Remote LG LM

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Sven04
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 27. Apr 2013, 08:44

Hallo,

seit gestern zickt die Remote vom LG LM 760 bei mir rum. Die Programm Plus Taste reagiert immer schlechter. Nach 6 Monaten eine schwache Leistung. Amazon würde nur den Artikel Preis erstatten. Wie auch immer sich das errechnen würde. Glaube ja eher, dass es ein Musterbrief von Amazon war.

Auf der Service Seite von LG lässt sich bei "Reparatur Termin vereinbaren" noch nicht einmal der LM760 als Gerät finden. Über registrierte Geräte komme ich wieder zur Auswahl. Der TV wird nicht übernommen.

Die FB aufmachen will ich auch erstmal nicht. Belibt mir wohl nur der Weg über einen lokalen LG Service.
Oder hat jemand einen besseren Tipp?

Danke
Sven

Stalingrad
Inventar

#2 erstellt: 27. Apr 2013, 10:12

Schreib dem LG Support eine email und schilder da Dein Problem. Ich bin mir sicher, dass die Dir unproblematisch Ersatz schicken. Evtl. wollen die eine Kopie von der Rechnung.

Sven04
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 28. Apr 2013, 07:36

Na da bin ich ja mal gespannt. Der LG Support hat ja mittlerweile legendären Status. Einen Versuch ist es wert, aber wirklich Hoffnung mach ich mir nicht. Wenns nicht klappt geht die FB zu Amazon und ich lass mir das Geld erstatten.

Viele Grüße
Sven

John-Sinclair
Gesperrt

#4 erstellt: 28. Apr 2013, 11:24

Die Frage erscheint zunächst lächerlich, aber oft sind es ganz banale Dinge, die zu einem Fehler führen. Deshalb,....

Batterien schon gewechselt?

Sven04
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 28. Apr 2013, 13:32

Berechtigte Frage, aber zum Glück habe ich diese Möglichkeit vorher überprüft um nicht dieser Peinlichkeit zu erliegen.

Kontaktformular zu LG ist raus und ich hab mir schon mal die Harmony Reihe angesehen.

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