V-Moda Vibes --> Kabelbruch, bei earphonesolutions.com bestellt wohin wenden?

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Exels
Neuling

#1 erstellt: 16. Sep 2008, 15:22

Also ich hab seit heute leider einen (wie ich glaube)Kabelbruch

am Klinkenstecker (bei Liedern ist kein Gesang oder bestimmte tonspuren zu hören, dreht man direkt am kabeleingang zum Klinkenstecker verändert sich der sound man hört kurzeitig Gesang etc, sonst auch komischer klang als ob wasser fließt).

Da ich noch in die Garantie auf der von V-Moda beschriebenen Zeit (1 Jahr, im juni bestellt) wollt ich diese natürlich beanspruchen.

Jetz meine Frage: Ich hab bei earphonesolutions.com bestellt soll ich mich an diese wenden? Oder an V-Moda selbst?

Und wenn ja wie mach ich das am besten ? nach Amerika schicken ? Wieviel Versandkosten sind das denn dann?

Und falls ich mich an V-Moda selbst wende, haben diese vllt eine deutsche Außenstelle? Falls ja wo?

Viele viele Fragen, hoffe auf viele Antworten, Danke im Vorraus.

PS ich bin erst wieder abend zuhause deshalb kann ich fragen nich sofort beantworten sry ^^

Silent117
Inventar

#2 erstellt: 16. Sep 2008, 17:21

Ich würde ES erstmal ne Mail schicken und direkt fragen. Kostet nix und hilft viel.

Exels
Neuling

#3 erstellt: 16. Sep 2008, 17:59

Silent117 schrieb:

Ich würde ES erstmal ne Mail schicken und direkt fragen. Kostet nix und hilft viel.

Auf Englisch oder Deutsch ?

Aber die Idee ist gut thx

Ich muss nochmal editieren: Hab grad im ES FaQ gelesen das alle warranty sachen von den manufacturen selbst gelöst werden.

Bedeuetet ich muss es zu V-Moda schicken. Weiß jemand wieviel Versandkosten sind? (+ die oben zu dem Thema genannten Fragen) ^^

[Beitrag von Exels am 16. Sep 2008, 18:06 bearbeitet]

collapseandrelax
Stammgast

#4 erstellt: 16. Sep 2008, 20:55

Ich empfehle dir, die Email in Englisch zu schreiben.

Der Versand in die USA kostet als Brief so etwa 10-12€.

Exels
Neuling

#5 erstellt: 17. Sep 2008, 14:25

collapseandrelax schrieb:

Ich empfehle dir, die Email in Englisch zu schreiben.

Der Versand in die USA kostet als Brief so etwa 10-12€.

Vielen dank