30 meter bestellt nur 16 meter gekommen

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vejita
Stammgast

#1 erstellt: 20. Mrz 2007, 18:49

hi folks
weiss im moment nicht was ich machen soll
habe bei die nadel 30 meter ls flachkabel bestellt aber sind nur 16 meter angekommen.
es war ein karton.
habe jetzt erstmal eine relativ freundliche mail verfasst, inder ich nochmal bat mir die restliche menge zu übersenden.
was kann ich machen wenn die sich jetzt querstellen und der meinung sind 30 meter geschickt zu haben.
ich habe ja so keine beweise.
werden die pakete bei der dhl gewogen?????
wenn ja wäre es zwar umständlich aber wenigstens nachzuvollziehen.
wenn nicht???
wer kann mir hier mit rat und tat zur seite stehen

wie immer riesendank für resonanz

edit
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danke fürs durchlesen
die nadel hat sich gerade gemeldet und sich für die panne entschuldigt

c ya

[Beitrag von vejita am 20. Mrz 2007, 18:53 bearbeitet]

Granuba
Inventar

#2 erstellt: 20. Mrz 2007, 18:51

Hi,

dumme Frage meinerseits: Warum wartest Du nicht erstmal ab, was der (seriöse) Laden dir auf deine Mail antwortet?

Harry

Apalone
Inventar

#3 erstellt: 20. Mrz 2007, 21:56

mal ein bisschen mehr Gelassenheit! dienadel ist kein Schundladen sondern hat einen guten Ruf (habe selber bestimmt zehn Mal da bestellt).

Also: sachlich und freundlich auf den Fehler hinweisen und abwarten.

Marko

Master_J
Inventar

#4 erstellt: 20. Mrz 2007, 22:19

vejita schrieb:

edit
---------------------------------

danke fürs durchlesen
die nadel hat sich gerade gemeldet und sich für die panne entschuldigt

4 Minuten nach der "Beschwerde" hier.

Na sowas.

Gruss
Jochen

vejita
Stammgast

#5 erstellt: 21. Mrz 2007, 13:15

schrieb doch das ich freundlich nachfragte...
ausserdem ist die bestellung(warenannahme) schon ne woche her und wenn die nadel mir 5 min nach meinem post ne mail schickt kann ich leider nichts für

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