TV vor dem Kauf ausprobieren. Rücksendungen usw.

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hfboy
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Dez 2010, 22:12

Hallo.

Ich wollte in Erfahrung bringen, wie Ihr das so macht.

1.Wenn Ihr bspw. einen Fernseher bei Amazon bestellt habt und ihr ihn zurückgehen lässt, wie lange dauert es im schnitt bis ihr einen anderen zuhause stehen habt. Und wie ist das mit dem Geld? bekommt man das sofort zurück, oder wie verhält sich das?

2.Kennt jemand ansonsten einen vernünftigen HiFi Laden in Berlin, wo man aktuelle Modelle in abgedunkelten Räumen testen kann?

Gruß.

hfboy
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 10. Dez 2010, 18:22

Bitte nicht alle auf einmal

Frage steht ansonsten noch im Raum.

[Beitrag von hfboy am 10. Dez 2010, 18:22 bearbeitet]

kaburi
Neuling

#3 erstellt: 10. Dez 2010, 21:03

Hallo,

bin zwar neu hier aber, ich kann Dir vlt. teilw. helfen.
Bei Amazon kannst Du Dich auf die Lieferzeiten (Spedition) der Großgeräte nicht ganz verlassen. Bei meinem Samsung stand, dass er zwar Verfügbar wäre, jedoch erst in drei Wochen oder so geliefert werden kann. Trotzdem Montags bestellt (Standardversand angegeben - kein Wunschtermin!) und das Gerät war Samstags per UPS da. Das Austauschgerät wurde dann per DHL-Spedition geliefert und hat rund 7 Tage gebraucht. Die Abholung eines Gerätes erfolgt immer mit dem Logistikpartner, der es auch geliefert hat. Bei UPS geht das innherlab von zwei Tagen und bei DHL in gemütlichen 7 Tagen. (UPS ruft übrigens nicht wegen eines Termins an, auch wenn Amazon das so angibt. Die stehen dann einfach vor Deiner Tür. *überrasch* - DHL-Spedition ruft an, allerdings brauchen die auch was länger.)
Wie sich das mit dem Geld verhält kann ich Dir noch nicht sagen. Aber es hieß irgendwas von einer Gutschrift.
Sollte ein Gerät defekt sein oder nicht gefallen, sendet Amazon das gleiche Gerät nur noch ein zweites Mal raus. Wenn dann wieder zurück, bekommst Du eine Gutschrift. Aber man könnte das Gerät dann nocheinmal ganz normal über die Webseite bestellen.

Grüße
kaburi

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