Hilfe! PS51D550 Bildeinstellung setzt sich automatisch zurück!

Hallo!

Ich habe jetzt seit 2 Tagen den PS51D55 und bin sehr zufrieden damit
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar meines erachtens.
"Surr-" oder sonstige Störgeräusche kann ich nicht hören.
Hatte davon gehört und war sehr skeptisch ob das jetzt wirklich so schlimm ist, aber man hört nichts

Allerdings ein kleines Problem habe ich, und zwar wenn ich mein Bild einstelle (Schärfe, Farbe, Kontrast, etc.) setzt die Einstellung sich nach einer gewissen Zeit automatisch wieder zurück.
Das ist sehr ärgerlich da mir alle 3 "Standardeinstellungen" nicht so zusagen.
Als ich das Bild dann so eingestellt hatte wie ich es haben wollte, wurde der Bildschirm innerhalb einer Stunde kurz komplett Schwarz, und als das Bild wieder kam war es wieder zurückgesetzt

Ich könnte mir vorstellen das es damit zu tun hat, dass ich beim ersten Einschalten ausversehen nicht "Private Nutzung" sondern "Gewerblich oder Öffentliche Nutzung" ausgewählt habe.
Da könnte ich mir das dann so erklären das wenn der TV zur ausstellung im Laden steht und ein Kunde da dran rum fummelt, dass sich der TV automatisch wieder in die Standardeinstellung zurücksetzt (was ja durchaus sinnvoll wäre).
Nun habe ich das Menü bereits mehrmals gründlich durchgesucht nach "Auf Werkseinstellung zurücksetzen", dass der TV quasi wieder auf dem Standpunkt ist wenn man ihn das erste mal Einschaltet.

Aber hauptsächlich würde ich gern meine Bildeinstellung speichern können, bzw. möchte ich nicht das wenn ich
mir das Bild eingestellt habe, der TV sich automatisch wieder auf das Standardbild zurücksetzt.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Ansonsten werde ich wohl mal das SAMSUNG -Callcenter anrufen müssen

Vielen Dank schon mal im Vorraus!