Hilfe ich bekomme nur defekte LG Vorführer geliefert BETRUG !

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steve240472
Neuling

#1 erstellt: 17. Sep 2006, 07:50

Hallo zusammen,

wie der Titel schon aussagt habe ich das Gefühl langsam von wem auch immer verarscht zu werden. Der 1. LG 42 PC1 R hatte bereits mittels Lackstift ausgebesserte Stellen an der Gehäusefront. Gestern erfolgte der Austausch vor Ort. Als wir das angeblich neue Austauschgerät ausgepackt haben wunderte mich schon über diverse Ungereimtheiten. 1. Keinerlei Aufkleber am Panel 2. staubiger Standfuß usw.
Naja aufgestellt und was sehe ich: Der Klavierlack wieder extrem zerkratzt. Das Servicemenü zeigte "Panel in Use 237 Stunden !!! Nach langen hin und her wird auch der gewandelt. Was mich nur wundert. Der Karton war kpl. unversehrt und verschlossen, kam auch direkt lt. Versandaufkleber am 12.09.2006 von LG an meinen Händler. Ich glaube also nicht das der Händler hier "verarscht". Der war selbst auf dem Häuschen. Nun soll ich kommende Woche mein 3. hoffenltich neues Gerät bekommen.

Nun meine Fragen an Euch:
1. Wie sahen Eure LG´s nach dem öffnen der Verpackung aus ?
2. Welche Aufkleber waren dran ? Händler sagt da ist wohl von LG ab Werk nichts mehr drauf.
3. Der hoch empfindliche Klavierlack wird doch sicherlich auch mittels Folie geschützt ausgeliefert oder ??
4. Kann der Händler auch direkt 1 B Ware über LG ordern ??
(Der Händler bestreitet dies und verweist auf seine EP Mitgliedschaft und autorisierter LG Händerlizenz hin).

Ich versuche mal Bilder hier einzustellen, weiss nur noch nicht wie. Darauf sieht man sehr gut die Beschädigungen und Laufzeiten.

1. Bild meines ersten defekten Gerätes mit den Beschädigungen:

und

2. Der 2 Plasma , 10 Minuten nach Anlieferung

Danke für Eure Hilfe !!

[Beitrag von steve240472 am 17. Sep 2006, 08:04 bearbeitet]

LCD-Mac
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 17. Sep 2006, 10:18

Hab mir mal im Menue meine Betriebsstunden anzeigen lassen:
366 St.

Würde rein rechnerisch bedeuten, dass ich bezüglich der Zeit die ich den TV habe ca. 7,5 St. täglich geschaut haben müsste. Kommt also definitiv nicht hin.

Vielleicht sind das auch die Probelauf Stunden die das Gerät im Werk noch vor der Auslieferung absolvieren muss..???

Aufkleber waren bei mir ne ganze menge drauf, einschl. Klavierlack.

Bis auf die Betriebsstunden kann ich bei mir keinerlei Gebrauchsspuren feststellen.

gruss

mac

steve240472
Neuling

#3 erstellt: 17. Sep 2006, 10:41

Hallo Mac,

danke für die Antwort. Dann weiss ich zumindest das ich beim 3. darauf achten muss ob die ganzen Aufkleber dran sind. Ich konnte mir auch nicht vorstellen, dass der empfindliche Klavierlack ohne Schutzfolie ausgeliefert wird.

Also das mit den Probestunden kann ja sein aber bei mir mit 234 Stunden ??? Ich kann mir nur vorstellen, dass es sich bei meinen beiden um 1 B Ware und/oder Retourenware handelt. Man liest ja oft das User das Gerät wandeln da er zu laut brummt/surrt. Den ich hier jetzt stehen habe ich auch ziemlich laut.

Gruß
Stephan

philips1
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 17. Sep 2006, 13:11

Mein LG 42 PC3 R war original verpackt. Der Standfuß war ebenfalls staubig. Es waren keine Folien über den Lackflächen, nur die ganzen Werbeaufkleber und Ecken waren drann. Die Laufzeit stand bei 0 !

ninja1
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 17. Sep 2006, 18:48

mein 42pc1rr,3 stunden drauf gehabt, div.werbe aufkleber,keine spezialfolie auf schwarzer umrandung, große maßgeschneiderte "tüte" über tv.
gruß ninja

kalli2000
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 19. Sep 2006, 17:34

Habe schon meinen 2ten. Jeweils an den oberen Ecken waren zwei
transparente Folien und unten rechts war ein HD ready Aufkleber. Bei beiden Geräten waren nur 1 Std. auf dem Panel-Tacho.
Bei 200 oder sogar 300 Std. würde ich nicht lange fackeln- Gerät unauffällig Kennzeichnen(kann man ja resetten) und zurück das Teil.

Fatcartman
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 22. Sep 2006, 14:18

ALso bei mir waren die Lackflächen auch nicht ebgeklebt nur Werbeaufklaber drauf. Überm Fernsehr an sich war eine große Antistatick Hülle die vor Kratzern schützen soll.

Lack war bei meinem tadellos!

Jorg
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 25. Sep 2006, 09:28

Bei meinem waren die ganzen HP-Aufkleber drauf.
Das Panal hatte 0 Stunden.

Wenn das Panel schon Stunden hat ist der TV schon gebraucht. LG testet die Panels nicht ohne den Timer zu resetten...

steve240472
Neuling

#9 erstellt: 29. Sep 2006, 04:37

Update:

Gestern ist nun der 3. geliefert worden. Mein Händler sagte mir, dass LG in der Tat Retourenware und 1 B Ware wieder als Neuware auf dem Markt liefert. Diese Aussage kommt von seinen LG Vertreter.

Der neue sieht auf alle Fälle gut aus, keine Beschädigungen und auch sonst "recht" neuwertig. Hatte allerdings ebenfalls keinerlei Aufkleber dran. Trotzdem gehe ich mal von einem Neugerät aus, habe auch mittlerweile keine Lust mehr noch einen auszutauschen. Zähler stand zumindest auf 0 Stunden.

Gruß
Stephan

membranklopfer
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 30. Sep 2006, 18:40

Hallo
Kurze Frage Wo finde Ich den Betriebsstundenzähler ?

Danke

steve240472
Neuling

#11 erstellt: 30. Sep 2006, 18:49

Hallo,

1. Plasma anschalten
2. Menü-Taste am Plasma und an der Fernbedienung gleichzeitig drücken und halten.

Nach ca. 3 Sekunden ist man im Servicemenü.
Direkt oben steht dann "Panel used XX hours"

Gruß
Stephan