Bei „mediadeal“ kaufen…?

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drei_Fragezeichen
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 30. Aug 2005, 19:35
Bei „mediadeal“ kaufen…?
Wohl nicht mehr!


28.07.05 Fernseher bei „mediadeal“ bestellt und bezahlt.
- Bestätigung der Bestellung von „mediadeal“ erhalten.

01.08.05 Fernseher wird geliefert.
- Festgestellt Fernseher ist defekt.
- Mit „mediadeal“ telefoniert um zu erfragen was jetzt zu tun ist,sollen einen Service-Techniker bestellen.
- Mit Service-Techniker telefoniert, kommt den nächsten Tag, berechnet aber 30€ Anfahrtskosten.
- Mit „mediadeal“ telefoniert wegen der 30€ Anfahrtskosten, bekommen sie erstattet.

02.08.05 Techniker kommt, stellt Transportschaden fest.
- Mit „mediadeal“ telefoniert, bekommen in den nächsten Tagen ein neues Gerät.

03.08.05 Defektes Gerät wird von einer Spedition abgeholt. schluchz!

05.08.05 Bei „mediadeal“ angerufen und nach unserem „neuen“ Gerät gefragt.
„mediadeal“ hat keins auf „Lager“, der Geschäftsführer ordert aber bis Mittwoch ( 10.8.05 )neue Geräte an. Unser Fernseher wäre dann bis Freitag bei uns ( 12.8.05 )

12.08.05 Kein Fernseher geliefert.
-„mediadeal“ angerufen, es gibt Lieferschwierigkeiten - Liefern ein Ersatzgerät“, Lieferung erfolgt am 17.8.05.

17.08.05 Kein „Ersatzgerät“ geliefert. grrrrrrrr
- Mit „mediadeal“ telefoniert, unser „Ersatzgerät“ hat einen Transportschaden.
- STORNIERUNG des Auftrages.
Geld zurück verlangt.

20.08.05Geld ist zurück gebucht.
…wenigstens etwas!“

Sicherlich muß jeder selber wissen wo man bestellt....wir haben halt schlechte Erfahrung gemacht...
mit MEDIADEAL!


[Beitrag von drei_Fragezeichen am 30. Aug 2005, 19:36 bearbeitet]
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