LG bei ProMarkt gekauft, hab ich Rückgaberecht?

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futzi31
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 17. Nov 2009, 11:10

Hi leutz.

Ich hab mal ne Frage an euch.

Also... Ich hab mir am 9.11.09 ein LCD von LG bei ProMarkt gekauft. Zuhause angekommen, ausgepackt alles angeschlossen. Erstmal n schöner hingucker, angemacht, ups was n scheiß Bild. Ich sämtliche einstellungen getestet, nix zu machen.
Getestet hab ich: analoges TV, digitales TV und DVD.

Die Bilder waren sowas von schlecht, das ich ihn eigentlich schon nach 2 Tagen zurück brigen wollte. Da ich aber ungewollt ins Krankenhaus musste und ich seit gestern abend wieder zu hause bin, würde ich mich interessieren ob ich heute den LCD zurückbringen kann, und habe ich vollen anspruch auf Geldauszahlung? denn ich möchte nicht noch mal solch ein gerät haben.

Aso ich hab den Bar bezahlt.

vllt kann mir ja einer von euch helfen, schnell wäre nich schlecht =)

gruß

frasu76
Neuling

#2 erstellt: 17. Nov 2009, 11:33

hallo,

normal bieten die märkte ein 14 tägiges rückgaberecht an. ruf doch einfach mal dort an und schilder dein problem.
denke mal nicht dass es bei dir im promarkt anders abläuft als hier bei uns im markt.
zu 99% kannste das gerät zurückgeben, wenn du damit nicht zufrieden bist.

frasu

r3s2a1
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 17. Nov 2009, 11:40

Welche Signalquelle ? DVB-T oder gar analoges Kabel ?
In beiden Fällen ist das Bild auf einem LCD oft eine Entäuschung.

futzi31
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 17. Nov 2009, 12:32

analoges kabel von kabeldeutschland, dann hab ich auch vom selben anbieter kabel digital home, und dann eben noch DVD, aber so schlecht hatte ich mir das bild nicht vorgestellt.

angerufen hatte ich schon, die wollen sich den mal anschaun. ist ja quasi noch alles original eingeschweißt außer die FB is klar.

ich hoffe ich bekomm meine kohle zurück

pingufreak83
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 17. Nov 2009, 18:17

Wird immer wieder verwechselt. Du hast ein 14 tägiges Umtausch-Recht. Geldzurückgarantie gibt es nur bei Online-Shops. Die meisten Läden machen es aber auch auf Kulanz. Pflicht ist es jedoch nicht, da gekauft wie gesehen ;).

eric72
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 18. Nov 2009, 09:41

ganz ehrlich - mit einem anderen TV wird das Bild wohl auch nicht (viel) besser werden. Hängt maßgeblich von der Quelle hat. Und wenn ich davon ausgehe, dass der LG einigermaßen aktuell war, solltest Du über HDMI nachdenken. Sonst ist man wirklich vom Bild enttäuscht. Hatte das selber bei meinem 42 Sony - ohne HDMI ein schlechtes Bild, mit einfach nur perfekt. Es sei denn, der TV ist defekt....