Refurbished Ipods

Darf man Fragen warum du dir einen iPod kaufen willst?

Mfg

Um auf die Frage zu antworten:

Ja, ein Bekannter von mir hat sich einen refurbished iPod gekauft, der sah absolut neu aus. Ob man das verallgemeinern kann, weiß ich aber nicht.

Man sollte sich schon darüber im Klaren sein, dass die Dinger eben nicht "neu", sondern "generalüberholt" sind - so wie z.B. "runderneuerte Autoreifen". Deswegen sind die nicht schlechter, du hast ja ebenfalls 1 Jahr Garantie sowie die übliche Gewährleistung von 2 Jahren. Letztere bringt dir im Zweifelsfall gar nichts, das tut sie aber auch bei komplett neuen Produkten nicht.

Womit man leben muss: Es kann halt immer sein, dass ein mal defekter iPod einen versteckten Mangel hat, der der Qualitätsprüfung eben nicht auffällt. Man selber weiß ja nicht, was daran mal kaputt war. Dieselbe Frage muss man sich aber streng genommen auch bei neuen Produkten stellen, nur kann man sich da immer einreden, dass der iPod völlig fehlerfrei ist. Beim refurbished iPod weiß man, dass man ein Gerät mit einer Ex-Macke bekommen hat und kann nur hoffen, dass die Macke entdeckt und dauerhaft beseitigt wurde

OT:
Ich würd mir jedenfalls nie wieder einen iPod zulegen - ob neu oder gebraucht. Aber ich will auch niemanden davon ernsthaft abhalten, sondern ihm nur raten, sich die Sache wirklich gründlich zu überlegen. Stichworte: Kundenservice, Garantie, Produktverarbeitung. Nur nach dem Preis zu schielen kann nach hinten losgehen.
/OT.

@TeamNox:Ich weis, dass der ipod bei vielen leuten entäuschung hervorruft und das viele damit probs haben bzw. hatten.
Aber da ich nicht mehr als 200€ ausgeben will und gern mehr als 20GB haben will und eben mit farbdisplay bzw. vid funktion ist der ipod einer der einzigsten alternativen. Zudem ist er auch verhältnissmäßig "klein" im gegensatz zu andern produkten.

@sai-bot: danke erst mal für dein bericht... hab auch von einem freund gehört der sich einen refurbished ipod bestellt hat und der auch nur einen kleinen Kratzer hinten hatte, wollte aber wissen , ob dass die ausnahme war oder es verallgemeinert werden kann.
Zur Produktverarbeitung kann ich nichts sagen, hab aber gehört das die recht gut verarbeitet sind...
Garantie: ja 1jahr is echt bissel wenig, aber wenn, dann kauf ich mir für 50€ eine +5jahre garantie dazu...

Drash schrieb:

Garantie: ja 1jahr is echt bissel wenig, aber wenn, dann kauf ich mir für 50€ eine +5jahre garantie dazu...

Ist nur +1 Jahr, sorry, wenn ich dich enttäuschen muss. Oder haben die das mittlerweile geändert? Kann ich mir nicht vorstellen. Wenn, dann wäre Apple ganz allgemein bei mir wieder im Rennen, denn innerhalb der Garantiezeit ist der Service so wie ich ihn erwarte: in Ordnung. Die sollen mir ja nicht die Schuhe putzen, ich will nur keinen Stress mit technischen Kleinstgeräten.
Zur Verarbeitungsqualität: Meine Erfahrung und die meines Freundeskreises beschränkt sich im wesentlichen auf die 4. Generation, kann sein, dass Apple nachgebessert hat. Aber ich habe kein Interesse daran, das am eigenen Leib auszutesten

Jop, apple hat das geändert, wenns für 50€ früher nur 1jahr+ gab. Gibt auch hier ein thread, da hat jemand es bei saturn endeckt... und 50€ sind ja auch noch inordnung für 5jahre.
Also der ipod 30GB 5gen sieht schon edel und gut verarbeitet aus... also ein freund hat ihn jetzt 1/2 jahr und hatte noch keine probs auser 2-3mal paar hänger in der software...halso wo das touchwhell für 1sek nicht gefunzt hat... aber über solche kleinigkeiten komme ich hinweg.

Drash schrieb:

Jop, apple hat das geändert, wenns für 50€ früher nur 1jahr+ gab. Gibt auch hier ein thread, da hat jemand es bei saturn endeckt... und 50€ sind ja auch noch inordnung für 5jahre.

5 Jahre Garantie für 50 Euro wären sogar völlig in Ordnung, aber ich hab grad nochmal im Apple Store nachgeschaut und dort kann man nach wie vor nur "den AppleCare Protection Plan für den iPod" kaufen, der einem "bis zu 2 Jahre Support von Experten für iPod + iTunes, Mac oder PC" zusichert. Damit kannst du die ohnehin bestehende Garantie um ein Jahr verlängern - mehr geht nicht.
Nachweise:
Die iPod-Zusatzgarantie für 59 Euro
Übersicht über alle Zusatzgarantien etc.

Im Thread zu den 5 Jahren Garantie hab ich mich ja auch schon geäußert, glaub mir, ich verfolge die Kundenpolitik der Hersteller nicht erst seit gestern.

Drash schrieb:

Also der ipod 30GB 5gen sieht schon edel und gut verarbeitet aus

Sah die vierte Generation auch, hielt nur leider nicht, was sie versprach...

Drash schrieb:

also ein freund hat ihn jetzt 1/2 jahr und hatte noch keine probs auser 2-3mal paar hänger in der software...halso wo das touchwhell für 1sek nicht gefunzt hat... aber über solche kleinigkeiten komme ich hinweg.

Wenn diese "Kleinigkeiten" nicht der Anfang vom Ende sind Richtige Probleme tauchen eh erst auf, wenn die Garantie abgelaufen ist Naja, gut, Probleme kannst du mit jedem Gerät haben oder bekommen.

Hallo, noch etwas, auch kein Nachtrag zur Service-/Garantiedebatte.
Mir ist grad eingefallen, dass Creative gerade den Zen Vision:M günstig verscheuert. Die 30GB-Version kostet 199 Euro bei Amazon und im Marketplace ist sie sogar noch billiger. Er erfüllt wohl deine Kriterien: mehr als 20GB, weniger als 200 Euro, Farbdisplay und Videofunktion. Würde der auch in Betracht kommen?
Ich habe morgen die Möglichkeit, ihn wirklich ausgiebig zu testen und zwar an mit den feinsten In-Ear-Kopfhörern, die zur Zeit gebaut werden. Wenn dich ein Bericht interessiert, meld dich einfach nochmal.

moin,
danke erstmal sai-bot wegen dem creative. habe mir den auch schon mal vor ca. 3monaten angeschaut, damals kostete er aber noch 240€ glaub ich. Ich habe ihn schon mal gesehen aber was mich stört, dass er zu dick ist. ist zwar nicht soo ein großer unterschied zum ipod aber grade in der hosentasche merkt man das schon ob man da 1/2cm mehr rumschleppt.
Also wenn ich fürs gleiche geld ein ipod bekomme, nehm ich glaub ich eher in ipod als ein creative, obwohl ich jetzt auch ein creative haben und höchst zufrieden damit bin (muvo...256mb )

zu der garanite: hab in einem forum gelsen und da hat dass ganze zu großer verwirrung geführt. anscheinend wurde das flasch verstanden. Hast recht, für 59€ gibt es + 2jahre garantie und service!

p.s. wäre nett wenn du mal einen kurzen bericht über den creative zen vision m schreibst. (display, menüführung, musikquali, etc.)

sai-bot schrieb:

Im Thread zu den 5 Jahren Garantie hab ich mich ja auch schon geäußert, glaub mir, ich verfolge die Kundenpolitik der Hersteller nicht erst seit gestern.

Welche Hersteller bieten Deiner Meinung, Deiner Erfahrung oder Deines Wissens zufolge den besten Kundenservice? Von welchen sollte man besser die Finger lassen?

Greez
Paesc

PACKARD BELL VIBE 500

der is doch cool.....

Paesc schrieb:

Welche Hersteller bieten Deiner Meinung, Deiner Erfahrung oder Deines Wissens zufolge den besten Kundenservice? Von welchen sollte man besser die Finger lassen?

Das fällt mir aus mehreren Gründen schwer zu beantworten. Zum einen sind meine Erfahrungswerte sehr subjektiv, eben auch von meinen eigenen Erfahrungen geprägt und von denen meiner Freunde und Bekannten. Natürlich hat man mit den Herstellern, deren Produkte viele besitzen, auch mehr negative Erfahrungen, die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein kaputter iPod im Bekanntenkreis finden lässt, ist unweit größer als einen iAUDIO zu finden, der defekt ist. Allerdings hab ich grad von Apple auch überproportional viel Schlechtes gehört und auch am eigenen Leib erfahren. Das soll jetzt aber kein Herstellerbashing sein, andere Hersteller verhalten sich teilweise ähnlich. Man muss auch die Entwicklung im Auge behalten. iriver war früher in Europa ganz gut vertreten, hatte eigene Hotlines, eine Supportadresse etc. Dort wurde einem auch geholfen, auch wenn ich den Service nicht als sooo luxuriös empfunden habe.

Wenn es sich also vermeiden lässt, würde ich immer einen Hersteller nehmen, der möglichst viel Garantie gewährt und diese auch nicht total pingelig handhabt. Gerade iAUDIO ist da - bisher - positiv hervorgestochen. Kann auch Zufall sein, aber gerade für Deutsche ist es z.B. sehr gut, dass der Europasupport in Frankfurt ist! Ein Anruf genügt, um die meisten Fragen zu klären, reißen alle Stricke, schickt man den Player als Päckchen oder Paket ein.

Ebenfalls wichtig ist es mir mittlerweile, einen guten Fachhändler zu finden, der z.B. die Garantie beim Hersteller geltend macht oder auch noch nach einem halben Jahr das ganze als Gewährleistungsfall behandelt. Dann hat man selber nicht den Stress, bringt das Teil beim Händler vorbei und der kümmert sich drum. Bei einem zeitlichen Gleichlauf von Gewährleistung und Garantie ist das oft gar kein Problem, aber jeder Apple-Händler ist offenbar darauf getrimmt, Kunden nach einem Jahr wieder nach Hause zu schicken.

Aber ich glaube, gerade du hast diese Ratschläge ohnehin alle schon intuitiv befolgt

Drash schrieb:

p.s. wäre nett wenn du mal einen kurzen bericht über den creative zen vision m schreibst. (display, menüführung, musikquali, etc.)

OK, am Wochenende war ich auf einem Kopfhörer-Treffen, konnte daher nicht nur den Zen Vision M antesten. Vorweg zu den Bedingungen: Wir hatten relativ laute Umgebungsgeräusche, aber IEMs dichten ja gut ab. Irgendwas dringt trotzdem durch, tiefste Stille ist also nicht. Zudem hatten wir ziemlich viele gute Kopfhörer da, die ich natürlich alle mal ausprobiert habe: Westone UM2, Ultimate Ears Triple.fi 10, Shure E500 usw.
Die Westones sind am empfindlichsten, also hab ich sie an verschiedene Player angeschlossen: iRiver H320 - krasses Rauschen; iriver u10 - weniger Rauschen, aber klar vorhanden; X5 und iPod - geringes Rauschen, aber vorhanden (in der Meet-Atmosphäre aber nur spürbar, kaum zu hören, dazu musste man sich schon in einen stillen Raum verkriechen) Creative Zen Vision M: nix zu hören. Kann sein, dass man was hört, wenn man alle Umgebungsgeräusche komplett ausblendet, aber er war mit Abstand der "rauschfreieste" Player. Zudem gefiel mir die Abstimmung des Players wirklich sehr gut, er holt sehr viel aus den teuren KH raus. Angeschlossene KH-Verstärker brachten großteils keinen hörbaren Unterschied (kann auch an der Meet-Atmosphäre gelegen haben), einzig der RSA Tomahawk brachte etwas mehr Präzision, die ich gerade in den Bässen gehört habe. Soundtechnisch ist der Zen Vision M IMHO einwandfrei, ich halte den X5 zwar nach wie vor für einen sehr guten Player, aber ich würde sagen, der Zen Vision M ist besser. Der iPod klingt ansonsten lang nicht so sauber wie die beiden Player, gerade im Bassbereich finde ich ihn sehr unpräzise.
Nur am Rande: Geschlagen hat alle Player die M-Audio USB-Soundkarte, die wir an einem Laptop hängen hatte Aber Zen und X5 machten dagegen immerhin keine ganz schlechte Figur.

Was spricht gegen den Zen? Tja, für mich: Ein Jahr Garantie Außerdem ist er ein MTP-Gerät, jedenfalls was die Musik angeht. Daher benötigt man einen Windows-PC.
Dann beherrscht er aber die komplette Microsoft-Palette: Synchronisierung mit Microsoft-Produkten, Adressbüchern usw. Sehr anständig.
Die Bedienung finde ich auch etwas fummelig, der Zen hat eine Art Touch-Streifen, mit dem ich nicht so recht klarkam. Oft bin ich zufällig in irgendwelche Menüpunkte gerutscht, in die ich gar nicht reinwollte. Alles eher unintuitiv, aber mit Sicherheit erlernbar. Silent117 (dessen Zen war es) kommt damit aber gut klar.
Das Display ist ziemlich groß, Videos kann man da einigermaßen bequem drauf gucken, jedenfalls deutlich angenehmer als auf X5 und iPod video.
Auch der Zen hat einen proprietären Anschluss (wie X5 und iPod ja auch), daher wird auch ein Subconnector mitgeliefert, der die wichtigsten Funktionen liefert. Er hält aber deutlich besser im Player als der wacklige X5-Subconnector.
Als letztes (und das ist vielen auch sehr wichtig): der Zen ist ziemlich dick. Wir hatten die 60 GB-Version, der ist fast doppelt so dick wie der normale X5. Die 30 GB-Version geht noch, die ist IMHO noch so gerade eben tragbar. Bedenkt: Das Teil ist schon deutlich älter als der iPod video.

Wer 200 Euro übrig hat und mit einem MTP-Player leben kann, wem die Ausmaße nicht ganz so furchtbar wichtig sind, für den ist der Zen Vision M ein Must-Have. Wenn man bedenkt, dass hier sonst immer der extrem rauschende iriver H320 empfohlen wird, der schon mit InEars wie dem UE super.fi 3 rauscht, dann sollte man wirklich mal den Zen Vision M ins Rennen bringen. Den muss man nicht erst mit einem 200-Euro-KH-Verstärker "bändigen", er funktioniert auch ohne tadellos. Die allerletzten 5% holt man dann mit Tomahawk und Co. raus

Das war's aber jetzt erstmal von meiner Seite - ich denke mal, Drash hab ich nicht gerade viel geholfen, oder? Der Bericht war eher für Leute, die kompromisslos auf Sound wert legen.

Moin, hab gestern eigentlich schon ein beitrag geschrieben aber ürgendwie ist er nicht registried worden?!

naja egal; Also erstmal danke an dich für deine mühe für den bericht und du hast mir schon bissel geholfen^^.
War auch mal beim Media Markt und konnte die beiden (ipod creative) im direktvergleich mal testen.
Die menüführung ist beim ipod besser, hab auch manchmal beim creative ausversehen paar songs übersprungen, naja denk mal übungssache und das design und größe (vorallem dicke) eben auch. konnte leider die soundquali nicht testen da MM nur sehr hochwertige kopfhörer da hatten (max. 15€ dinger ;)). Werde es mir einfach noch mal durch den kopf gehen lassen welcher für mich der bessere ist. Zum display muss ich auch sagen das die farben beim creative kräftiger rüber kommen.

Habe schon öfter im Refurb-Store bestellt und bisher den Eindruck, Neuware gekauft zu haben.
Das Einzige was mir gefehlt hat, war dieses geniale Feeling eine Originalverpackung von
Apple zu öffnen

Meiner Meinung nach ein nicht unwichtiger Punkt. Rein vom Produkt her, kann ich es empfehlen!

VG Oli

wie immer hacken alle wahllos auf den ipods rum

austesten austesten austesten!

würde mich interessieren, wie deine erfahrung mit den refurbishid geräten dann am ende gewesen ist!

derkundeistkönig schrieb:

wie immer hacken alle wahllos auf den ipods rum

Der Kommentar ist Käse. Ich hacke nicht "wahllos" auf dem iPod rum, sondern sage klar, was mir nicht gefällt. Ich versuche sogar, die Meinung nicht zu sehr zu verobjektivieren. Im Grunde hacke überhaupt nichtmal auf dem iPod herum, denn das würde IMHO implizieren, dass ich kein gutes Haar an den Teilen lasse.
Wenn ich mich mal selbst zitieren darf:

sai-bot schrieb:

ein Bekannter von mir hat sich einen refurbished iPod gekauft, der sah absolut neu aus.

Daraus mache ich aber nicht die Behauptung, dass die immer neuwertig sind. Der Grund: Ich weiß es nicht. Ich kann doch meine Erfahrung nicht einfach verallgemeinern! Daher auch - IMHO folgerichtig - mein Kommentar:

sai-bot schrieb:

Ob man das verallgemeinern kann, weiß ich aber nicht.

Wir haben aber eine weitere Erfahrung, das kann uns ja auch weiterbringen:

dr.konkret schrieb:

Habe schon öfter im Refurb-Store bestellt und bisher den Eindruck, Neuware gekauft zu haben.

Dass ich nicht einfach Apple schlechtreden will, sieht man m.E. auch an diesem Kommentar:

sai-bot schrieb:

Aber ich will auch niemanden davon ernsthaft abhalten, sondern ihm nur raten, sich die Sache wirklich gründlich zu überlegen.

Ich finde nicht, dass man das als wahlloses Herumhacken bezeichnen kann.

Ich fasse zusammen: Ich sehe in diesem Thread nicht, wo ich mir ein unreflektiertes, "wahlloses" Herumhacken zuschulde kommen lassen habe.

Schreib doch einfach das nächste Mal selber einen weniger unreflektierten Beitrag. Ich fühle mich hier ein wenig zu Unrecht in die Pfanne gehauen mit deinem apodiktischen Kommentar.

1. meinte ich nicht nur dich, indirekte kritik fällt auch von anderen (siehe posting nr. 2)

2. --> indirekte kritik!
ist ja auch okay, nur sind ip*d und b*se in diesem forum wörter, die man fast nicht aussprechen darf...

3. ich reflektiere meinen beitrag gerne in einer ruhigen minute

Will mir jetzt ein ipod im refurb shop bestellen wenn sie welche da hätten naja kann sich ja von tag zu tag ändern, haben jetzt aber schon 5tage keine ipods mehr (30GB)

Drash schrieb:

Will mir jetzt ein ipod im refurb shop bestellen wenn sie welche da hätten naja kann sich ja von tag zu tag ändern, haben jetzt aber schon 5tage keine ipods mehr (30GB)

Das kann passieren, als ich die mal unter Beobachtung hatte, hatten sie lange nur verschiedene nanos.

derkundeistkönig schrieb:

1. meinte ich nicht nur dich, indirekte kritik fällt auch von anderen (siehe posting nr. 2) 2. --> indirekte kritik! ist ja auch okay, nur sind ip*d und b*se in diesem forum wörter, die man fast nicht aussprechen darf... 3. ich reflektiere meinen beitrag gerne in einer ruhigen minute :D

Und ne zufriedenstellende Antwort war das jetzt auch nicht Naja, ich will mir nur nicht den Schuh anziehen, ein unreflektierter Stänkerer zu sein. Ich weiß, dass iPod und Bose hier im Forum nicht gut ankommen, beides hat zu einem gewissen Grad auch seine Berechtigung. Die Art und Weise der Kritik gefällt mir aber auch oft nicht, sie ist... naja, wohl ein wenig unreflektiert Oft wird iPod oder Bose per se verschrieen, ohne dass man die Sachen selbst getestet hat. Ich hab (m)einen (Ex-)iPod ausgiebig testen können und verschiedene Bose-Produkte probegehört. Aus Erfahrung behaupte ich bei letzteren, dass sie nicht gerade den meisten Klang pro Euro bieten. Meinen Eltern könnte ich sowas aber bedenkenlos empfehlen

So und nun reichts auch schon - ich werd mich aber weiter vehement dagegen wehren, wenn mir jemand unkonstruktives iPod-Bashing vorwirft!

@derkundeistkönig

man hackt hier halt so gerne auf die produkte rum weil ein hersteller es geschafft hat ein produkt über alle anderen zu setzen...

Ob das jetzt gerechtfertigt ist oder nich lass ich mal so stehen.

Fakt ist:
Das ding rauscht an high-end-in-ear (tut iriver , cowon aber auch!) und ist daher für mich qualitativ schlechter als die Creative Mp3player... Wie gesagt das ist kein problem von apple allein

Silent117 schrieb:

@derkundeistkönig man hackt hier halt so gerne auf die produkte rum weil ein hersteller es geschafft hat ein produkt über alle anderen zu setzen... Ob das jetzt gerechtfertigt ist oder nich lass ich mal so stehen. Fakt ist: Das ding rauscht an high-end-in-ear (tut iriver , cowon aber auch!) und ist daher für mich qualitativ schlechter als die Creative Mp3player... Wie gesagt das ist kein problem von apple allein ;)

das mit dem klang kann ich auch durchaus nachvollziehen, deswegen sage ich ja auch immer: einsatzgebiet und einsatzweise genau bedenken!
wenn jemand immer mit "billigen" kopfhörern draußen unterwegs ist, spielt der klang keine rolle! bei guten kopfhörern oder dem betrieb an einer hifi-anlage gibt es sicherlich andere prioritäten.

@sai-bot - wenn das so weitergeht reflektiert mein bildschirm noch

derkundeistkönig schrieb:

@sai-bot - wenn das so weitergeht reflektiert mein bildschirm noch :D

Ich arbeite dran, gib mir noch ein paar Stunden.

sai-bot schrieb:

Wenn es sich also vermeiden lässt, würde ich immer einen Hersteller nehmen, der möglichst viel Garantie gewährt und diese auch nicht total pingelig handhabt. Gerade iAUDIO ist da - bisher - positiv hervorgestochen. Kann auch Zufall sein, aber gerade für Deutsche ist es z.B. sehr gut, dass der Europasupport in Frankfurt ist! Ein Anruf genügt, um die meisten Fragen zu klären, reißen alle Stricke, schickt man den Player als Päckchen oder Paket ein.

Sag ich doch, ein Grund mehr, sich einen (Cowon) iAudio-Player zu kaufen! Hatte bisher auch gute Erfahrungen damit und bin nicht in Deutschland wohnhaft.

sai-bot schrieb:

Aber ich glaube, gerade du hast diese Ratschläge ohnehin alle schon intuitiv befolgt :)

Hoffe es, bisher lief jedenfalls alles gut

Greez
Paesc

Moin,
also hab mir jetzt einen ipod bestellt da die soundquali für mich nicht soo wichtig ist, da ich meist unterwegs höre und die menüführung sehr gut ist und eben das design^^.
Habe heute um 16.00uhr bestellt und um 16.02 uhr die mailbekommen wann es vorraussichtlich abgeschickt wird und ankommt.... eben (21.14uhr) kam die bestätigungs mail das es ncoh heute rausgegangen ist und spätestens am 29. da ist großes lob schon mal an apple, da ich bis jetzt nur mittlere erfahrungen gemachte habe wenn ich bei einem hersteller direkt bestellt habe.
ich sag ncoh mal bescheid wann es da ist...

Moin,
kam grad aus der schule zurück, blauer himmel sonnenstrahlen, ferien, und dachte an nichts böses und bieg um die ecke und sehe grad den ups fahrer von meinem nachbarn kommen mit einem päckchen, ich geh also zu meiner haustür und er kommt zu mir^^ ich unterschreib und ja es ist von Apfel schnell in die bude gegangen, noch überrascht das es noch nciht mal 24std gedauert hat von der bestellung bis zu meiner tür (großes lob an apple)und ausgepackt. Natürlich mit bissel nervenkitzel da es ja ein refub produkt ist und es kratzer haben kann. Also von der vorderseite keine kratzer ( glückgehabt) ich dreh ihn um aber da seh ich über den ipodzeichen ein 0,5cm breiten schrammer ich denke mir, naja is ja nur dir rückseite und pack ihn aus. Siehe da es war nur die Hülle :). Also hab ihn noch nicht getestet aber von optischen 100% neuwertig.

Na dann, Glückwunsch zum neuen iPod, Drash


Schöne Grüße

bestdidofan