Fernseher surrt ab einem gewissen Weißanteil merklich

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erichwl26
Neuling
#1 erstellt: 24. Sep 2014, 17:09
Hallo Leute,

es ist zwar schon 5 Jahre her, dass zu diesem Thema im Forum diskutiert wurde. Ich will es aber jetzt trotzdem wieder aufleben lassen. Vielleicht hat sich in den Anschauungen etwas geändert.

Ich habe mir am 19. August 2014 (also vorr ca. 1 Monat) einen LED-Fernseher von Samsung (UE46F50) zugelegt. Mit dem Bild bin ich äußerst zufrieden jedoch nicht mit den Nebengeräuschen. Je nach Intensität bzw. Prozentanteil des Helligkeitsfaktors ist ein lautes bis sehr lautes Surren zu hören (auch in einer Entfernung von 6 - 7 m).

Ich besitze auch noch 2 andere Geräte:

- SHARP LC-37P70E (gekauft im Sept. 2006
- SONY KDL-40L4000 (gekauft im März 2009)

beide Geräte verhalten sich mucksmäschenstill - egal wie groß der Helligkeitsanteil ist.

Nun bin ich der Meinung, dass solche "Mätzchen" aufgrund von Weiterentwicklung und Verbesserung im Laufe der Jahre eigentlich nicht mehr vorkommen sollten. Habe ich in meinem Fall Pech und ein defektes Gerät bekommen, oder ist ein solcher Umstand noch immer normal?

Ich habe vor, das Gerät zur Überprüfung bzw. ev. Tausch dem Händler (Media Markt) zu retournieren. Der Fernseher ist ja nicht gerade ein Leichtgewicht und auch sperrig. Deshalb möchte ich mir den aufwändigen Transport ersparen, wenn die Chancen für mich gering wären.

Was meint Ihr dazu?

Danke und Gruß
Erich
Elke77
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 25. Sep 2014, 16:30
Hi,
ich kenne das Surren nur von Plasmas.
Mein Samsung surrt schon merklich, im Vergleich zum Panasonic.
Aber bei Led`s ist mir das, in deinem Ausmaß, nicht bekannt.
Ich würde das Gerät retournieren.
erichwl26
Neuling
#3 erstellt: 28. Sep 2014, 08:44
Ich habe nun auf Anraten des SAMSUNG-Supports die neueste Software-Version heruntergeladen und auf einen USB-Stick gespeichert.

Hier ist die aktuelle Firmware (falls jemand mit dem gleichen Modell Probleme hat):

http://www.samsung.com/at/support/model/UE46F5000AWXZG

Dann führte ich das Update via „Menü > Unterstützung > Software Update > Per USB“ durch. Danach habe ich das Gerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Jetzt läuft alles prima - keine störenden Nebengeräusche mehr!
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