42XV632D Probleme

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DarkEvil20
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 03. Mrz 2010, 10:36

Guten Morgen,

ich habe mir gestern Abend den 42XV632D zugelegt.
Ich kenne mich mit LCD´s noch nicht aus und bin neu hier, darum wollte ich mal hier fragen, ob mir jemand bei folgenden problemem helfen kann.

1.) Wenn ich irgend einen Modus außer Standart oder dynamisch wähle, habe ich immer ein bild, das oben heller ist als unten. irgendwo wird das bild gerade in einen dunkleren Teil geteilt. Als wenn auf der unteren hälfte ein schatten liegt. auch bei autoview.

2.) Ich habe über HDMI die PS3 angeschlossen, über Scart einen Divx DVD-player und Skybox.
Wenn ich den DVD-Player starte und Filme gucken möchte, habe ich so dicke senkrechte durchsichtige balken auf dem Bildschirm liegen, die hervorgehoben sind und nicht weggehen, egal was ich mache.

3.) Suche ich noch nach optimalen einstellungen. Kann mir jemand welche nennen?
Z.b. weiß ich auch nicht ob ich das Bild auf breitband, kino oder sonstwas am besten stelle. ich möchte möglichst die beste qualität rausholen, die ich mit kabel analog hinbekommen kann. oder ist es besser den dvb-t empfang zu nutzen?

Meine Systeminformation:

2.1.69.0 Oct. 14 2009 FW46

Ist es ratsam eine neue Firmware aufzuspielen? Wenn ja welche.

entschuldigt die vielen Fragen, aber bin ein absoluter Noob auf dem Gebiet, bzw. neuling.

Gruß

Jochen

DarkEvil20
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 04. Mrz 2010, 12:18

weiß keiner einen Rat?

DarkEvil20
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 04. Mrz 2010, 20:06

habe nun an Toshiba geschrieben:

Sehr geehrtes Toshiba Team.
Ich habe mir am 02.03.2010 den Toshiba 42XV632D bei Media Markt gekauft.

Ich habe aber nun mehrere Probleme, zu denen ich einfach keine Lösung finde:

1. Wenn ich eine andere Bildeinstellung als Dynamisch wähle, z.b. Autoview oder Spiele oder Standart, habe ich im Bild eine Art SChatten, der waagerecht das bild in 2 hälften teilt. je nach lichteinfall verschiebt der sich auch. Das heißt ich habe oben ein helleres bild und unten ein dunkleres, das klar abtrennbar zu erkennen ist vom oberen. Dies bekomm ich nur behoben, in dem ich die Panelhelligkeit auf 100 stelle.
Ich gucke Kabel noch über analog.
Habe das problem aber auch wenn ich die Playstation 3 über HDMI betreibe. Das gleiche Schattenproblem.

2. Wenn ich den USB Stick über den Mediaplayer benutze und einen Film gucken möchte, habe ich das gleiche Schattenproblem, jedoch kann ich mir hier gar nicht helfen, da ich hier keinen Zugriff auf das Menü habe.

Alleine diese beiden Probleme sind schon mehr als störend.

Was kann man hier machen?

Meine Systeminformation:

2.1.69.0 Oct. 14 2009 FW46

Ist es ratsam eine neue Firmware aufzuspielen? Wenn ja welche. Und wo bekomme ich die her?

Antwort:

Sehr geehrter Herr,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.

Das von Ihnen beschriebene Verhalten Ihres Geräts ist uns in dieser Form nicht bekannt. Wir können also leider einen Defekt nicht ausschließen.

Während der Garantie von 24 Monaten wenden Sie sich bitte bei einem Defekt Ihres Toshiba Geräts unter Vorlage des Kaufbelegs an den Händler, bei dem Sie es erworben haben.

Wahlweise können Sie sich für die Garantieabwicklung auch unter 0208 / 8577696 an unsere Vertragswerkstatt Technik - Rat & Hilfe GmbH wenden. Die Kollegen werden eine Abholung Ihres Fernsehers veranlassen.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichem Gruß

Kai Schultz
TOSHIBA HOTLINE TEAM

Bitte schicken Sie uns immer die gesamte Korrespondenz mit, da wir die E-Mails im Team bearbeiten.

ich denke ich lasse den Fernseher abholen

[Beitrag von DarkEvil20 am 04. Mrz 2010, 20:08 bearbeitet]

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