Problem: LG 47 LA6608 Signal-/Senderverlust, Fragmente etc.

Autor

Beitrag

Stunyo
Neuling

#1 erstellt: 30. Nov 2013, 14:06

Hallo,
ich habe mir bei Amazon den LG 47LA6608 gekauft, welcher seit Donnerstag im Betrieb ist. Habe ihn mit einer HD+ Karte mit HD+ Modul ausgestattet und benutze somit auch den internen Receiver des TV's.

Als ich am ersten Abend Prosieben HD geschaut habe, kam nach einiger Zeit die Meldung, dass kein Signal mehr vorhanden ist und die Entschlüsselung erforderlich ist. Nach mehreren an- und ausschalten des TV's hat es das Problem nicht behoben. Zwischendurch habe ich dann das HD+ Modul entfernt und erneut eingesteckt, was dann dazu führte, dass die HD+ Karte nicht mehr authentifiziert werden konnte. Danach habe ich das Modul, dann die HD+ Karte und den Sendersuchlauf gestartet, wodurch das Problem nach ca. 1 Stunde behoben wurde und ich an dem Abend wieder fernsehen konnte.

Am nächsten Tag habe ich dann ganz normal alle HD Programme empfangen und den Fernseh bis ca. 22:15 genossen. Dann kam es erst zu starken Fragmenten im Bild für ca. 10 Sekunden und anschließend kam wieder die Meldung "kein Signal" und "Entschlüsselung erforderlich" o.ä..
Ich habe erneut den Fernseher an- und ausgeschaltet und das Modul erneut raus- und reingesteckt. Nach dem 4. mal an- und ausschalten habe ich auf einen nicht-HD Sender (RTL2) geschaltet, welcher dann auch ohne Fragmente funktionierte. Nach 4Minuten RTL2 schauen habe ich dann wieder auf Prosieben HD geschaltet und tada, es "funktionierte" plötzlich wieder. Warum ich das "funktionierte" in Anführungszeichen setze? Weil es zum einen dauernde Tonaussetzer gab und noch heftigere Fragmente im Bild als zuvor und zum anderen waren auf einmal RTL HD, RTL 2 HD und VOX HD aus meiner Senderliste verschwunden. Dies führte dann wiederrum zu einem erneutem Sendersuchlauf. Jedoch auch nach dem Sendersuchlauf waren die ganze Zeit starke Fragmente im Bild zu sehen.

Bildeinstellungen habe ich zwar anders eingestellt aber das war nicht relevant bei den Fragmenten. Auch bei Standard oder Eco waren diese Fragmente zu sehen.
Habe außerdem den TV über eine externe Soundbar angeschlossen, welche an meinem AV-R angeschlossen ist und über einem optischen Kabel mit meinem TV verbunden ist. Daran können die Tonfehler aber auch nicht liegen, da es bei Blu-Rays zu keinerlei Fehlern (bis jetzt) kommt.

Firmware: 04.00.13

Lustigerweise schaue ich jetzt schonwieder 2 Stunden fernsehen ohne jegliche Bildfehler oder Tonaussetzer.

Falls Ihr noch mehr Informationen benötigt fragt mich einfach, ich brauche einfach nur Hilfe und weiß nicht mehr weiter. Danke für eure Hilfe!

[Beitrag von Stunyo am 30. Nov 2013, 14:25 bearbeitet]

John-Sinclair
Gesperrt

#2 erstellt: 02. Dez 2013, 11:23

Toll,..viel geschrieben, aber nichts dazu, wie empfangen wird

Aber wie auch immer. Du hast ganz klar ein Empfangsproblem. Und was tut man da? Man schaut sich zunächst die Werte an. Sind die in den Keller, überprüft man mal seine Sat oder Kabelanlage.

es könnte aber auch was anderes sein. dazu muss man aber erst wissen wie empfagnen wird.

Stunyo
Neuling

#3 erstellt: 06. Dez 2013, 18:24

Hey danke für deine Antwort!
Die letzten Tage war alles gut bis heute. Kann auch auf das schlimme Unwetter zurückzuführen sein aber gut.

Ich empfange über Satellit.

Hatte bis heute keinerlei Probleme mit dem TV und alles war super! Jetzt gerade hatte ich bei Prosieben HD wieder Fragmente im Bild, Tonaussetzer und dann kein Signal mehr. Anschließend habe ich mir die Signalqualität angeschaut, welche bei 0% lag. Ich dachte gut, dann liegts am Wetter. Dennoch wollte ich schauen ob eventuell das normale Prosieben läuft, gesucht, umgeschaltet, Signalqualität auf 100% und alles war gut.
Als dann die Signalqualität wieder auf 100% war, dachte ich ich könnte ja wieder auf Prosieben HD umschalten aber dort kam kein Bild sondern nur die "kein Signal" Anzeige. Kurz geschaut wie die Signalqualittät ist - 100%!
Als ich dann auf RTL HD umschalten wollte, waren mal wieder RTL HD, RTL2 HD und VOX HD verschwunden. Einfach mal wieder verschwunden. Senderplatz 4 und 6 sind einfach leer.

D.h. für mich ich darf zum 3. mal einen erneuten Sendersuchlauf starten.....(was ich bist jetzt noch nicht gemacht hab)

Woran liegt dass, das DIe RTL HD-Kanäle einfach verschwinden? Langsam reichts mir..

Edit: So einfach mal abgewartet. HD-Programme liefen für 20 Minuten...die 3 oben genannten sind haben natürlich nicht wieder an Ihren Platz gefunden (hab ja auch keinen Sendersuchlauf gemacht...)

[Beitrag von Stunyo am 06. Dez 2013, 19:53 bearbeitet]

John-Sinclair
Gesperrt

#4 erstellt: 06. Dez 2013, 20:44

Kann es sein, dass Du noch ein uraltes schnurloses telefon hast?

Ansonsten mal die F-Stecker und Kabel überpüfen. Auch am LNB. Vlt. auch mal den Tilt des LNB ändern. Falls möglich mal nen ext. Receiver anschließen, ob dort das Problem auch besteht. Naja, ganz einfach eben die Fehlerquelle eingrenzen. Denn dieses immer wieder neu Suchen und "hoffen" dass es stabil bleibt, bringt Dir nichts. Von alleine wird sich der fehler nicht beheben.

[Beitrag von John-Sinclair am 06. Dez 2013, 20:46 bearbeitet]

Stunyo
Neuling

#5 erstellt: 08. Dez 2013, 16:25

Ein uraltes schnurloses Telefon ist relativ

denke aber nicht dass wir sowas noch im Haushalt haben..

Das mit dem Receiver muss ich noch ausprobieren.. die Stecker hab ich alle überprüft.
Ich wohne halt noch bei meinen Eltern und denke nicht, dass ich irgendwas an der Satellitenschüssel ändern darf.

Bzw. was müsste ich denn an der Satellitenschüssel ändern um die Fehlerquelle weiter einzugrenzen?

Wird es denn definitiv ein Fehler beim Empfang sein und nicht am Fernseher bzw. der Software des Fernsehers? Möchte nur sicher sein dass es nicht am TV liegt, da ich den TV (sollte es am TV liegen) nurnoch bis Donnerstag zurückschicken könnte.

Hab außerdem beobachtet dass meine Signalqualität wenn Bildfehler oder Tonaussetzer vorhanden sind so ca. alle 10Sek von 100% auf 43% oder von 100% auf 73% für ca. 0,5sek absinkt.
Naja das könnten die halbsekündigen Tonaussetzer und Bildfehler eigentlich erklären..

[Beitrag von Stunyo am 08. Dez 2013, 17:36 bearbeitet]

John-Sinclair
Gesperrt

#6 erstellt: 08. Dez 2013, 17:31

Ist immer schwer aus der Ferne eine Fehlerdiagnose zu stellen. Aber für mich liest sich das so, als ob die Schüssel nicht richtig fest montiert wäre und es bei kleinsten Windstoß zu Empfangsproblemen kommt. Wie groß ist die Schüssel denn? Wie viel Schlechtwetterreserven hat sie? Das sind alles Dinge, die ich von hier aus nicht beurteilen kann.

Und wenn Du noch bei Deinen Eltern wohnst, dann sind diese doch bestimmt auch mit an der Schüssel angeschlossen, oder? Und falls ja, wie ist denn bei denen der Empfang? Und fals ja, wird das Ganze über einem Multi-LNB realisiert oder über einen Multischalter?

Und klar, es "KÖNNTE" natürlich auch ein Tunerproblem des TVs sein. Ist halt schwer zu sagen.

Stunyo
Neuling

#7 erstellt: 08. Dez 2013, 17:56

Mein Vater meinte gerade zu mir dass er auch schon öfter Bildfehler oder Tonaussetzer hat. Aber er hatte es noch nie, wie es bei mir der Fall ist, dass er über eine Stunde gar kein Signal empfängt.

Falsche Montage schließt mein Vater aus....
Er sagt wir haben eine FUBA 80cm Satellitenschüssel und ein LNB um 4 Fernseher anschließen zu können..und darunter ist auch mein TV angeschlossen.

Eigentlich hat ja alles super geklappt die Woche..nur die letzten 2 Tage machts wieder stunk...
heute halt auch wieder schon seit 3 Stunden immer und immer wieder Tonaussetzer, Fragmente und Signalqualitätsverlust alle 10Sek.

Vielen Dank dass du mir versuchst zu helfen

John-Sinclair
Gesperrt

#8 erstellt: 09. Dez 2013, 07:19

Okay, also ein Quad-LNB mit internen Switch. Dazu ne 80er Schüssel. Ist okay. Dass es bei Deinem Vater nicht so heftig ist, muss nichts heißen. Es ist aber dennoch vorhanden. Ich glaube ja auch, dass die Montage okay ist, Nur, mit der Zeit gibt es halt Materialschwächen. Vlt. ist Dein Anschluss am LNB korrodiert. Falls möglich überprüf den mal. Oder aber vlt. dass sich die Schüssel leicht verstellt hat. Wir hatten Sturm. Bei digitalem Empfang reicht da schon 1mm. Es kann auch gut sein, dass das LNB den Geist aufgibt. Bekommt vlt nicht mehr genügend Spannung (?). Falls möglich, schließ doch einfach mal Deinen TV an den Anschluss Deines Vaters an. dann weißt Du ganz genau, ob es am TV liegt oder an der Anlage. Oder evt. umgekehrt. Den TV Deines Vaters mit Deinen Anschluss verbinden.

[Beitrag von John-Sinclair am 09. Dez 2013, 07:26 bearbeitet]

Stunyo
Neuling

#9 erstellt: 11. Dez 2013, 21:41

Soooo, ich hab mir den Receiver von meinem Kumpel ausgeliehen, meine HD+ Karte eingesteckt und die selben Fragmente und Tonaussetzer beobachtet.
Also liegts schonmal nicht an dem Receiver.

Anschließend habe ich meinen alten HD-Ready Samsung TV rausgeholt und mit dem Receiver+HD Karte verbunden. Prosieben HD und ZDF geschaut und die selben Fehler beobachtet.
(Wobei ich sagen muss, dass die Fehler bei ZDF wirklich sehr sehr selten sind und auch nicht so ausgeprägt wie z.B. bei Prosieben HD)

D.h. ja dass es gottseidank schonmal nicht an meinem LG liegen kann

Morgen schau ich mir mal die Satellitenschüssel an..

John-Sinclair
Gesperrt

#10 erstellt: 14. Dez 2013, 08:01

Genau das was ich vermutet hatte. Ich geh mal davon aus, das sich die Schüssel leicht verstellt hat. Falls die F-Anschlüsse nicht durch Wetterschutztüllen geschützt wurden, können diese, wie bereits gesagt, korrodiert sein.

Dass das Problem bei einzelenen Sendern nicht so stark ausgeprägt ist, wie bei anderen, liegt an der Empfangsqualität, die Unterschiedlich sein kann. Nicht jeder Sender hat die gleiche Quali.