Umfrage an alle Besitzer der LG PK Serie

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nergalix
Stammgast

#1 erstellt: 19. Aug 2010, 19:55

Moin zusammen,
Bei meinem PK350 hatte ich vor einiger Zeit schon festgestellt, daß die Farbeinstellungen "warm" und "mittel", welche sich in den Bildmodi Expert1/2 auswählen lassen, völlig identisch sind.

Mittlerweile habe ich nun auch von anderen Nutzern gehört, sowohl beim PK350 wie auch beim PK550, bei denen das gleiche Verhalten auftritt. Bei anderen Nutzern hingegen funktionieren diese Modi einwandfrei.

Aus diesem Grund möchte ich diese Umfrage starten, um festzustellen wieviele TV's von diesem Phänomen betroffen sind und ob es eventuell einen Zusammenhang zur Firmware Version gibt.

Ich bitte daher alle Besitzer eines LG PK 250/350/550/750/760/950 kurz folgendes auszuprobieren:

1.) Wählt als Bildmodus Expert1 oder Expert2 aus
2.) Wählt Menü->Bild->Experteneinstellung
3.) Wählt den Menüpunkt Farbtemperatur aus und schaltet zwischen den Modi Kalt, Mittel und Warm um.

Normalerweise sollte sich jeder Modus klar von den anderen Unterscheiden, wobei kalt etwas mehr Blauanteile hat und warm etwas mehr Rotanteile.

Bitte schreibt das Resultat von diesem kurzen Test in diesen Thread und gebt dazu auch an:
1.) Euer Modell (z.B. PK550)
2.) Eure Softwareversion (Menü->Einstellungen->Diagnose)

Solltet ihr von dem Bug betroffen sein, dann ist es möglich die Farbtemperatur über das Servicemenü zu korrigieren. Allerdings möchte ich ersteinmal einen Überblick gewinnen, wieviele Geräte überhaupt betroffen sind.

Danke und Gruß,
~Nergalix

absdr
Stammgast

#2 erstellt: 19. Aug 2010, 19:59

Hast du schonmal den Service angerufen?

nergalix
Stammgast

#3 erstellt: 20. Aug 2010, 11:01

absdr schrieb:

Hast du schonmal den Service angerufen?

Ich persönlich habe da kein Problem mit, da ich die Farbtemperaturen im Service Menü neu eingestellt habe.

Der Sinn der ganzen Sache ist, daß jeder, der diesen Bug hat und aktuelle Einstellungen aus dem Bildeinstellungs-Thread verwendet ein stark verfälschtes und rotstichiges Bild haben wird.
Und LG wird sicherlich keine Auskunft darüber erteilen, welche Modelle & Firmwareversionen hier betroffen sein könnten.

Cannibalbaron
Stammgast

#4 erstellt: 20. Aug 2010, 11:19

Hallo

Model: PK750

Firmware: 03.3.16 (aus dem Kopf gucke nachher nochmal nach)

Habe einen gut sichtbaren Unterschied zwischen mittel und warm
zwischen mittel und kalt sieht man weniger Unterschied

Kann aber auch am Film gelegen habe da ich es erst 1x getestet habe

[Beitrag von Cannibalbaron am 20. Aug 2010, 11:19 bearbeitet]

lastsamurai74
Stammgast

#5 erstellt: 20. Aug 2010, 11:33

Hallo,

Model: PK760

Firmeware: 4.11

Habe deutlichen Unterschied zwischen Warm-Mittel-Kalt.

mfg

kreuzkoenig7
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 20. Aug 2010, 14:06

lastsamurai74 schrieb:

Hallo,

Model: PK760

Firmeware: 4.11

Habe deutlichen Unterschied zwischen Warm-Mittel-Kalt.

mfg

Dem schließe ich mich an! Scheint alles zu funktionieren!

KLN-AM
Stammgast

#7 erstellt: 20. Aug 2010, 15:05

kreuzkoenig7 schrieb:

Dem schließe ich mich an! Scheint alles zu funktionieren!

Ich auch, alles normal, ich denke damit kann der Thread zu. Scheint wohl ein defekt an seinem Gerät zu sein

Oleander69
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 20. Aug 2010, 22:07

Das gleiche bei mir. Firmware 4.11. Alles ok!

nergalix
Stammgast

#9 erstellt: 21. Aug 2010, 07:55

KLN-AM schrieb:

Ich auch, alles normal, ich denke damit kann der Thread zu. Scheint wohl ein defekt an seinem Gerät zu sein

Wie oben geschrieben, es gibt schon mindestens drei Geräte mit diesem Effekt (übrigens alle mit der 3er Firmware). Mit Gerätedefekten hat das ganze nichts zu tun, da es sich um ein fehlerhaftes Konfigurationssetting in der Firmware handelt.

Solche Dinge treten nur dann auf, wenn eine FIrmwareversion einen Bug hat oder die Kalibrierung der WhiteBalance im Werk nicht richtig durchgeführt wurde.
In jeden Fall ist dann immer gleich eine ganze Charge von Geräten betroffen.

Bei mir z.B. ist es mit der Firmware 3.13 aufgetreten (PK350).

Ansonsten schoneinmal Danke für die ganzen Antworten :).

lastsamurai74
Stammgast

#10 erstellt: 21. Aug 2010, 09:33

Für Eure Geräte gibt es doch jetzt schon die 3.20 jedenfalls werden die PK550 damit ausgeliefert!

mfg

Barney_bln
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 21. Aug 2010, 10:02

Ausgeliefert ja aber wer ein Gerät mit älterer FW (bei mir 03.13 Herstellungsdatumm März 2010 )muß einen Servicemitarbeiter konsultieren.