Aussagen über Toshiba LCDs

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V-Maxx
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 27. Aug 2006, 10:58

Hallo!

Nachdem ich von Gucklöchern, beim DVD sehen, endgültig genug habe soll ein LCD mit 37" angeschafft werden.

Bei Area-DVD und auch bei den Bewertungen auf Guenstiger.de
schneiden die Geräte von Toshiba meistens sehr gut ab. Leider ist dennoch immer wieder von Mißtönen bezüglich der Garantie zu lesen. Angeblich gibt Toshiba keine Garantie, muß alles über den Händler abgewickelt werden und auch hier nur 6 Monate Sachmängelhaftung. Das wäre sehr dürftig, zumal ich bei uns keinen Händler, der Toshiba vertreibt, finden kann.
Über das Internet blind bestellen, N e v e r

Bin für Meinungen dankbar.

Gruß..

[Beitrag von V-Maxx am 27. Aug 2006, 10:58 bearbeitet]

Amok4All
Inventar

#2 erstellt: 27. Aug 2006, 11:09

bei jedem händler in deutschland hast du 2 jahre gewährleistung ohne wenn und aber.in den ersten 6 monaten muss der händler beweisen das der defelt von dir stammt danach ist es umgekehrt.
das toshiba keine garantie gibt kann viele gründe haben. ich finde die abwicklung über den händler aber besser als wenn ich mich direkt an den hersteller wenden müsste---meine meinung.

HighDefDoug
Inventar

#3 erstellt: 27. Aug 2006, 16:00

ab 7.monat nach kauf bist du als käufer in der beweislast,dass der mangel schon beim kauf vorhanden war. bei garantie gibts das nicht,da hast du 2 (oder mehr) jahre keine probleme mit sowas. toshi gibt keine garantie,aber im MM zb kann man eine garntie gegen aufpreis dazu bekommen. muss halt jeder selber wissen..

V-Maxx
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 01. Sep 2006, 19:13

Das Thema ist auf jeden Fall noch sehr ausbaufähig, egal ob nun Garantieverhalten, Preise der Geräte oder die Bildqualität bei normalem Signal. Was die HDTV Verkäufer-Freaks nicht sagen: Auf kurz oder lang - oder besser - wenn HDTV zur Verfügung steht, wird es den "Fernseh-Spaß" auf jeden Fall nicht mehr frei zugänglich geben können.
Nachdem was ich heute im MM gesehen habe, müßte man sich das Thema Flachbildschirm eigentlich noch für 2-3 Jahre abschminken..Der Geist ist willig, das Fleisch ist schwach..
Hatte leider verpennt eine 92er Röhre zu kaufen, jetzt guck ich in die selbe..

Ci@o

fraster
Inventar

#5 erstellt: 05. Sep 2006, 12:26

Amok4All schrieb:

das toshiba keine garantie gibt kann viele gründe haben. ich finde die abwicklung über den händler aber besser als wenn ich mich direkt an den hersteller wenden müsste---meine meinung.

Sehe ich anders. Wenn du dich im Falle eines Defekts an deinen Händler wendest, musst du erstmal den TV selbst dorthin transportieren. Die können in der Regel auch nix selbst reparieren, also muss dein TV eingeschickt werden. Bis der dann wiederkommt ist Weihnachten und ob der Mangel auch wirklich dann behoben ist, weißt du nicht.

Da lob ich mir doch eine 2 Jahres Vor-Ort-Garantie des Herstellers selbst. Da kommen die Techniker bequem zu dir nach hause und können in 90% aller Fälle das Teil sofort reparieren (weil die gleich mal die komplette Bauteilgruppe austauschen ohne groß zu fackeln). Sollte sich herausstellen, dass gar kein Defekt vorlag, bleibt dieser Service ebenfalls kostenfrei. Beim Händler dürftest du in so einem Fall für die Überprüfung des Geräts eine Pauschale bezahlen.

HighDefDoug
Inventar

#6 erstellt: 05. Sep 2006, 15:45

fraster schrieb:

Da lob ich mir doch eine 2 Jahres Vor-Ort-Garantie des Herstellers selbst. Da kommen die Techniker bequem zu dir nach hause und können in 90% aller Fälle das Teil sofort reparieren (weil die gleich mal die komplette Bauteilgruppe austauschen ohne groß zu fackeln). Sollte sich herausstellen, dass gar kein Defekt vorlag, bleibt dieser Service ebenfalls kostenfrei. Beim Händler dürftest du in so einem Fall für die Überprüfung des Geräts eine Pauschale bezahlen.

hier muss ich leider kurz einhaken. also diesen beworbenen und ach so tollen heim - service kenn ich zb von samsung. das war allerdings die reinste katastrophe. die konnten nix vor ort reparieren (hatten keinen service-koffer dabei) und sind schon nur mit dem auftrag gekommen, den sammy lcd abzuholen, nix anderes. vorher sagte man mir bei der sammy-hotline, dass wenn man nix findet, ich das auch selber bezahlen muss.

der grösste spass war aber, dass nach 2 monaten der lcd weder repariert oder getauscht war.

:Limages/smilies/insane.gif

toller " vor-ort- service" ..

allerdings klappte das bei sony wesntlich besser. und panasonic ist in service-sachen referenz. da könnte toshiba noch eine ganze menge dazu lernen, nur müssten sie dazu erstmal vom hohen ross runter kommen..

[Beitrag von HighDefDoug am 05. Sep 2006, 15:47 bearbeitet]

fraster
Inventar

#7 erstellt: 05. Sep 2006, 21:00

HighDefDoug schrieb:

und panasonic ist in service-sachen referenz. da könnte toshiba noch eine ganze menge dazu lernen, nur müssten sie dazu erstmal vom hohen ross runter kommen.. :cut

Naja, HDD, du kennst mich. Welchen Vor-Ort-Service hab ich wohl gemeint?

HighDefDoug
Inventar

#8 erstellt: 06. Sep 2006, 06:34

fraster schrieb:

HighDefDoug schrieb:

und panasonic ist in service-sachen referenz. da könnte toshiba noch eine ganze menge dazu lernen, nur müssten sie dazu erstmal vom hohen ross runter kommen.. :cut

Naja, HDD, du kennst mich. Welchen Vor-Ort-Service hab ich wohl gemeint?

:prost

jaja, ich weiss.

ist ja mein reden, pana ist referenz. kompetent, zügig und sehr freundlich obendrein.

sony ist auch ok, sammy bemüht aber da haperts noch ein bissl am ablauf etc.

und über toshi braucht man nicht diskutieren, wenn man da schon eigene erfahrungen gemacht hat. zum haare raufen..