42PF7621D und Pixel Plus

Hi Leute
Da ich Anfänger bin, wende ich mich gerne an die erfahrenen Experten, zudem ich auch im Forum (Suchfunktion) nichts gefunden habe.
Habe den Philips 42PF7621D seit ca. 14 Tagen und bin voll zufrieden, allerdings hebe ich einpaar Fragen, die mir der Philips Support bis heute nicht beantwortet hat,
zum ersten: in der Anleitung und auch im Datenblatt wird das „Pixel+2 HD“ erwähnt im Geräte Menü taucht aber nur „Pixel Plus“ dieses kann man aktivieren oder abschalten –bei meinem Bruder steht im Menü „Pixel+2“ (er hat einen 32“ mit Ambilight usw. aber auch von Philips) wie ist das jetzt mit dem Pixel+2HD?????
Meine zweite Frage kann ganz kurz beantwortet werden: wie komme ich beim 42PF7621D an das Service Menü?
Danke