LG SL 8000 Scheibe beschlagen

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michar261
Neuling

#1 erstellt: 25. Mrz 2011, 15:54

Hallo. Vielleicht kann mir hier jemand helfen.
Ich habe seit ca. 1 Jahr den LG 42 SL 8000.
Von innen ist da die Scheibe beschlagen.
Daraufhin wurde der Fernseher von LG repariert.
Es wurde die Scheibe Ausgetaucht. Sie wurde gegen eine völlig andere ersetzt. Sie ist jetzt gerade und hat nach oben hin keine Biegung mehr. LG sagt dazu das es keine andere Scheibe mehr für diesen Fernseher gibt.
Mit so einer Reparatur bin ich natürlich nicht einverstanden. Von Seiten LG's gibt es keine Einsicht dazu und ich muß wohl damit leben.
Kann mir dazu jemand einen Tip geben wie ich da vorgehen kann. Oder hat jemand von euch das selbe Problem gehabt?
Für Hilfe diesbezüglich wäre ich sehr dankbar.

Ungrim
Stammgast

#2 erstellt: 25. Mrz 2011, 19:15

Das "Problem" ist bekannt und wurde hier im Forum auch schon mit Bildern beschrieben. Kannst ja mal danach suchen.

Wurde dir auch gesagt, was da hinter der Scheibe war? Das ist Nikotin vom Kunden! Eigentlich hast du den selbst beschädigt.
Wenn du jetzt mit der Reparatur, die für dich kostenfrei verlief, nicht zufrieden bist, musst du auf Wandlung bestehen.
Wenn sie darauf nicht eingehen meldest du 2 weitere Defekte und kannst nach der dritten Reparatur auf Wandlung bestehen.

michar261
Neuling

#3 erstellt: 25. Mrz 2011, 19:20

Ungrim schrieb:

Das ist kein Nikotin oder ähnliches.

Ungrim
Stammgast

#4 erstellt: 25. Mrz 2011, 21:00

Was war es denn? Riech mal an dem, was man von der Scheibe abkratzt. Meinen Erfahrungen nach war da noch nie etwas anderes hinter der Scheibe sofern der Fehler nicht ab Werk vorhanden war.

michar261
Neuling

#5 erstellt: 25. Mrz 2011, 21:05

Ungrim schrieb:

Was war es denn? Riech mal an dem, was man von der Scheibe abkratzt. Meinen Erfahrungen nach war da noch nie etwas anderes hinter der Scheibe sofern der Fehler nicht ab Werk vorhanden war.

Niemand von uns raucht

Jobima
Neuling

#6 erstellt: 14. Jun 2011, 12:38

Ich habe bei meinem ca. 10 Monate alten Gerät das selbe Problem, der Kontakt zum LG-Support verläuft seit Wochen nur sehr sehr kompliziert, Termine zur Reparatur bzw. zur Abholung des Gerätes wurden abgesagt etc.

Das der weiße Belag vom Nikotin stammen soll, halte ich persönlich für "Quatsch", es sei denn im Gerät sitzt ein kleiner Mann und raucht bei mir im Haus heimlich!

Ich werde jetzt mal diesen Thread ausdrucken und den netten Herrn bei MM mal dazu befragen.