Plötzlich kein Ton mehr bei Teufel impaq 7000 BR

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Breitnar
Neuling

#1 erstellt: 13. Jan 2017, 22:55

Guten Tag,
Folgendes Problem,ich habe mir vor gut einem Jahr eine Heimkinoanlage von Teufel gekauft (Impaq 7000 BR) . Habe sie über ein Hdmi Kabel an meinem Toshiba TV am ARC Eingang verbunden. Sie lief jetzt 1 Jahr fast ohne Probleme richtig gut, bis auf dass ich ca jede Woche mal Tonaussetzer hatte, die dann mit dem drücken auf die Arc Taste der Fernbedienug wieder behoben waren. War jetzt zwei Wochen im Urlaub und hab den Hauptschalter der Steckdosenleiste ausgeschaltet . Als ich den Fernseher jetzt wieder eingeschaltet habe kam ca 10 sek. Ton und danach war er weg. Das hat sich ein paar mal wiederholt und jetzt hab ich mittlerweile gar kein Ton mehr(auch nicht mehr beim Einschhalten). Habe schon neues Hdmi getestet leider erfolgslos. Ein Optical Kabel hab ich auch schon getestet da geh auch nix. Über blue ray kommt auch kein ton. Anlage Fernseher hab ich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
Mute taste ist nicht gedrückt

Kann das sein dass der verstärker defekt ist? (Anzeige leuchtet wie immer ganz normal auf)

würde mich über Antworten freuen

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 13. Jan 2017, 23:13

Dann ist das Teufelding wohl kaputt. 1 Jahr alt? -> Garantie!

Breitnar
Neuling

#3 erstellt: 14. Jan 2017, 00:05

Ok Danke dann nehm ich mal mit Teufel Kontakt auf

[Beitrag von Breitnar am 14. Jan 2017, 00:08 bearbeitet]

Mawa66
Neuling

#4 erstellt: 17. Jan 2019, 11:45

Hallo,
ich habe seid einer Weile das gleich Problem, nur leider keine Garantie mehr.
Hast du Informationen was die Ursache für die Störung war?
Was sagt Teufel?

mfG

n5pdimi
Inventar

#5 erstellt: 17. Jan 2019, 12:05

Hmm, im Janaur 2017 angemeldet, nach der Bearbeitung "seines" Problems nie mehr aktiv gewesen... Fraglich, ob Du da ne Rückmeldung bekommen wirst.

exel490
Neuling

#6 erstellt: 05. Aug 2020, 20:21

Hallo, ich würde das Thema gerne pushen .
Leider habe ich mit den gleichen Problemen zu kämpfen, sind Schwachstellen bekannt?.

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