Hilfe ! Tascam DP-24 SD

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*Capricorn*
Neuling

#1 erstellt: 09. Nov 2016, 01:19

Moin zusammen, bin ganz neu hier und möchte gleich loslegen.

Ich praktiziere seit 12 Jahren Homerecording (spiele Gitarre,Bass,Harp und etwas Keyboard).
Als "Schlagwerk" benutze ich einen Boss Drumcomputer.
Mein erster Multitracker war ein Fostex 16 Spur noch mit Festplatte und habe mir vor 4 Monaten nun o.a.
Tascam gekauft mit SD Karte und USB Anschluss, soweit, so gut.

Nach langer Krankheit habe ich erst Anfang Oktober damit angefangen das Gerät kennenzulernen und zu
bedienen und die ersten Aufnahmen gemacht. Leider bekomme ich die Effekte Reverb, Chorus oder Delay
nicht auf die Spuren, weder während der Aufnahme, noch im Wiedergabemodus. Obwohl ich die Anleitung
gefühlte 100 Mal durchgelesen habe, ging das Gerät an Thoman zurück.

Das Gerät ging direkt zum Hersteller Service und nach 3 Wochen bekam ich es wieder, mit dem Resultat:
Keinen Fehler gefunden, Test okay, weiter kein Komentar....

So ein "Experte" hat auf Spur 1+2 eine Probeaufnahme gemacht und meinte wohl, funzt doch, ohwaia, aber
das eigentliche Problem wurde nicht geprüft und nun stehe ich da und weiß nicht, welche weiteren Schritte
ich machen soll...Hat jemand einen Plan ?

Gruß & Blues

[Beitrag von *Capricorn* am 09. Nov 2016, 01:28 bearbeitet]

Danny_DJ
Inventar

#2 erstellt: 09. Nov 2016, 16:17

Na wir werden Dir nicht helfen können, wenn das Problem noch da ist und der Support Mist gebaut hat. Ruf doch einfach mal beim freundlichen Thomann-Telefonservice an und versuche dich zum entsprechenden Techniker durchstellen zu lassen.

*Capricorn*
Neuling

#3 erstellt: 09. Nov 2016, 17:09

Danke für deinen Tipp.

Ich habe eine Mail an Thomann geschrieben, bei welchem Hersteller-Service (es gibt 3 in DE)
das Gerät überprüft wurde und wie der Sachbearbeiter heißt,,,,,,keine Antwort erhalten.
Statt dessen wurde mir ein neuer Reture Schein zum ausdrucken zugesand,, na, das ist doch was.
Das bedeutet, wahrscheinlich weitere 3 Wochen warten