FiiO X3 Akku?

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parasport
Stammgast

#1 erstellt: 18. Mai 2016, 08:52

...habe den FiiO X3 erste Generation.
Der Akku scheint den Geist aufgegeben zu haben.
Obwohl der Akku geladen ist, geht der aus, sobald ich ein Inear reinstecke.
Es fing schon damit an, dass der Player ausgegangen war, wenn die Akku Anzeige noch 3 Balken zeigte.
Jetzt geht gar nichts mehr.
Der Akku ist verschweißt mit einem QuerBalken mit den Anschlüssen....siehe Foto

Habe den Deutschen Distributor aus Bremen angerufen, doch die habe leider keine Ersatzteile.
Hat jemand ähnliche Probleme und wenn ja, wie gelöst?

Danke

AG1M
Inventar

#2 erstellt: 18. Mai 2016, 11:19

Kontaktiere FiiO lieber mal direkt wegen Ersatz Akkus / Hilfestellung per Mail: support @ fiio . net

parasport
Stammgast

#3 erstellt: 18. Mai 2016, 13:09

...ja, das habe ich schon gemacht.
Bin gespannt ob und wann sich da einer meldet.
Aber mir wäre es lieber, wenn es aus dem Handy Bereich Akkus geben würde, die man in den X3 einbauen könnte.

parasport
Stammgast

#4 erstellt: 20. Mai 2016, 07:01

...wie schon erwähnt, der Deutsche Distributor konnte in Sachen Ersatzteile (Akku) gar nicht helfen, weil er keine hat und begründete es fadenscheinlich damit, desbezüglich mit FiiO in Verhandlung zu stehen!? Seit Jahren Distributor und immer noch keine Ersatzteile?

Also wandte ich mich per Mail an FiiO in China und bekam gleich eine Antwort.
Akku würde sofort nach einer Zahlung von 16$ inkl Versand!! geschickt werden.
Eine Bauanleitung hat FiiO gleich mitgesendet.
Chapeau an FiiO und ziemlich beschämend für den Distributor.

BartSimpson1976
Inventar

#5 erstellt: 20. Mai 2016, 08:28

Hut ab! Das finde ich sehr respektabel und kundenfreundlich.
Die meisten haetten geraten sich ein neues Geraet zuzulegen.
Und bei 16$ inclusive Versand sogar unter der Zollgrenze, also keine zusaetzliche Rennerei.

AG1M
Inventar

#6 erstellt: 20. Mai 2016, 15:53

Ja FiiO hat einen guten Support, deswegen sagte ich ja lieber direkt FiiO kontaktieren als den Händler/Distributor dazwischen zu haben, da können sich andere Hersteller im DAP Bereich eine Scheibe abschneiden, gerade mit dem Austausch eines fest verbauten Akkus mit Anleitung zum Wechsel zeigt das hier nicht einfach gesagt wird "Oh kauf dir doch einfach den FiiO X3 der zweiten Generation = $$$“. Selbst im Head-Fi Forum fordern Sie die Benutzer auf nicht schüchtern zu sein und bei Problemen sogar direkt die FiiO Mitarbeiter anzuschreiben ohne ein Support Fall zu eröffnen.

parasport
Stammgast

#7 erstellt: 03. Jun 2016, 10:13

...der Deutsche FiiO Distributor aus Bremen hat noch nicht einmal meine Mail beantwortet.

In hatte parallel das Akku direkt von FiiO China bestellt.
Heute ist es angekommen, eingebaut und es läuft wieder.

Damit hat sich für mich das Bild über Zuverlässigkeit zu Gunsten der Chinesischer FiiO gewandelt.

[Beitrag von parasport am 03. Jun 2016, 10:14 bearbeitet]

papa.jay
Stammgast

#8 erstellt: 02. Okt 2019, 18:47

Ich reaktiviere den Thread mal...

Habe seit Mitte 2014 einen X3 (ebenfalls erste Generation) und in den letzten Monaten eher wenig damit gehört. Kürzlich ist mir aufgefallen, dass das Gerät nach nur wenigen Minuten unglaublich heiß wird (so heiß, dass man das Gerät gar nicht lange angreifen kann).

Kennt jemand das Problem ? Klingt das für Euch nach defektem Akku ?

Ich hab' auf jeden Fall mal Fiio angeschrieben...

pj

ikkentobi
Neuling

#9 erstellt: 22. Jan 2020, 08:29

Was ist denn aus deinem X3 geworden, papa.jay, konntest du das Problem lösen?

Ich habe selbst zwei X3 aus der ersten Generation, deren Akkus natürlich inzwischen etwas schwächeln. Ich denke daher auch über einen Akkutausch nach. Kann jemand sagen wie kompliziert das wird, muss man löten?

milio
Inventar

#10 erstellt: 22. Jan 2020, 10:59

ikkentobi (Beitrag #9) schrieb:

Anscheinend habe ich mit meinem X3 ziemliches Glück. Der stammt ebenfalls aus der ersten Zeit des Verkaufs in Deutschland, ist also rund 7 Jahre alt, und fährt seit 5 Jahren im Auto mit, das in Sommer und Winter im Freien geparkt wird. Laufzeit liegt immer noch bei etwa 15 Stunden.
Aber irgendwann wird der Akku auch fällig, bin somit ebenfalls an einer möglichen Lösung interessiert (wenn es sich dann noch lohnt).

papa.jay
Stammgast

#11 erstellt: 24. Jan 2020, 15:42

Ich habe trotz mehrfacher Versuche bis dato noch nie Rückmeldung vom FiiO Support erhalten. Viele User loben den Support ja in höchsten Tönen... ich kann das in dem Fall leider nicht bestätigen.

Das Gerät ist offiziell in meinen Gerätefriedhof gewandert und wird nicht mehr verwendet. Sehr schade...

Sollte jemand von Euch diesbezüglich noch Infos haben, oder einen Weg gefunden haben das Problem zu lösen, lasst es mich hier im Thread wissen.

lg aus Wien
PJ

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