60PFL8708S Ambilight flackert, blitzt, blinkt - beim Einschalten immer OFF

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v990118
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 20. Mrz 2014, 09:46

An alle leidgeprüften Benutzer, die sich noch mit dem Flackern, Blitzen, Blinken des Ambilights herumschlagen.
Bei meinem Elevation ist endlich der Fehler behoben!

Ich (bzw. mein Händler) haben uns nun über sechs Wochen mit Philips herumgeschlagen.
Die entgültige Aussage von Philips: Der Fehler kann nicht durch einen Softwareupdate behoben werden. Bei Modellen älterer Produktion muss das Modul des Ambilight getauscht oder das komplette Gerät gegen ein neueres getauscht werden.

Meiner wurde nun vor einigen Tagen getauscht uns siehe da: Ein wunderbar ruhiges Ambilight, so wie es eben sein sollte.

Zur Information hier die Seriennummern:
Mein Alter hatte ZH1A 1336 0026xx ---> der Neue: ZH1A 1343 0045xx

Im Übrigen ist bei meinem Gerät jetzt ein neuer bug aufgetaucht: Das Ambilight merkt sich seine Einstellungen nicht mehr, das heißt beim erneuten Einschalten ist das Ambilight immer wieder auf "OFF". Muss nun jedesmal wieder das Ambilight manuelll einschalten. (Einstellung schnelles Einschalten: "Automatisch")
Ob das etwa mit meinem aktuellen Softwareupdate QF2EU.0.173.46.0 zusammenhängt? Weiß nämlich den voherigen Zustand nicht, da ich sofort nach dem ersten Einschalten upgedatet habe.
Weiß da vielleicht jemand Rat?

burnhoven
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 20. Mrz 2014, 18:27

Steht der TV auf Standort "zuhause"? Falls auf "Shop", bitte ändern.

v990118
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 20. Mrz 2014, 22:00

danke für den Tip, burnhoven, aber Standort steht bereits auf "Zuhause".

Im Übrigen gibt es eine unschöne Nachricht vom Ambilight:

Ganze drei Tage hatte ich ungetrübtes Sehvergnügen. Jetzt ging das mit dem Flackern wieder los und zwar teilweise recht heftig. War wohl nix mit neuer Produktion !!!

Habe jetzt entgültig von Philips die Nase voll, so schön das Ambilight auch ist (wenn es funktioniert). Werde das Gerät wohl zurückgeben müssen!
Und dann .. wird vermutlich der Panasonic TX-L60DTW60 werden .

burnhoven
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 20. Mrz 2014, 22:12

Hallo,

zum Flackern: Dies sollte in der Tat mit dem Wechsel des Boards behoben werden können. Auch bei neuen Boards besteht das geringe Risiko von fehlerhaften Boards, dies kann aber vor dem Verbauen geprüft werden. Daher ist ein Gerätetausch mMn absolut sinnlos, bzw. eine absolute Glückssache. Der Boardtausch hingegen sollte Abhilfe schaffen.

Ich empfehle, dein Gerät beim Support zur Reparatur anzumelden.