Waagerechte Streifen auf Bildschirm

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dpante1s
Stammgast

#1 erstellt: 24. Mrz 2007, 18:29

Hallo zusammen,

habe heute brandneu eine Toshiba 32C3000P aufgestellt. Kaum mache ich den Fernseher an (noch keine externe Quelle angeschlossen), schon sehe ich das Menü, welches nach Spracheinstellungen fragt, aber auch:

2 dünne, waagerechte Streifen in der Bildschirmmitte, welche sich von rechts nach links stockgerade durchziehen

Ist dies ein Bildfehler oder hat das andere Ursachen??

Diese Fehler gehen auch nicht weg... Habe danach einen analog Sat-Receiver angeschlossen, aber keine Änderung

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?

Vielen Dank im voraus.

MrSalem
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 24. Mrz 2007, 18:58

Hi, wenn Du auf HDMI stellst sollte ja normal ein blaues Bild kommen, da nichts angeschlossen ist.

Hast Du da auch die Streifen?

dpante1s
Stammgast

#3 erstellt: 24. Mrz 2007, 19:04

MrSalem schrieb:

Hi, wenn Du auf HDMI stellst sollte ja normal ein blaues Bild kommen, da nichts angeschlossen ist.

Hast Du da auch die Streifen?

Ich meine schon... Muss ich mal ausprobieren...

Aber die Streifen waren ja schon direkt nach Anschluss des Fernsehers im Menü vorhanden, als - außer dem Netzstecker - kein anderes Kabel in den Fernseher ging...

Edit: Ja, ist auch bei Einstellung auf HDMI vorhanden...

[Beitrag von dpante1s am 24. Mrz 2007, 19:23 bearbeitet]

MrSalem
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 24. Mrz 2007, 21:59

Also erhlich gesagt habe ich keine Streifen, ich denke das da was mit deinem Gerät nicht in Ordnung ist. Kann leider mal Passieren.

Ich denke aber da wirste nicht drum rum kommen, das ding in die Werkstatt zu bringen.

Du kannst auf der HP von Toshiba nach einem Vertrags Kundendienst schauen.

Hier der Link

http://www.toshiba.de/consumer/content/defaultid1_2.aspx

Ruf da mal an, die können dir denke ich sofort sagen ob du das Gerät reinbringen musst.

Ich kenne dieses von Notebook LCD´s die haben das auch manchmal.

Gruss

Christian

dpante1s
Stammgast

#5 erstellt: 25. Mrz 2007, 10:45

MrSalem schrieb:

Ich sehe es eigentlich nicht ein, daß ich es wegbringen muss, da das Gerät heute bzw. gestern erst gekommen ist... Der Vertragshändler bzw. -werkstatt ist ca 100 km von mir entfernt... Die sollen das gefälligst auf ihre Kosten abholen...

MrSalem
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 25. Mrz 2007, 11:52

Hi dpante1s,

oh das ist natürlich doch sehr weit weg. Da haste natürlich recht. Ich habe ja auch Probleme mit meinem.
Bei mir ist die Werkstatt etwa 50km entfernt. Ich werde es aber wenns nicht anders geht, mit meiner Arbeit kombinieren.

Denn ich hab kein Bock das dass Ding eine Woche mit der Spedition herumgeschliffen wird, bis ich das Ding wieder bekomme + die Zeit die der LCD in der Werkstatt steht.

Ich hoffe aber noch

, das ich meinen erst gar nicht wegbringen muss

Grumbler
Inventar

#7 erstellt: 25. Mrz 2007, 21:23

Wenn das Gerät gerade frisch gekommen ist, solltest Du das Problem mit dem Händler klären. Ggf. einfach zurückgeben.

Grüße,
Grumbler

TedStriker
Stammgast

#8 erstellt: 26. Mrz 2007, 13:27

Grumbler hat völlig recht auf jeden Fall mit dem Händler klären. Denn da Toshiba keine Garantie gibt, gilt nur die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Händlers und die musst du auch immer über den Händler direkt abwickeln, sonst kann es sein, dass du auf den Kosten für die Reparatur sitzen bleibst.

Also entweder Gewährleistung in Anspruch nehmen oder wenn möglich zurückgeben oder umtauschen.