samsung QLED) und Onkyo 636

Guten Tag liebe Forengemeinde,

ich hoffe, hier jemand mit einem Rat zu finden.

Kürzlich machte unser alter TV (40" Samsung, LED, 7 Jahre alt) seinen letzten Atemzug. Wir ersetzten ihn durch einen Samsung QLED 55", den ich dachte einfach an die bestehende Situation anschließen zu können.

Ich habe einige Quellen, die über einen Onkyo 636 und dessen Ausgang zum Fernseher gelangen, u.a. auch einen Amazon FireTV. Das ging bislang völlig problemlos.

Symptomatik:

Solange der Onkyo selbst das Bild liefert, also z.B. Menüs oder ähnliches, erscheint auf dem Fernseher auch ein Bild und alles ist normal. Hier als Beispiel das NET-Menü des Onkyo.



Schalte ich aber auf eine Quelle um, wie eben z.B. den Amazon Fire TV oder meinen BluRay-Player, wird das Bild nicht dargestellt, sondern ein Pixelbrei/Grisselbildschirm. Das gilt aber nur, wenn der Onkyo eingeschaltet ist. Ist dieser ausgeschaltet, schleift er ja das Bild durch. Und dann kommt auf z.B. der BluRay oder Amazon Fire TV auf dem Fernseher an. Ist der Onkyo an, kommt eben folgendes Bild.



Die Frage: Woran liegts? Meine Vermutung läuft dahin, dass das irgendwas mit dem Upscaler des Onkyos zu tun hat. Der ist ein bisschen älter und möglicherweise passen die Specs von 4K bzw. dem, was der QLED-TV haben möchte, nicht zu dem, was der Onkyo spricht. Die neueste Firmware ist drauf auf dem Onkyo, löst das Problem aber nicht.

Eine andere Frage wären die HDMI-Kabel, da jedoch bei ausgeschaltetem Onkyo ja das Signal über die Kabel übertragen wird, erschiene mir das zumindest nicht logisch.

Kann mir jemand helfen, wo ich mit der Fehlerbehebung beginnen könnte?

Viele Grüße

Rudi